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企业管理制度汇编(完全版)

| 2022-12-18 22:10 阅读 62293 评论 0

目 录

一 总司理办公室制度

员工行为原则   6

司理办公会议治理制度   11

传真机利用治理制度   14

复印机利用治理制度   15

保密治理制度   17

劳动争议调解委员会工作法则   21

礼节、仪容、仪表治理规定   26

印章、先容信利用治理规定   30

档案治理法子   34

编制周(月)工作计划及总结的治理制度   38

制定公布规章制度的治理法子   40

条约法令风险提防治理制度   43

带领干部任前公示制度   49

二 行政事务制度

文件收发治理制度   52

办公用品治理法子   54

关于客、货车的治理规定   55

通勤费治理制度   63

塑胶网球场、篮球场治理制度   65

通勤大客车治理制度   66

衡宇地盘修建物治理制度   68

绿化卫生治理制度   70

行政备品、设备治理制度   71

行政免费治理制度   73

给排水设备维修治理制度   75

闭路电视及电话治理制度   77

水暖维修治理制度   78

单身宿舍治理制度   80

大门生公寓治理法子   82

食堂治理制度   88

车辆交通平安治理制度   92

三 顾客办事制度

顾客产物在企业内部联络及调和节理制度   95

营销技术支持治理制度   97

客户档案治理制度   99

内部科研院所合作治理制度   101

整理考核治理制度   103

产物市场信息汇集整理治理制度   105

条约评审及产制品入库前评价   107

技术办事治理制度   110

售后办事题目反应观察的治理制度   112

营销工作治理制度   113

经销员出差报告审批制度   116

新产物促销制度   118

产物促销活动治理法子   119

四 生产治理制度

计较机工作治理制度   121

统计工作治理制度   130

生产计划治理制度   134

生产调剂工作治理制度   139

生产半制品治理制度   142

生产用材料补发治理制度   144

各生产单元中心库的治理制度   146

外委项目治理暂行法子   147

备料分厂下料治理制度   149

带料外委加工治理制度   151

五 质量平安制度

质量变乱分析处置制度   153

情况变乱应急预案   157

平安生产治理制度   171

平安生产检查制度   187

平安生产教育制度   190

平安生产应急预案   195

班组平安治理制度   202

高空作业平安规程   208

劳动防护用品治理制度   210

违章操纵控制治理制度   216

净化物排放治理制度   221

消防治理制度   226

劳动健康保障治理制度   233

职工劳动防护用品发放标准细则、法子试行规定   236

职工工伤变乱治理制度   242

员工平安公例   248

质量变乱分析处置制度   254

严重突发事务应急预案   257

外协、外委项目质量控制治理(暂行)法子   261

六 审计制度

采购招标治理制度   265

内部审计制度   271

技改、基建工程内部审计细则   274

采购价格治理制度   279

物资采购控制暂行法子   281

干部离职审计治理制度   289

七 技术治理制度

产物设想工作治理制度   295

产物工艺、工时定额、材料定额治理制度   299

产物工艺工作治理制度   302

工艺实验工作治理制度   305

工艺纪律治理制度   308

专利工作治理制度   312

工艺规程变动治理制度   316

底图治理制度   318

内部合作审批制度   319

标准化治理规定   321

科技研发治理法子   326

八 人力资笔破度

员工招聘、甄选治理制度   331

员工培训考核治理制度   334

录用与解雇治理制度   342

员工作息、休假治理制度   349

员工赏罚治理制度   365

员工变更治理制度   376

员工档案治理制度   379

人材储备治理制度   382

岗位资历认可治理制度   386

干部的任职、调剂治理制度   388

九 保卫治安制度

职员、车辆、物资收支门治理制度   391

十 财政制度

会计电算化治理制度   394

债权债权转抹帐治理制度   399

预算治理制度   403

应收款治理制度   410

财富物资估价入库治理制度   414

本钱用度治理制度   416

公出职员差盘缠报销标准治理法子   426

预支账款考核报帐治理法子   430

资金预算治理法子   433

现金治理法子   438

资产清查治理法子   439

备用金考核报账治理法子   443

利润分派治理制度   445

税务治理制度   448

资产减值预备与资产处置、核销治理法子……………………………………………452

十一 物资计划制度

物资计划治理制度   467

物资采购职员行为原则   469

采购物资报检制度   472

工具治理制度   473

物资采购职员考核法子   475

低值易耗品利用治理法子   480

超储、积存物资治理制度   482

十二 仓储制度

采购物资交库制度   484

生产用材料补发治理制度   485

废旧物资治理制度   487

物资采购入库及来往帐治理制度   489

物资仓库治理制度   490

生产用各类气瓶、气体的治理制度   496

十三 装备能源制度

装备治理制度   487

能源治理制度   504

供用电治理制度   508

技术革新工作治理制度   510

工装、模具治理制度   520

十四 工程制度

土建工程治理制度   526

十五 现场安装制度

产物发货与运输治理制度   528

制品库治理制度   530

产物包装治理制度   531

现场工程(安装)项目治理制度   532

现场安装建造材料采购治理制度   548

现场建造安装经济义务制考核计划   550

现场建造安装外委项目治理暂行法子   552

优异项目(安装)司理评选条例   554

十六 计检制度

强迫检测计量用具治理细则   556

计量工作实施细则   559

计量检测制度   562

计量用具流转治理细则   564

计量用具治理制度   574

检斤计量治理制度   575

采购产物入库检验和考证方式治理制度   576

计量工作治理制度   578

计检部治理细则(作业指导书)   582

计检部讹夺检惩罚法子   585

XXX有限公司

员工行为原则

为提升员工本质,建立企业形象,进步企业治理水平,打造中钢吉电公司焦点合作力,制定本原则。

第一条 员工礼节行为原则

(一)仪表矜重、整洁,精神饱满,举止风雅,言谈文雅,规矩待人。

(二)公司内以职务称号下级带领;同事间以职务、同道或名字相当。

(三)工作场所的打扮按着装治理规定履行。

(四)加入会议:定时到会,认真记录,不“睡会”、不私语、不吸烟、不随意走动、不利用通讯工具。

(五)爱惜公物,不得肆意浪费或据为私有。

(六)实时清算生产(工作)场所、整理帐薄或文件,连结生产(办公)情况清洁、文化、有序。

(七)工作场所不能摆放与工作无关的物品。

(八)未经赞成不得随意翻看同事的文件、材料等。

第二条 以下行为属于稍微违纪

(一)早退、早退,离岗不告假、不昭示去向,不经答应提早就餐,不遵照公共场所次序。

(二)工作时候闲谈;用办公室电话、办公收集聊天。

(三)在岗吃零食、瞌睡。

(四)未经答应在工作场所接待、容留非工作关系的职员,处置私事。

(五)在岗位看与工作无关的书、报,听收音机、收录机,看电视。

(六)交通工具不按规定寄存;摩托车、自行车违章进厂。

(七)工作场所离人后不关灯、闭水、关窗、锁门。

(八)随地吐痰,乱扔杂物,乱涂乱画和私行张贴非工作宣传品。

(九)违反物品摆放定置标准,操纵(工作)台、工具箱、更衣柜等办公用品摆放混乱无章、不整洁。

(十)坐姿不端,脚放在凳子或操纵台上。

(十一)办公室、工作间私行遮挡门窗某人在时叉门(综合治理特别要求的岗位除外)。

(十二)不按规定着装,不按要求配戴胸卡,违反考勤(打卡)制度。

第三条 以下行为属于一般违纪

(一)穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋或不穿工作服下现场。

(二)未经答应在工作场所饲养动物。

(三)工作时候内,干与工作无关的工作、干私活。

(四)未经带领赞成私行换班、替班。

(五)工作(操纵)记录不实时,不整洁。

(六)工作时候洗衣服,编织衣物,晾晒工作服之外的衣物;私用电源、电器。

(七)不能按要求完成下级交办的工作(生产)使命。

(八)工作变更不交接工作或工作材料据为私有,不上交。

(九)违反考试纪律;违反会场纪律。

(十)工作时候违规上网看与工作无关的信息。

(十一)工作时候漏岗、串岗、聚岗、睡岗。

(十二)报酬设备障碍,故障他野生作。

(十三)工作时候厂内下棋、打扑克、搞文体等活动(单元构造除外)。

(十四)义务地区内不合适《文化生产治理规定》或《生产运转治理规定》。

(十五)对违游记为置若罔闻,包庇或替违纪职员讨情。

(十六)在厂内闲逛,在路边闲坐。

(十七)无尚岗证或平安生产作业证上岗。

(十八)保镳、保卫(更夫)职员执岗不严,使未经答应的车辆、物资或职员收支厂。

(十九)给他人透风报信,影响一般检查。

(二十)工作、公务活动或公共活动中故弄玄虚,未形成严重影响的。

(二十一)报告、报表不实时;报出的数据不正确。

(二十二)发生稍微变乱,未形成人身危险,经济损失比力小。

第四条 以下行为属于严重违纪

(一)未在指定地址吸烟。

(二)班中饮酒或酒后上岗;脱岗吸烟;赌博。

(三)违章批示或违章作业,发生严重义务变乱,形成企业经济损失数额较大。

(四)脱岗上访;工作时候搞宗教活动。

(五)在工作时候打麻将、搞经商活动、炒股。

(六)不服从带领,当众顶撞下级,不团结同道。

(七)泄露营业或职务上的机密,或以公司名义在外招摇撞骗。

(八)破坏、窃取企业财富。

(九)在危及企业平安的时辰,拒不履行号令,给企业形成不良结果。

(十)违反计划生育政策。

(十一)打架打斗,风险他人或企业平安的。

(十二)工作职员渎职、渎职,不实行职责。

(十三)干扰、障碍、冲击报复检查监视职员及其工作。

(十四)员工在工作场所私带、私存或擅自利用危险品、迫害化学品或别的违禁物品。

(十五)不讲职业道德,违规操纵,风险一般工作、生产、经营次序,或给企业形成较大经济损失。

(十六)工作时候用电脑玩游戏或阅读黄色网页。

(十七)旷工或受治安拘留的。

(十八)吃、拿、卡、要,刁难客户,侵害企业形象。

第五条 检查与惩罚

(一)稍微违纪每人次惩罚30元;一般违纪惩罚50元;严重违纪惩罚200元。12个月内2次稍微违纪,按一次一般违纪惩罚;2次一般违纪,按一次严重违纪惩罚;2次严重违纪的,消除劳动条约。

(二)外单元来我公司的工作职员,按本原则治理,不服从治理或情节严重的要断根出厂。所惩罚款责成相关部分从工程结算款或经济来往款中扣缴。

(三)公司定期或不定期对各单元停止检查,将检查惩罚成果在公司媒体通告,惩罚金由人力资本部扣缴,并上缴财政部。

(四)公司由人力资本部牵头,会同司理办、生产部、装备能源部、质量平安部等部分负责监视检查工作。

(五)公司所属各部分员工的行为由各部分负责,各部分要依照《员工行为原则》的要求,经常催促,随时检查。

第六条 本原则由人力资本部负责诠释,自司理办公会议审定通事后实施。

XXX有限公司

司理办公会议治理制度

xx02

司理办公会议是公司会商决议严重事件的议事方式,是保证企业一般运转的重要手段,目标在于群策群力、相同讯息、同一思惟、处理题目,本着精炼、效能,讲求质量的要求,制定本制度。

第一章 内容

第一条 转达下级有关文件精神及团体公司的决议。

第二条 听取上次司理办公会决议事项的完成落真相况。

第三条 听取上两周来生产、经营、治理工作功效报告。

第四条 处置处理下层单元会议提案及提请总司理或其他部分调和处理的题目。

第五条 摆设近期工作重点及需要召开的会议放置。

第六条 会商、表决公司严重题目。

第二章 会议加入职员

第七条 会议由公司总司理主持,副总司理、总司理助理、总会计师以及各部室主管和分厂负责人加入会议。

第三章 会议召开的时候、地址

第八条 司理办公会每间隔一周召开一次,时候定为周一下午16:30分;地址设在公司第二会议室。

第四章 会议的预备及要求

第九条 会议的预备由司理办负责,会议一般召开,不另行告诉,如会议召开的时候和地址发生变化,由司理办告诉各单元。

第十条 加入司理办公会的职员无特别缘由,不得告假,如告假需经总司理或司理办主任核准,并放置其他职员加入。

第十一条 各单元应在每周一前将本周的工作计划在“OA”工作计划栏上列明,并接管考核。

第十二条 各部分在召开司理办公会议两天前,按会议提案治理法子规定,将提案表,以电子文档形式发至司理办。

第十三条 预会职员应各抒己见、群策群力,会议决议之事,应定期完成。

第十四条 预会职员必须严酷遵照会议纪律,按时到会,自动签到,同一着装,自带笔本,认真听会,做好记录;不得随意走动,不得利用手机并爆发声响。

第五章 会议的法式

第十五条 会议起头,点名及仪容检查,公布会议纪律。

第十六条 上次会议提案履行情况追踪。

第十七条 各部分上两周功效报告。

第十八条 各部分调和及会商事项。

第十九条 未决议事项复议。

第二十条 副总司理、总会计师、总司理助理讲话。

第二十一条 总司理结论讲话。

第六章 会议质量考核

第二十二条 司理办指派一位秘书停止会议记录,并对预会职员违规行为停止考核,并归入中层干部绩效考核傍边。

第二十三条 会后两天之内整理并在局域网上公布《会议纪要》。

第二十四条 没有会议提案的姑且动议,原则上不在会议上会商,但因告急而又一时没法约定的议题,由总司理放置主管副总或部分带领,会后召集有关职员,召开专题会议,并把专题会议结论实时报告给总司理。

第二十五条 原则上会议时候不跨越120分钟,各部分讲话不跨越10分钟,超时或出现“跑题”现象视为违规。

第七章 附则

第二十六条 本制度由司理办负责诠释,自司理办公会议审定通事后实施。

XXX有限公司

传真机利用治理制度

xx03

第一条 传真机由部分设人负责利用和治理。

第二条 需要利用传真机的单元或小我,应持本单元带领签字便笺,托付传真机治理职员,并挂号由传真机治理职员负责传发工作。

第三条 传真机白天应采纳野生接听传真,好心拒绝“渣滓”传真件接收。

第四条 传真机不答应私事利用和长时候接听电话。

第五条 应按技术要求利用和认真保管,以保证传真机连结一般利用状态。

第六条 一般情况下,制止用传真机复印文件。

第七条 接收重要文件或会议告诉,要予以挂号,转交时要停止签字。

第八条 本制度由司理办负责诠释,自司理办公会议审定通事后实施。

XXX有限公司

复印机利用治理制度

xx04

第一条 复印机各部分应设专人负责治理,牢固地址利用。

第二条 治理职员应认真填写复印记录,对复印单元、姓名、复印内容及复印张数逐一记录,日清月结年汇总。

第三条 因公务要求复印的单元或小我,应填写复印材料申请单并有本单元带领的签字。经考核后,交与复印机治理职员。

第四条 复印单元或小我因公复印纸张用量不多的,应自备复印纸张,复印纸张用量较大的,应填写领料单,向复印机治理职员支付,月末计入单元办公用度。

第五条 公司复印机原则上不准私用,因特别情况必须利用的,经带领核准,应按照复印纸张的数目巨细,收取一定的用度。

第六条 复印机治理和利用职员,要谨慎利用和调养复印机,并留意连结复印机和四周的卫生。因不按规程和蛮横操纵形成复印机损坏的,应究查当事人的义务。

第七条 具有保密性质或未便公然的复印材料,复印人要留意认真保管,不成乱扔或遗留,对复印出来的不能利用的废纸,要求用碎纸机烧毁。

第八条 本制度由司理办负责诠释,自司理办公会议审定通事后实施。

附件:

复 印 审 批 单

考核人:


复印单元复印人复印时候年 月 日
复印单元带领复印张数自备规格
支付规格
复印内容

XXX有限公司

保密治理制度

xx05

为保障公司正当权益不受加害,保护公司一般经营治理次序,特制定本制度。

第一条 保密级别分别为:

(一)绝密:一旦保密会使公司好处蒙受出格严重的侵害。

(二)机密:一旦保密会使公司好处蒙受严重的侵害。

(三)奥秘:一旦保密会使公司好处蒙受较大的侵害。

(四)内部材料:一旦保密会使公司好处蒙受一般侵害。

(五)公然材料:公然有助于公司好处。

第二条 密级简直立

根据保密分级表建立各类文件材料的品级。

(一)公司各部分对其发生的文件材料,提出定级定见,由公司带领签发,建立后均在文件上角说明。

(二)属公司奥秘事项但不能标明密级的,经过口头告诉,转达打仗范围内的职员。

第三条 密级变更及解密

(一)因工作需要或情况变化,需要变更密级的,由原发生密件的部分或行政主管提出申请,交公司总司理核准变更。

(二)对尚在保密期的文件事项,因工作需要或情况变化,需公然但不侵害公司好处的,由原发生密件部分或行政主管提出申请,交公司总司理核准解密。

(三)保密期届满,除要求继续保密事项外,自行解密。

第四条 构造机构

按照保密制度的要求,公司设立保密委员会:

主 任:计蓬

副主任:周强

成 员:司理办、技术部、财政部、计较机收集治理部分、各营销部、保卫部等部分负责报酬成员。

委员会下设办公室:办公室主任由司理办主任兼任

第五条 保密治理

公司实行全员保密教育和保密常识系统培训,确保国家和公司奥秘不被保密。

(一)公司各部分派备专(兼)职工作职员,负责保存保密材料;

(二)公司全部员工必须贯彻党和国家有关平安保密法令、行政律例、纪律;

(三)保密档案室(柜)为公司重要工作场所,任何无关职员未经答应不得打仗:萌烁室(柜)内一切文件、装备、设备,未经答应不得利用或随意翻动;

(四)定期检查保密场所的电器装备、防盗、消防器械的无缺状态,确保档案材料的平安;

(五)对保密材料须专门挂号入册,并定期清查,避免丧失和遗漏;

(六)传阅保密材料由秘密职员同一把握,规定传阅范围,不得自行扩大,不得让无关职员阅看,控制传阅文件的行迹,以防丧失;

(七)保密材料不得擅自复制,复印件视同原件治理,复印进程的废纸应实时烧毁;

(八)保密材料严酷按带领核准的份数打印和印刷,不得私行多印多留,草稿视同原件治理,打印进程构成的废纸、废件应实时烧毁;

(九)密件由秘密职员另行打印、复印;

(十)传递保密材料要有保密办法,传递应专送,不得打点无关事项,密件不得携入晦气于保密的场所;

(十一)外收工作如须带保密材料,要经公司保密委员会副主任核准;

(十二)做好公司重要会议的保密工作。会址应挑选有益于保密的地方,严酷控制无关职员进入,严禁滥发会议文件,会后应检查有无遗留材料、笔记本;

(十三)留意在通讯和办公自动化中的保密工作,不在无保密办法的电话、传真机上传递保密材料;

(十四)严酷限制密件的打仗范围,凡查阅公司密件,一概须打点申请核准手续和挂号手续,方可利用文件调阅单;

(十五)对保密文件未经答应,不得私行摘抄、翻印、复印、摄影、转借或损坏;否则,由形成结果确当事人承当义务;

(十六)公司保证员工的隐私权不受加害,小我材料不被成心泄露。

第六条 保密纪律

(一)不应说的话,不要说;

(二)不应问的事,不要问;

(三)不应看的文件,不要看;

(四)不应记(摄、录)的事,不要记(摄、录);

(五)不得私行照顾密件外出;

(六)不得在公共场所议论公司奥秘;

(七)不得在私人通讯中触及公司奥秘;

(八)不在晦气于保密的地方放置密件;

(九)不得操纵公用电话、明码电报,以及邮局打点奥秘事项;

(十)发现保密实时报告,采纳解救办法,避免或减轻侵害;

(十一)客人问及公司奥秘,应予以婉拒、避谈。

第七条 本保密治理制度预会议治理制度、办公室治理制度、文书治理制度、技术部底图档案室治理制度、客户档案治理制度、底图治理制度、计较机工作治理制度、印信治理制度、档案治理法子等配套利用。

第八条 本制度由司理办负责诠释,自司理办公会议审定通事后实施。

XXX有限公司

劳动争议调解委员会工作法则

xx06

为实时妥帖处置企业劳动争议,公司建立企业劳动争议调解委员会(以下简称调解委员会),按照《中华群众共和国企业劳动争议处置条例》、《企业劳动争议调解委员会构造及工作法则》,制定本法则。

第一章 总则

第一条 调解委员会是调解本企业劳动争议的构造,其工作接管企业地点地方工会(或行业工会)和地方劳动争议仲裁委员会的指导。

第二条 调解委员会依法调解企业与职工之间发生的以下劳动争议:

(一)因消除条约、停止条约,而发生的争议。

(二)因履行国家有关人为、社会保险、福利、培训、劳动庇护的规定而发生的争议。

(三)因实行劳动条约而发生的争议。

(四)法令、律例规定该当调解的其他劳动争议。

第三条 调解委员会的职责

(一)调解本企业内发生的劳动争议。

(二)检查催促争议双方实行调解协议。

(三)对职工停止劳动法令、律例宣传教育,做好劳动争议的防备工作。

第四条 调解委员会调解原则

(一)当事人自愿申请,根据究竟、实时调解。

(二)对当事人在适用法令上一概同等。

(三)同当事群众主协商。

(四)尊重当事人申请仲裁和诉讼的权利。

第二章 调解构造

第五条 调解委员会由以下委员组成:

(一)职工代表:3人 由当届职代会在职工代表当选举发生。

(二)企业代表:3人 由公司法定代表人指定行政带领、法令部分职员、劳资职员各1人。

(三)企业工会代表:3人 由工会指定(含工会主席)。

各方代表只能代表本方加入调解委员会。

上述职员调剂时,按原发生法子另行选举或指定。

第六条 企业工会主席担任调解委员会主任,负责调解委员会周全工作,召集和主持工作会议和调解进程。

第七条 调解委员会的处事机构设在工会办公室,并由一位工会代表负责接管当事双方的调解申请和挂号,记录工作内容和调解进程,制做、投递调解文书,治理调解委员会档案等平常工作。

第八条 调解委员会委员名单,应报送地方总工会和地方劳动仲裁委员会备案。

第三章 调解法式

第九条 职工一方或企业一方在发生劳动争议时,都可申请调解委员会调解,申请应在自晓得或该当晓得其权利被侵害之日起15日内,以口头或书面形式提出,并填写《劳动争议调解申请书》。

第十条 调解委员会接到调解申请后,应挂号备案,并征询对方当事人定见促进调解,对方当事人不愿调解的,应记录并在三日内书面告诉申请人。

调解委员会应在四日内做出受理或不受理申请的决议,对不受理的,应向申请人说明来由。

对换解委员会没法决议能否受理的案件,由调解委员会主任作决议能否受理。

第十一条 劳动争议的职工一方在三人以上、并有配合申述来由的,应选举代表加入调解活动。

第十二条 调解委员会按以下法式调解:

(一)工会代表对争议事项停止周全观察,并作记录、由观察人和被观察人签名。

(二)召集争议双方加入调解会议,争议的企业一方可由企业指定与争议相关的部分职员一至二人组成,有关单元和职员可以加入调解会议,辅佐调解,调解委员会可按照争议的繁简水平,决议加入调解的调解委员人数。

(三)调解委员会应听取双方当事人对争议究竟和来由的陈说,在查明究竟根本上,依照有关劳动法令律例、企业规章和劳动条约,公道调解。

(四)调解告竣协议的,建造调解协议书,协议书应写明争议双方当事人姓名(企业称号、法定代表人)、争议事项、调解进程和调解成果,并由调解委员会主任、加入调解的调解委员和双方当事人签名,加盖调解委员会印章。

调解协议书一式三份,调解委员会和双方当事人各一份,作好签收记录。双方当事人应自觉实行调解协议书。

(五)调解不成的,应作记录,建造调解定见书,并在其上记录双方定见等情况,其签名、签收等法式同本条第(四)项。

第十三条 调解时限为决议受理调解申请后15日内调解终了,到期调解未竣事的,视为调解不成。

第十四条 调解委员有以下情况之一者,当事人有权以口头或书面提出躲避要求。

(一)是劳动争议当事人或当事人近支属的。

(二)与劳动争议有益害关系的。

(三)与劳动争议当事人有其他关系,能够影响公道调解的。

调解委员的躲避由调解委员会主任决议,调解委员会主任的躲避由调解委员会合体味商决议。

第十五条 双方当事人应遵照调解纪律、保护调解次序,不得有任何激化冲突的言行。

第十六条 调解不成或一方不接管调解的,应奉告申请人或双方当事人向仲裁机构申请仲裁。

第四章 附则

第十七条 本法则由司理办负责诠释,自司理办公会议审定通事后实施。

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礼节、仪容、仪表治理规定

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员工的言行举止、仪容风采反应着企业的精神风采,企业的礼节水准表现着企业的综合本质。为标准企业员工礼节行为,展现公司文化,强化企业治理,建立良好的企业形象,制定本制度。

第一章 仪容仪表

第一条 着装

(一)员工上岗时,必须穿着合适工作要求的打扮。

(二)任何指定穿着的打扮随时连结清洁、平整,不得带有灰尘、污迹、线头,不得穿着褶皱、破坏、掉扣的打扮上岗。

(三)员工穿着的亵服,必须经常清洗更换,连结袖口、领口的清洁、平整。

(四)生产操纵岗位员工,上岗需着公司指定工装,非生产操纵岗位员工上岗,同一着工作打扮。

(五)员工列席公司构造的严重活动,应着西装,佩率领带及领夹,穿皮鞋;领带长度要适中,领带扎得要标准美妙,领节上端不露领口对襟,连结皮鞋的亮泽干净。

(六)在岗时,严禁卷露衣袖、裤腿、敞胸露怀等不妥穿着,非要求佩戴帽子的岗位,员工上岗时不得戴帽子。

(七)非工作需要,员工一般不得将公司装备的工作打扮在公司之外穿着。

第二条 仪容仪表

(一)全部员工必须连结杰出的精神面孔,要显现出文雅、庄重、风雅、自然、稳重的气质风采,举止静态、行走坐立、说笑言谈要充实表现公司的精神。

(二)员工必须连结衣冠整洁,头发整洁;男员工发长不盖耳遮须,不留大鬓脚,连结杰出健康的发型;女员工不成烫怪异发型。

(三)留意小我卫生,无汗味、异味,上岗时候内不得饮酒(公务应酬经核准除外),连结口腔卫生。

(四)员工须经常修剪指甲,连结手部清洁。

(五)女员工上岗或列席严重活动,化装要适度。

(六)员工在工作室、办公地区内,或处于非生产状态时的坐姿、站姿及行走姿势应留意规矩、稳重。工作时候,严禁在室内、办公地区、公用地区内奔驰、躺卧、依靠、蹲、趴、手插兜等有碍观瞻的不妥姿势。

1、站姿:挺胸收腹,双腿自然分隔与双肩垂直,双手穿插垂于腹前,不左顾右盼。

2、坐姿:上身垂直,双腿自然曲折,不倚不斜,特别在重要宾客、下级带领眼前,不得翘“二郎腿”。

3、行姿:不摇不摆,姿势规矩,行动轻盈,双臂自然摆动,两人以上行走不得搂抱搭肩。

(七)员工在岗时候内或在工作地区内严禁吃零食,扎堆闲谈。

第二章 礼节规矩

第三条 在办公地区、工作间、公共场所碰见公司高级治理带领职员时,应自动有规矩地打号召。

第四条 当公司高级治理职员、公司重要宾客进入办公地区、工作间未到自己的工作台时,应规矩相视;若到自己工作台前,询问时,应立即起立,并跨收工作椅一步,按站姿要求问好。

第五条 当有事必须面见公司高级治理职员时,在进入其办公室前需悄悄拍门,经答应前方可进入其办公室。留意坐立姿势,报告题目应简明简要,未经答应不得在室内滞留。

第六条 当职位高于自己的下级带拥有请时,要立即到位,倾听带领的询问、指示,做好记录。

第七条 与公司带领或公司重要宾客相遇时,要自动让路,目视带领或宾客经过;接待职员,应自动为带领或宾客开关房间、通道门,员工之间相遇,亦应规矩相让。

第八条 会面公司带领或重要宾客时,一般不自动握手,握手时应面带浅笑,姿势规矩,用力适度。

第九条 与下级说话时,专心倾听,不抢话,不插话,不辩论,讲话声音适度,语气要温顺文雅,严禁顶撞下级;若有题目需要说明,讲清事理,供带领参考。

第十条 接听电话时,首先要说:“您好!”,在扳谈中要用规矩用语。

第十一条 营业接待职员,必须表现公司的精神面孔,留意建立企业的形象,表示公司的最好风采、热情、亲热,态度自然不造作。

第十二条 本规定由司理办负责诠释,自司理办公会议审定通事后实施。

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印章、先容信利用治理规定

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为标准公司印章和先容信利用行为,制定本治理规定。

第一条 印章的治理

公司及与公司营业相关的各类印章(公司章、法人名章等),由总司理办公室负责治理,并指定专人负责保管。

因营业部分特别需要,必须零丁保管利用的印信,如财政公用章、条约章等,应挂号备案后,由利用部分拨专人负责保管利用,并建立利用印章挂号薄。总司理办公室予以监视检查。

第二条 印章保管员的职责

(一)妥帖保管印章,不得丢失和交他人代管,若有事外出应向司理办主任说明情况,免得影响用印。

(二)经司理办主任赞成前方可用印。

(三)对不按规定用印的,有权拒绝用印。

(四)用印时要做到印迹规矩清楚,连结用印的严厉性。

(五)要做好用印单元、用印人、用印事项、核准人等相关记录。

第三条 印章的利用范围

以公司名义的发文,上报下发的各类计划与总结,各类统计报表、各类专业职员职称证:公司颁布的各类奖状与证书,对外先容信、证实信、答复函等。不合适规定的,不准用印。

第四条 印章的利用法子

凡需利用公司印章者,需经司理办主任赞成或经公司总司理签属定见后,由公司印鉴治理员负责用印,未经核准不得携印章外出和空缺用印,利用首要带领小我名章时,需经本人赞成。

第五条 印章利用的留意事项:

(一)建立印章保管挂号册,载明印章称号、印文、印模和保管人姓名等项。

(二)印章保管职员要明白义务,保证印章的一般利用和绝对平安,避免印章被滥用或盗用。

(三)印章保管职员不得拜托他人代取代用。保管印章要安稳加锁避免被盗,否则要负法令义务。

(四)一旦发现保管的印章有异常情况,或丧失应当庇护现场,实时报告带领和有关部分,查明情况,敏捷处置。

(五)印章保管职员要留意调养印章,实时清洗,确保用印时印迹清楚。

第六条 印章的利用:

(一)用印时首先应检查能否有部分负责人核准的用章审批单。

(二)审阅领会用印内容,根绝未经审阅其内容,而自觉用印的现象。

(三)每次用印都应停止挂号。

(四)盖章

1、以单元名义发出的公文函件必须加盖单元的印章。

2、机关的正式文件只在文本题名处盖章。

3、带存根的先容信、证实信或公文等要盖两处印章,一处盖在题名处,一处盖在骑缝线上。

4、凡是在题名处加盖的印章都要规矩盖在成文日期的上方,并做到上不压正文,下压成文日期年月日中的4-7个字。

第七条 停用的废旧印章要请示带领和有关部分做出处置决议,分分歧处置情况,或上缴颁布单元停止切角封存,或由本单元自行烧毁。

第八条 先容信的治理

先容信是公司出具的一种证实性文件,公司对先容信的内容及其印章承当着响应的义务。是以,公司对其利用必须严酷治理。开出先容信或替换先容信都要实行一定的手续。



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