今年的618天猫业绩战报又少了很多,与之相反的是抖音的战报多了很多。从行业及客户方面领会到的信息,如我客岁所猜测,2021双11是电商时代的分界点,2022年618这个转折趋向几近不成逆,很多品牌在天猫的销量呈下滑状态,甚至断崖式下滑,而在抖音闭环深度经营的品牌,在618都有不错的表示。 很多中高端国际品牌或外乡传统品牌,入局抖音相对是比力晚的,但这并不影响今年几个月时候的操盘,新入局的品牌在抖音实现过万万的月销,若何做到的后发先至,明天与大师做下复盘,以及一些经历的分享。 01 FASD 抖音闭环增加模子 明天消耗者打仗到一个新品牌,一个新产物,很多都来历于短视频内容,很多都来自KOL。优良的内容,第一步实现了「种草效应」,消耗者发生了爱好,大量内容沉淀会不竭强化品类与品牌认知,「内容扶植」的沉淀堆集就是未来「品牌扶植」的途径,这是一个「存钱」的进程。当存钱充足多时,这类沉淀就构成了「品牌势能」。 在抖音闭环系统中,消耗者被产物种草,一方面会在挂车链接发生采办,另一方消耗者自动的「搜索行为」,或被动的「流量触达」,最初常常在品牌直播间完成采办,品牌直播间今朝是收割最高效的工具。终极品牌经过种草,完成销售收割,这是一个「取钱」的进程,并构成了一个从内容种草到销售转化的经营闭环。 抖音闭环系统,品牌种草「存钱」,销量收割「取钱」。 经过「流量供给」的平衡调配,投流有很是明白的方针,要末放大内容的「种草效应」,实现有用方针人群蓄水,要末放大销量的「收割效应」,连结品牌抖音生态的「品牌势能」与「销售GMV」双目标同步增加。 终极经过「云图」科学怀抱「5A人群资产」,数据资产反哺营销战略,迭代抖音经营战略,终极实现品牌抖音闭环有用增加。 「FASD基于抖音闭环增加模子」的焦点逻辑,是「种草」与「收割」平衡,实现品牌品效合一增加,这就是我们抖音闭环增加的方式论。 02 种草的目标和意义是什么? 在抖音闭环的经营逻辑中,终纵方针是为了收割销量,实现品牌在抖音销售增加,假如营销投入不能撬动销量,那意味着这样的投入能够是无效的。 所以,我们需要探讨的是:种草的目标和意义是什么?我先用倒推逻辑来梳理一遍。 抖音闭环里的销量分红三部分:挂车、店播、达播。挂车是达人种草,由于星图达人报价很高,产出销售额与ROI都比力有限。主力的销售来自店播与达播,而达播的KPI常常是按照店播销量制定的,分歧品类分歧,大要范围是1:1-1:3,即店播100万销售,达播100-300万销售方针,所以店播成为权衡抖音闭环销量基石。 从终纵方针和操盘逻辑来看,品牌店播就是抖音旗舰店,实现店播稳定、延续、范围化的增加,那末抖音种草目标,经过终纵方针倒推,我们就清楚的晓得了,我们需要大量的A1-A3「有用方针人群」,进而提升收割效力与GMV范围。 无数案例考证了,非方针人群触达,是很难有杰出的收割结果,方针人群的有用性间接影响店播成果。抖音5A人群资产,达人种草给的权重很是高,但这里有个BUG,抖音可以识别KOL种草成果的人群数目,但难以怀抱人群质量,经常会出现前端视频很热烈,但后端毫无转化的情况。 我给出的处理计划是,在KOL种草环节,挂购物车,看「内容模子」的ROI,即经过内容投流,该内容对应的销售额与流量本钱的ROI关系比,基于ROI即可得知种草有用性,ROI越高,对应着种草视频背前方针人群有用性越强,这是「内容投流」放量的原则,进而实现范围化的A1-A3有用人群资产。 一条KOL种草视频的「内容模子」,ROI背后的逻辑是什么呢?焦点有两点:第一,前端看KOL「种草才能」,经过一些评赞率、购物车点击率、GPM等目标可之前置怀抱。第二,后端看KOL「粉丝采办力」,粉丝画像与品牌方针人群婚配度高,经过女粉、24-30指数、iPhone指数、粉丝差别率等目标可以判定粉丝采办力。ROI有杰出表示的,意味着「种草心智」与「人群资产」都实现了有用告竣。 那末最难的工作来了,种草结果可以击穿消耗心智,构成杰出的采办转化,大师都想做这样的,那末该若何实现?又该若何界说「种草心智」呢?说真话挺难的,细节很多,环环相扣,惟有做好每一步,才能实现有用种草,我们的处理计划叫「超级内容系统」,三个内容方式论来界说有用种草,实现种草心智的内容。 最初,我再用正推逻辑梳理一遍:经过KOL有用内容种草,实现「种草心智」,基于「内容模子」ROI效力完成结果考证,停止「内容放大」的投流战略,进而实现范围化的有用A1-A3「人群资产」。终纵方针,为抖音店播完成有用人群蓄水,实现高效的ROI转化与范围化的GMV收割。 03 超级内容系统:CAFE科学选号 我们今年办事了德美乐嘉抖音闭环增加全案,一其中高真个国际美妆品牌,客单价在500元左右,基于这个品牌的操盘经历,与大师分享一下「超级内容系统」方式论的利用,以及在进程中我们的一些洞见。 KOL的有用种草需要同时高质量的完成三个环节:科学选号、内容共创、投放逐大,才可以做好「种草心智」内容的有用创作与传布。 CAFE科学选号方式论,是按照大量抖音KOL选号经历总结,经过技术手段实现的抖音KOL「算法引擎」,从传布力、贸易力、粉丝力、长大力四个维度代价,怀抱KOL种草代价,获得以种草才能导向的「KOL RANK」,构成有用的科学选号系统,躲避水号假号,提升选号效力,进步投放结果。 对于中高端品牌,方针人群要比公共品牌少很多,在挑选KOL的要求上则要高很多,高客单价的产物必定需要在内容的种草心智很是强,且粉丝画像与品牌方针人群的婚配度高,才能够实现内容上的有用种草。 在前端种草才能上,我们重点看了「贸易力」的目标: 评赞率(批评+分享/点赞):代表种草才能、粉丝粘性。 购物车点击率:代表潜伏采办意向。 GPM+销售带货区间:则代表间接的带货才能(这两个必须一路看,由于能够有KOL刷播放量数据,形成GPM虚高)。 对于高客单价的产物,我们就需要看带货数据中的产物价格,能否有类似竞品或同级别客单价产物,低客单带货好并不能证实高客单也OK。品类偏好我们也会从带货数据中做参考,与客单价同理。 在后端粉丝采办力上,我们重点看了「粉丝力」的目标: 从一路头我们看完品牌方针人群画像以后,我们就晓得抖音受众要少很多,高客单价的产物,对于粉丝画像采办力的要求会更高。根本目标我们就不讲了,讲几个与采办力(高客单价)相关的显性目标。 iPhone指数:iPhone手机占比超40%,白富美人群居多。 24-30、31-40指数:这两年龄段人群占比一定要高,是品牌的主力人群,24以下并不是。 一线指数:一线与新一线城市加合人群占比要高,一线人群采办偏好与二线下城市差别很大。 别的,就是经过云图人群资产的反推,抖音新八大人群画像,在中高端品牌中参考意义很重要。不要被人群称号界说所误导,比如都会蓝领,他们是实在的消耗主力,是你身旁的都会打工人。 抖音新八大人群流转关系,我们可以得出美妆高消耗人群,首要集合在新锐白领、精美妈妈、都会蓝领、资深中产,与抖音行业报告分析的美妆渗透率结论根基符合。 但我们看了很多KOL粉丝画像,发现新锐白领很是少,能够跟脚色静态变化有关系,资深中产也相对少,这个好了解,剩下两个显性的高消耗人群就是:精美妈妈与都会蓝领。 最初粉丝画像的理想组合是: 年龄24-30&31-40占比高 + iPhone占比高 + 一线&新一线城市占比高 + 新八大人群精美妈妈&都会蓝领占比高 我们在最初复盘的时辰,结果很是好的种草内容,KOL粉丝画像与这个界说符合,八大人群中精美妈妈、都会蓝领占主体,甚至还有较高的资深中产的用户占比。 04 超级内容系统:SAVA内容创作 SEVA是「超级内容系统」的第二个内容方式论,基于抖音强种草逻辑为焦点的内容创作方式论。经过场景关联吸引方针受众,情感变更引升引户共鸣,代价传递实现有用种草,行动指令完成转化的临门一脚,帮助品牌实现「品效合一」的内容创作与传布。 对于高客单价的产物,对内容质量要求更高,基于种草心智的逻辑,产物功效与相同场景要有更正确的符合,否则很难击中需求痛点。曩昔一向分享垂类口播KOL的种草内容,明天我们用SEVA来拆解一条偏VLOG气概的种草内容。
0-10s 场景关联:开篇以“昼夜颠倒”切入了熬夜场景,产物是熬夜急救面膜,对应的相同场景婚配度切确。还有个成心机的点,开首以“什么样的方式,可以让老公更扎眼”这个话题,一是有助于内容冲破流量池推送,二是精准的切中精美妈妈人群。 11-30s 情感变更:老公累到精疲力竭,女主为老公护理,画面温情眽眽,使人动容。情感变更来自你的感情毗连,要末让你有所回忆,要末让你有所向往。 31-140s 代价传递:产物焦点卖点是熬夜急救、去黄提亮,在抗老的卡审点也用了“未来很久远,我不想老这么快”停止了转化,在结果演示环节上很大的亮点,先是女主上脸涂抹面膜,然后再给老公涂一遍,结果演示Double,结果对照明显,但不违规。 141-160s 行动指令:暗示型的行动指令,“我已记不清,你为了我们这个家熬过的夜有几多次”,产物种草扣题。“你陪着我,我配合你,也许,这就是婚姻最好的样子”。结尾,也许不但被种草,还被感动,买它就是对美好恋爱的向往。 所以,不管是垂类口播KOL,还是泛垂类生活KOL,只要以「种草心智」为方针的内容创作,SEVA内容创作方式论和内容框架都很是适用。 05 超级内容系统:AIMT品效放大 AIMT是「超级内容系统」的第三个方式论,是内容放大的投流战略。明天抖音中腰部KOL的自然播放量只要几十万,但达人星图报价能够过了六位数,假如我们只看达人自然流量的ROI,我们测算过,一般情况ROI不到0.3,那为什么众多品牌还是前仆后继的投KOL呢? 我们来计较ROI一般分红两种,一种是基于KOL带货产出与星图本钱的关系,计较KOL的星图ROI。还有一种是基于KOL带货产出与流量本钱的关系,计较「内容模子」的ROI,测算它的目标都是为了投放逐大,一般我们叫做投流ROI模子。 举个例子,某KOL星图报价10w,自然播放量25w,带货2w,按星图ROI来算1:0.2,有点惨痛。按内容模子来计较ROI,25w播放量本钱约1w,带货2w,那末投流ROI模子约1:2,很是不错。理论上这么好的内容模子,我只要延续买流量,那末销售同比也会涨,大逻辑如此,但短视频会有明显的衰退周期,ROI会随着时候而下滑,内容投流的焦点是「抢时候」。 基于AIMT品效放风雅法论,KOL优良种草内容,理想的投流ROI模子,我们需要操纵好流量杠杆,常常经过Dou+/随心推、内容办事、达人竞价(AD/千川)将KOL原生视频放大50-100倍,投至5000w播放量的天花板。 在德美乐嘉618这轮投放上,内容放大的投流战略,从选号起头就已经被明白贯彻下去了,由于高客单价,可以挂车有杰出转化的KOL,会比一般的项目难很多,所以一旦出现最好的「内容模子」,能够大部份内容投流的弹药,应当2周内火力全开,快速竣事战役,在内容衰退带来之前抢到充足多的量。假如好的内容模子更多,内容投流的ROI和投放范围则可以更上一层楼。 究竟也证实了,即使在高客单价的中高端美妆,AIMT方式论更适用,但操盘难度更高,由于高质量KOL和高消耗人群有限,能做的就是最大化操纵好流量杠杆,内容放大投少了,就是最大的消耗。 以我刚刚用SEVA方式论拆解的种草视频,今朝的这条视频的播放量已经近3000w,是该KOL自然流量的10倍,而且还在继续加量。投放逐量的条件是内容有最好的ROI模子,是以我们用「内容放大」的投流战略,最少加了10倍的流量杠杆,这就是有「种草心智」内容的代价。 德美乐嘉品牌由于这类优良的KOL种草内容,在618时代收获5000w+有用方针人群,其中内容投流杠杆的操纵率较高,使得品牌传布本钱大幅下降(内容投流CPM本钱低),效力大幅提升(基于最好内容ROI模子放量),实现了品效合一的传布,并有用助力618大促的转化与收割。 06 种草与收割的关系考证 在FASD抖音闭环增加模子中,我很是垂青的是「种草」与「收割」平衡,这是实现品牌品效合一增加的关键。 在曩昔很少有人能清楚的量化,种草与收割的关系,我们比来半年一向在做这个考证,很多的项目都已考证,特别是越是月销过500w以上的品牌店播,后续的ROI稳定与销量提升都离不开KOL种草效应。在店播收割的进程,很是垂青云图A1-A3人群资产,固然A2-A3人群越多,收割效力越高。 以德美乐嘉618大促的KOL投放为例,整体种草集合爆发都在5月20日以后,特别是在部分优良视频公布以后,大量的内容投流加持,让品牌大促时代实现了5000w+的A1人群,以及万万级的A2-A3人群增加。 由于内容投流战略是基于内容模子的ROI,所以高转化的内容背后是最精准的方针人群,即使绝大部分KOL都是挂购物车的短视频,但照旧有大量流量外溢到抖音品牌直播间,以及天猫旗舰店,这段时候可以经过第三方数据看到,抖音搜索指数趋向,以及淘宝关键词搜索,都随着KOL内容种草效应,同比往上增加。 那末在抖音闭环(店播)的收割效力若何呢?随着KOL「种草心智」的内容加上「内容投流」的放大效应,人群资产冲破5000w+,店播从5w的日销售额冲破到50w+,而且多维面膜的成交转化率以及ROI都有稳定的提升,德美乐嘉品牌抖音闭环销售额冲破万万月销大关。 篇幅有限,店播的打法和战略就不展开讲了,这篇首要讲「种草」与「收割」的关系,假以下次有机遇再与列位分享品牌店播的操盘逻辑和经历。 07 结语 我们再回首一下,倒推逻辑是: 基于「店播收割」的方针,需要范围化的有用A1-A3「人群蓄水」,有用人群获得是经过「内容放大」投流战略,内容投流挑选具有杰出ROI的「内容模子」, 最好内容模子常常是KOL「种草心智」的内容创作。 正推逻辑是: 经过KOL有用内容种草,实现「种草心智」,基于「内容模子」ROI效力完成结果考证,停止「内容放大」的投流战略,进而实现范围化的有用A1-A3「人群资产」。终纵方针,为抖音店播完成有用人群蓄水,实现高效的ROI转化与范围化的GMV收割。 不管正推倒推,做好KOL「种草心智」的内容很是不轻易,其他环节都是考证这件事。我们界说了「超级内容系统」,即CAFE科学选号、SEVA内容创作、AIMT品效放大三风雅法论,落地和考证KOL内容种草,环环相扣,都做到位了,品牌实现了有用种草,也完成了抖音闭环收割。 我曩昔讲「内容驱动增加」,更多是预判,现在天已经是实实在在考证了,抖音闭环生态的增加效力很高,「种草」与「收割」的联动很是强,人群资产代价也逐步被科学怀抱,成为营销增加战略的决议根据。 今年618的竣事,代表着一个电商时代的闭幕,内容驱动增加的新时代,不管你能否感知,但它已然到来,且势不成挡。 作者:飞扬 壹零增加开创人,研讨、理论与摸索,消耗品牌从0到1、1到10、10到100各阶段的增加密码。 |