如何塑造私域社群KOC和社群KOC的作用

所谓KOC，英文全称为“Key Opinion Consumer”，即关键定见消耗者，对应 KOL（Key Opinion Leader，关键定见魁首）。一般指能影响自己的朋友、粉丝，发生消耗行为的消耗者。从广义而言，KOC实在就是产物的每一个用户或消耗者。

在现在流量趋于饱和的大情况下，已难以拉入新流量，若何保护与老顾客的关系并激起他们的二次采办就显得尤其重要。私域流量就是一个基于信赖关系的封锁性平台上的流量池，这个平台也纷歧定是交际平台。KOC正是基于私域流量而发生，这部分群体经过影响自己的私人交际圈从而发生消耗势能。

1、对照KOC和KOL的区分

KOL和KOC固然有区分，最焦点的区分在于影响力的巨细，以及和用户之间的间隔。KOC这个概念出现的首要缘由，最首要的缘由真的就是“流量太贵，我们太穷”。这确切是一个“新瓶装旧酒”的概念。

KOL所公布的内容具有更强的专业性，凡是也会设立一个“人设”，但也因其卷入更多的贸易好处中而丧失了其客观的视角，具有更明显的营销性，即商家付出KOL高昂的广告费，他们则会间接或间接对其停止推行。KOL可以快速地打造品牌的著名度，让更多用户在短时候内晓得一个产物或品牌。

相比而言，KOC则没有明显遭到贸易好处的腐蚀。KOC所公布的内容加倍饱满，首要以一个真适用户的身份，用生活化、本性化的内容来支持品牌或产物。例如，以新品试用、批评区分享、社群话题会商等形式来推行，以用户的“朋友”身份对产物停止平白的、俭朴的、毫无技能的实在描写，进而获得用户深度信赖。而不是像KOL那样停止“硬广”性质的产物保举。实在内容让KOC更能影响其他用户决议。

2、KOC垂直内容输出

内容的输出很是重要，内容是小我打造KOC“私域流量”最重要的传布载体，我见到很多的人，自己拉群做“社群”，自己天天拼命的“写文章”，可是就是做欠好变现，实在焦点缘由就是在前期没有找到合适的“内容定位”，以及“内容焦点”。

非论是小米还是华为，这些手机在新公布之前，城市开辟布会，那末公布会竣事传统的传布方式就是“评测”，甲方会把各类的“新机”邮寄给分歧的“数码博主”，让这些数码博主以短视频大概内容的形式停止360度评价手机。

但是，我们回头来看，这些数码博主的定位就很是的清楚，有的博主就专门的做评测，做手机各类插件的收集分享。这些大V在堆集了一定的用户量后，就起头做贸易化变现的行动，比如“广告投放”，“付费评测”“APP推行”等。

假定您想，自己做了一个大号，输出的内容没有系统，大概结构化的计划，那就会构成混乱无章，用户的关注度就会下降。能够忽然由于一篇文章引发了用户的关注，可是用户持久发现，这个号每次输出的内容，都不是垂直范畴，那末链接度都不是很强，构成取消关注的几率就会增加。

比如您小我的大号明天输出的是关于感情方面的，明天推送养生的内容，后天又推送职场方面的，这就是明显是没有公道的运营计划。关于内容的输出，我们总结出来的方式是梳理自己的常识结构，首先看下自己的爱好点，爱好范畴在哪个方面，然后做常识的梳理，才能有干货的输出，否则写两天自己就会干涸。

3、KOC的感化

KOC分歧于KOL持久创作某一垂直范畴的内容从而获得垂直营销力，KOC甚至不能称之为定见魁首，但却在垂直用户大众具有较大的决议影响力，可以带动其他潜伏消耗者的采办行为。

我们可以从简单的例子中看出KOC的影响力：在KOL公布的相关内容下面，KOC对产物信息的热门批评常常更可以表现普通用户的看法，也可以很洪流平上影响用户终极决议行为。是以控评成为品牌种草营销中的重要运营行动。

从公布内容来看，KOC所分享的内容凡是并不聚焦且生活化、爱好化，以一个普通用户的身份来为品牌打call，而不是作为专家形象停止产物推介。这就让KOC具有更多的实在感，从而更能影响其他用户决议。

从用户关系来看，KOC与普通用户联系得加倍慎密（KOC能够自己就是普通用户的一员），在公布内容时更可以经过同理心来影响其他用户。而KOL偶然由于贸易合作的缘由，公布的信息并不受用户信赖。随着Z世代的突起，年轻用户也越来越不顺从KOL的保举信息。

私域流量不是“流量”，而是“经营用户”

非论是做KOC，KOL，私域流量不是“流量”，而是“用户”，自己将内容大概优点做到极致，您的用户也就自但是来了。试想下，一多量的用户在您的链接下跟从你，愿意听您的分享，愿意为您的代价买单，您还有什么可以焦虑的？