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公众号8万粉丝,2个月销售破150万,这个茶行业运营私域有何心得

社群裂变 私域营销 2022-5-10 07:37 1268人围观

私域流量引流本钱几近为零,这对于中小茶企是很是合适的。

对于中小茶企来说,最需要的就是这类低本钱运营形式,先控制本钱保障能活下来,然后再追求稳步成长。

明天跟大师分享一个茶行业——「大隐士订制」运营私域的案例,希望你能从中获得一些启迪。

公众号8万粉丝,2个月销售破150万,这个茶行业运营私域有何心得


假如你是爱品茗的茶友,「大隐士订制」这个称号你应当不陌生。这是一家专注寻觅、建造高品格茶叶的企业,他们的开创人林永久从小就对采茶、品茶情之所钟。

2009年,他与茶友配合开了一家品茗、憩息的线下体验店,熟悉到了更多爱茶的朋友。

一、打造朋友圈“明星”茶达人


一路头,林永久只是在朋友圈直播自己深入各地茶园找茶、采茶的履历,偶然颁发自己对茶叶的专业看法。

每当林永久公布大隐士的新品时,城市稀有千条下单留言,单条朋友圈最高销量到达3W。

公众号8万粉丝,2个月销售破150万,这个茶行业运营私域有何心得

△图片来历于收集


成长到现在,林永久早已与微信上的数千好友孤芳自赏,现在只要林永久发一条再简单不外的朋友圈,点赞批评人数都是数百个,他已经成为朋友圈的“明星”茶达人。

关键点:茶叶也是高客单价产物,没有充足的信赖,一般用户不会轻易买单。林永久经过在在朋友圈公布相关垂直的内容打造专业、靠谱又具有密切度的朋友圈,为前期的转化奠基了坚固的信赖根本。

二、垂直公众号运营,堆集8万粉丝


单单靠朋友圈创作内容是不够的,这个开创人想到了用公众号的方式,为用户供给更多深度有代价的茶叶常识参考。

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大隐士公众号内容首要有:品牌的历史故事与创建布景、寻觅全国各地优良茶园产地、从茶叶的种植到采摘、包装的全程质量把控、大隐士茶叶的品格与市道品牌茶的对照等,为用户奠基了理论根本。

新一季茶叶上线,大隐士公众号正式起头对茶叶产物的细节讲授,比如种植、地域散布、最好采摘时候、自然情况需求、炒制方式、对照秋茶的上风等,增加大隐士产物的行业专业度与品牌上风。

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在大隐士订制的公众号中,对品茗品茶的技能展现煮茶论茶的方式讲授等专业度更高的图文内容,也在不竭增加。

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从几百人的原始粉丝,长大到8W+忠适用户,每条图文下都有众多的留言、会商等,让大隐士订制成长成为茶行业的著名公众号,新关注粉丝天天都在延续增加。

关键点:公众号一定要用优良的内容留住用户,这对前期的成交转化有很大帮助。

三、首创“按需生产反向定制”形式


除了先上货后售卖的形式,大隐士还首创了“反向订制”的销售形式:

先从社群及公众号中领会用户需求、全国寻觅合适的茶园、专业种植培育、用户下单定量、依照需求量采摘炒制,精选不外量,保证茶叶的品格。

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先下单付款,期待采摘炒制包装等数月时候,才能收到客单价高达500+的茶制品,这样的订制形式考验是用户对品牌信赖与忠厚度。

正是由于朋友圈+公众号深度内容的打造,让林永久从茶达人到茶专家的人设,大师都愿意相信他的保举。有了信赖根本,高客单价的产物也能轻松卖出。

四、公道挑选拼团活动


当有了一定粉丝根本的时辰,他们构造了一场「千人团」活动:

活动详情:(活动时候3天)

活动产物:去粗梗留细梗的佳构铁观音一两

活动详情:原价362元/斤,拼团优惠价168.88元包邮

活动步调:

①活动起头前,经过公众号及社群,停止活动宣传推行

②经过微信图文,停止活动产物细节展现;

③活动时候内,一切用户都可以介入拼团,优惠采办;

④每人限购一份优惠茶叶。

由因而第一次构造的大范围拼团活动,鉴于经历不敷,此次活动没能顺遂停止。但后来的解救办法,也让他们此次活动获得了不错的结果。

解救办法:感情相同+礼物赠予

①公众号快速发出道歉声明,并具体说了然已下单用户的退款流程

②做拼团活动的佳构铁观音照旧依照拼团价放出,还愿意再次下单采办的忠适用户,全数随机加赠一沏茶叶。

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这2个解救办法,不但没有落空忠厚粉丝的相信,反而增加了品牌与用户间的粘性。让上线运营不敷2个月的大隐士订制,销售额快速冲破150W。

最初简单总结下大隐士订制运营私域的4个手段:

1-从朋友圈动手,用深度内容链接用户,打造信赖度;

2-公众号深度内容留住用户,加深用户对品牌的印象;

3-销售形式:反向定制,不会堆集库存,确保茶叶质量,而且提升品牌著名度;

4-公道挑选拼团活动(群成交活动成功的3个关键点:售前预热-售中空气-售后跟进)。

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