消费同情、借苦难涨粉，网红乱象该如何整治

韩丹东、王意天/法治日报

观察动机：“到现在还想欠亨，为什么自己会确诊肝癌。”克日，一位网红博主在交际平台上公布了一则7分52秒的视频，称自己才25岁，就被确诊肝癌。视频中，他具体先容了“体检时被查出肝癌”“医生跟我说治愈的几率不大”等信息。视频一经发出，相关话题敏捷冲上热搜榜。

但是，正当大师纷纷暗示惋惜和关切，鼓励他“一定要好好治疗”时，工作发生了反转——有网友留意到视频最初一闪而过的一个画面，字幕显现“本期视频内容纯属虚拟”。这让很多网友异常愤慨，直斥其为流量没底线，还有网友称“你晓得我作为一个得过癌症的患者看到最初的心情吗”？

终极，该网红博主作出道歉。今朝，该博主因违反平台社区公约，账号被予以阶段禁言、制止被关注，以及停息广告收益的惩罚。

在收集平台，像上述网红博主一样卖惨引流的还有几多？对不择手段引流的行为该若何整治？记者为此停止了观察采访。

“从怜悯到愤慨，好像坐了情感过山车。”一位网友这样评价“网红博主发视频自称确诊肝癌”一事。对于该网红在道歉中所称“我做这期内容的初心，是想引发大师对自己身材的重视”的诠释，很多网友暗示不能接管，称无需找一些堂而皇之的来由。

“就是为了引流。”一位处置网红孵化工作的业内助士克日接管记者采访时说，假如真出于提醒身材健康的目标，一路头就应当昭示，而该网红博主却挑选在视频最初一笔带过“本期视频内容纯属虚拟”，且文案中也未停止说明。

这位业内助士告诉记者，现实中，一些收集主播、博主操纵网友的怜悯心同理心，以卖惨的方式实现快速引流涨粉，进而变现。甚至有一些机构专门孵化这类“人设”的网红，快速引流后再经过接广告、设备商品采办链接、直播带货等停止取利。

现实上，从结果来看，上述网红博主的卖惨视频确切到达了引流的目标。从卖惨视频发出到账号禁言，仅一天时候，该博主粉丝已达550余万，相关视频播放量跨越2000万，而他之前公布的视频，播放量最高的为300多万。

多位受访专家暗示，卖惨引流、消耗怜悯、借磨难涨粉等行为在收集平台层见叠出，编造的卖惨“人设”经不起考验，有悖社会公序良俗，也违反相关法令和收集标准，靠编造故事取利还能够组成欺骗等刑事犯罪，必须加大对此类乱象的整治力度。

先是摆拍卖惨引流，然后直播带货取利

“四年创业失利，明天去注销公司，几百万打了水漂”“突遇家庭变故，自己又得了了癌症，现在欠债累累”“求求大师救救我吧，我才刚满20岁，就被诊断出了癌症”“从小怙恃双亡，14岁就停学打工”……

记者留意到，当下在各大短视频平台，仍有很多主播、博主面向镜头陈述着他们遭受的磨难，有的人穿着褴褛，有的人干着体力活满头是汗，有的人声泪俱下，这些短视频常常可以引发大量网友的怜悯，点击量很高，主播、博主的粉丝数也快速增加。

例如某平台一位博主，之前作品首要为实拍各大人材市场、招聘市场的视频，播放量只要几千。尔后公布自己创业失利、查出得了口腔癌的视频后，播放量敏捷上升，多的跨越了200万。

这些视频，究竟是确有其事，还是卖惨引流，实在难辨。有网友在这些视频下留言：被感动到了，希望不是在消耗怜悯。也有网友在看到博主起头直播带货后恍然大悟：本来如此。

记者梳剃头现，虚拟究竟卖惨引流，进而带货变现的现象已屡见不鲜。

一则视频中，仆人公是一位鹤发苍苍的老人，皮肤黝黑，脸上布满皱纹，双手颤颤巍巍地在胸前合十，梗咽着说：“我今年80岁了，石榴卖不进来了怎样办？”视频的文案是“这位老爷爷叫我帮他卖石榴，可是3斤9.9包邮我都卖不进来”；另一则视频中，一样的配音，悲情的音乐，一位沧桑的老人挑着两桶水踉蹡走过，背后是一片石榴树。

后经查证，上述两则视频均为摆拍，前一位老人家里的石榴那时已经卖完，而那位挑水的老人，家里底子没有种石榴。面临上门的法律职员，视频公布者邱某某称，这么做就是想博取怜悯、吸引眼球，以卖惨带货。最初，法律职员对邱某某停止了批评教育，邱某某也对自己公布子虚视频的事暗示了反悔。

更有甚者，打着“扶贫”的灯号，经过虚拟生活场景，大举衬着、虚拟贫苦以到达博取眼球、吸引粉丝，从而直播带货取利的目标。2021年，四川省凉山州警方就表露过这样一路案件：“韩文团队”虚拟凉山地域小女孩阿佳无父无母、上不起学的惨痛身世，进而出售贫苦村民的自产苹果。而所谓自产苹果都是市道上批发返来的。

终极，“韩文团队”成员遭到行政惩罚，策划人赵某某被依法行政拘留7日。

还有博主公布卖惨视频，获得粉丝怜悯后欺骗钱财的，终极以欺骗罪被判处有期徒刑。

整治卖惨引流乱象，依法依约赐与惩罚

在中国政法大学传布法研讨中心副主任朱巍看来，网红当属公众人物范围，从一些法院判决来看，公众人物的品德权遭到一定限制，网红粉丝量众多，其表达应比普通人承当更高的留意义务，这既来自道德层面，也来自法令层面。

“在收集通讯发财的明天，有的网红具有几百上万万粉丝，一场直播的收益很是可观。网红的一言一行都能够激发网民模仿、会商、热议，是以必须承当与之相婚配的社会义务，需要以更高的道德标准停止约束。”泰和泰（重庆）律师事务所高级合股人朱杰以为，网红博主、主播这类群体受众非常普遍，编造卖惨故事散布谎言极易激发社会争议，侵扰公共次序。

在朱杰看来，经过子虚的信息欺骗网友，博取怜悯以获得高流量，本质上是网红经过欺骗方式获得好处，在道德上及法令上均应赐与否认性评价，并采纳多种方式予以惩戒。假如网红经过编造子虚信息的方式，获得网友的捐赠、打赏等，则涉嫌欺骗犯罪。

为整治卖惨引流乱象，有关部分正在积极行动。

今年3月，中心网信办展开为期两个月的“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动，聚焦交际、短视频、收集直播等范例重点平台，针对“自媒体”辟谣传谣、冒充仿冒、违规营利等突出题目，果断冲击，从严处置，营建清朗收集空间。其中提到，从严整治“自媒体”操纵弱势群体停止流量变现，包括利用、迷惑老年人摆拍视频、开设直播，欺骗网民点赞、打赏、捐赠等；欺骗、勾引残障人士，经过卖惨、恶搞、凌虐等违法失德方式博取流量等。

3月28日，国务院消息办举行2023年“清朗”系列专项行动消息公布会。国家互联网信息办公室副主任牛一兵会上回应短视频内容导向治理题目时指出，“周全清算经过捏造场景、编撰细节、虚拟履历等手法摆拍建造的导向不良、误导公众的短视频”是此次专项行动的首要内容之一。

某短视频平台工作职员告诉记者，对于存在“色、丑、怪、假、俗、赌”等各类违法违规视频或直播，该平台会周全排查清算涉嫌存在上述行为的主播及公会，按照主播现实行为严重水平、主观恶意水平以及酿成的影响，依法依约赐与以下惩罚：

初次违规予以警告停播惩罚并加以教育和管控；第二次违规接管直播权限7天并要求其经过线上考试和培训，考试通事后规复开播；第三次违规接管直播权限30天并要求接管线下培训和教育，考试通事后规复开播，并要求其公然公布自律宣布视频；四次以上频频违反标准并形成不良社会影响的无穷期接管直播权限并公示传递，相关公会将被警告公示、解冻权限直至清退，同时视具体情形上报下级有关部分。

该工作职员说，对于违规情节严重或触及违法犯罪行为的主播及公会，平台将自动上报行业黑名单并将相关情况报送公安等有关部分。

但专家指出，对于一些卖惨类视频，在未明显违法的情况下，相关主播能够要屡次频频违规才能够被完全清退出平台，假如未被人告发的话，平台能够难以实时自动发现。与此类视频的众多水和蔼网红大量获利相比，惩罚力度明显较弱。

建立结合惩戒制度，鞭策平台公共共治

朱杰以为，整治这类乱象，平台监管和言论监视是关键。收集平台该当实行信息内容治理主体义务，对收集信息采纳生态治理、实时放哨，实时处置等，发现卖惨引风行为的，平台可以予以禁言，情节严重者封禁直播间，制止再次开播等。

“收集直播平台增强监管和惩罚办法，特别是对于被封禁的网红博主，各大直播短视频平台需要构成共鸣，联手配合抵抗。此外，可以在明显位置设备赞扬告发进口，网民可以对此类主播、博主停止告发，实现平台与公共共治收集生态。”朱杰说。

中国传媒大学文化产业治理学院法令系副教授、文化法治教研室主任韩新华以为，今朝针对卖惨类视频的存在，首要靠平台根据社区守则、用户协议停止自我治理，按照严重水平对违规用户采纳如限制功用、停更、封禁等水平不等的惩戒办法。组成违法犯罪的法律机关会停止惩罚。单一的平台惩戒力度不够，需要构成协力。

朱巍倡议，要停止信誉结合惩戒与分级分类治理，对捏造子虚究竟、违反道德法令的网红的信誉停止升级，下降到一定水平或严重违规到一定水平的，该当赐与封号处置。其次，网红账号的现实利用人、账号一切权人、注册者以及背后的MCN机构都该当承当相关的义务。

“平台义务要加大，对上热门、点击量很高、答复量很高的视频，平台把它推上更高的热门之前该当增强考核，平台算法也应当增强监管，假如平台内作品上了热门，平台应承当更大义务，假如出现题目，平台要对这个账号背后的现实利用人、账号一切权人、注册者、MCN机构停止结合惩戒。”朱巍说。

韩新华以为，掮客机构和行业协会要发挥更多的感化。掮客机构和签约主播是好处配合体，该当定期对自己签约的收集主播停止传布伦理、政策、法令方面的培训，对他们的行为停止平常的监视和指导。

此外，朱杰还提到，行政法律部分可以对网红及相关机构停止罚款、拘留、撤消营业执照等行政惩罚，大概同一市场“白名单”准入标准。“庞大流量带来的好处引诱，致使有的网红会费尽心机做一些耸人听闻、编造故事博取眼球的事。有关部分对这类无序追逐好处的方式应加以正向指导，对违反法令律例的行为实时依法查处。”

本期编辑 周鑫