如何打造私域IP-案例分享之（一）

从 用户可以将“微信群”停止折叠起头，私域运营便从 1.0 时代（把微信当触达用户的渠道、只是发优惠信息），正式进入到 2.0 时代（把微信当做是办事用户、给用户供给内容养料的底座）。

国内母婴零售 TOP1 孩子王作为「第一梯队的私域玩家」，早就已经将自己的私域玩法迭代到了 2.0 ：借助微信打造了 5000 名育儿顾问专家的私域 IP。

这个结构源于孩子王的开创人汪开国，在几年前「 花 300 万买的认知」。

那时，他请了一家英国顶级的征询公司调研一个题目：顾客挑选到自己门店买工具的缘由是什么？

汪开国之前感觉自己干了十年零售了，这个题目标答案不要太简单简单：第一是价格，第二是售后办事，第三是产物资量！

但是，成果出乎了一切人的料想。 用户采办的第一缘由，居然是对门店接待员工的信赖感。

得出如此感性的调研成果，汪开国还是将信将疑。

他连续又找了 6 位优异导购，进一步跟顾客互动交换。一段时候后，他发现这 6 位优异导购的销售总额，在这家有 100 多位导购的门店占了 49%。

这时，做了多年零售的汪开国才真正参透： 经营顾客的焦点是获得顾客信赖，一线员工真的能影响顾客的采办决议。

可是，线下可以靠门店导购和用户建立信赖，线上靠什么呢？

他们想到的法子，就是借助微信来打造私域 IP，把线下导购「复制」到线上，所以就有了后来孩子王经过打造育儿顾问专家，长大为国内母婴零售 TOP 1 的故事。

用户和品牌需要有人情味的「桥梁」，线下门店是导购和店长，线上则应当是 IP。

那末优异的私域 IP 该若何搭建？明天，我们挑选了 4 个市道上有代表性的案例，拆解他们的私域 IP 战略，别离是：

• 五谷磨房的 IP 营养师-谷莉；
• 梅见青梅酒的 IP 小梅子；
• 永璞咖啡的 IP 石规矩；
• 绕不开的典范案例：完善日志 IP 小完子。

此次的拆解，我会借用内部在数百个私域项目的进程中，沉淀出的一套 IP 搭建模版，模板中会分为根本信息、朋友圈以及 IP 内核代价三个板块，来扩大人设形象，此次拆解也会聚焦这三个板块来展开。

大师最轻易有直观感受的板块，通常为根本信息和朋友圈，这是体面。

在概况之外，最重要的则是 IP 的内核代价，这个板块决议了用户能否能和 IP 共情以及能否会持久跟随 IP，这是里子。

在打仗了大巨细小几十个品牌的私域 IP 后，我们把市道上的品牌私域 IP 大致分红 3 类：

1. 大大都品牌刚做私域，轻易把私域纯真看成线上宣发渠道，IP 作为信息出口；
2. 稍微做的好一点的品牌，在私域经过 IP 来做办事，打造专家型人设；
3. 而做的最好的品牌，是把私域 IP 打造制品牌的超级标记，让用户持久跟随。

这 3 品种型，恰好也好梅见、五谷磨房和永璞咖啡的案例相对应，下面我们正式起头拆解部分！

一、梅见青梅酒 IP——小梅子

对于果酒来说，一向是有品类，无品牌。

2020年，实在是果酒市场一个重要的转折点，在一波果酒高潮中，江小白旗下的果酒品牌——梅见，成功崭露锋铓。

在 2020 年的 618 和双十一中，梅见别离拿下了果酒品类的品牌店肆双第一和品牌第一，获得了市场的高度认可。

这只是梅见上市的第一年。

除了公域做的很出彩，梅见也入局了私域。

早在客岁 3 月份，就搭建了私域 IP 小梅子。我是从公众号加到企微 IP 中，他们是今朝为数不多还在用小我微信来承接流量的品牌。

在翻完近期梅见公众号文章和朋友圈内容后，发现一切暴露的微信号就只要这一个，我们从侧面猜测他们当前多私域体量还不是很大，并没有做承接大范围流量的预备。

1. 根本信息

先看根本信息，“小梅子”的昵称间接取自品牌名，和产物的关联度很高，方便记忆。IP 的头像则是一位蜜斯姐手举梅见青梅酒的背影照， 成心地弱化了 IP ，突出了产物。

为什么要这么做？

这个题目背后，反应出了大量品牌在做私域 IP 时最纠结的点：相比于虚拟 IP，真人 IP 必定能和用户更快建立信赖感，但让谁出镜饰演 IP 最合适呢？

假如碰到职员变更，IP 还能不能继续做下去？

斟酌到这些影响，我们会发现很多品牌的 IP 就玩起了犹抱琵琶半遮面，真人出镜但不露脸，算是平衡各类限制后的一种战略。

2. 朋友圈

在翻开朋友圈后，出现最多的内容是连系古风的产物宣传，以及近期中秋节的线下拜月巡游活动。

可以看出是完全逢迎了当下年轻人爱好的国风潮水，重视用户的精神消耗，配图都是专业摄影照，文案简洁，很能戳到年轻朋友的心。

在翻完近三个月的静态后，我发现了一个题目。

朋友圈里面，几近没有一条 IP 的小我静态。也就是说，完全部会不到 IP 的小我情感升沉，更谈上反面 IP 共情了。

甚至也从未在朋友圈间接发过产物的销售信息，更多是别的公域渠道的直播预告，以及淘宝、京东等公域渠道的促销信息。

拆到这，我猜测他们大要率只是浅度试水私域，还没有像其他新国货物牌一样，把私域看成「一把手」工程来推动。

进一步猜测，会不会朋友圈的内容也并不是专门为私域渠道生产的，而是从其他公域渠道搬运过来？

我翻开微博，找到了“梅见青梅酒”的官方账号。

公然，猜测是对的，私域内容和微博内容几近是同步在分发，只会偶然在文案上略加变更。

这也对应了开首提到的概念： 大大都品牌刚做私域， 轻易 把私域纯真看成线上宣发渠道 ，IP 也就只是饰演了信息出口的脚色，并没有针对 IP 做更多定制化内容产出，底层逻辑照旧是微博公域的玩法。

在翻阅了一些材料后我也发现，发现这背后还有一个小故事：

在一段时候内，梅见的母品牌江小白内部也在会商，若何将用户拉到私域运营，经过他们裂变出更多新用户。

但在预备起头干时，有人来了一句：你感觉用户愿意被这样操纵吗？

剧烈内部会商后，大师得出的结论是：虽然和用户存在好处交换，但这样的裂变方式下，用户就成为了品牌的工具人，成为了渠道销售中的一个螺丝钉。

每一个年轻人，都不愿意自己被私域化。

最初，用户裂变的玩法取消了。与之相对的，江小白约请了100位用户，从20多个省市动身到重庆、到江记酒庄农庄参观游玩。

临时非论这个故事和梅见、江小白没有借助企微做私域有没有关联性，最少对于酒水行业来说，业内大师认可的一个数据是： 酒水行业线下、线上的销售进献度是 96% 比 4%。

即即是和梅见同出自江记酒庄的江小白，现实线上销售额也只占了销售总额的 5%。

他们真正发力的地方在线下，江小白的优良供给链和渠道才能，能够才是梅见快速长起来的根本。

这也许从侧面说明，今朝虽然梅见在公域成就出彩，但并没有投入更多精神来做大私域的缘由。