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活动的执行与落地四步走(附活动执行SOP表格)

私域运营网 活动 2023-3-20 12:59 10156人围观

经过前面四步的进修,具体讲授了针对一个复杂大型活动,怎样产出一个行之有用靠谱的活动计划。相信你已经可以完成“从0到1自力完成一场大型互动的策划”,产出一份有用的活动计划了。



下面我们再花一点时候来说一下,有了活动计划以后,对于一个复杂大型活动怎样来完成它的履行和落地。



由于履行和落地这个部分触及到的很多内容,非论是数据分析、营销推行等等,以后我也会零丁来为大师讲授,所以整体上这部分的内容能够会稍微简单一些,接下来我们就一步一步来看。

活动履行落地4步走



第一个步调是要跟我们的研发和相关的资本方做一下相同,看看我们已有的计划。由于在上边4个步调傍边,我们只是产出了一份自以为靠谱的计划,还没有和其他人沟经过,所以我们要做一轮相同,看一下这个计划能否需要调剂,假如不需要调剂的话,资本的排期要确认,以及要跟进活动的上线。所以这是在活动履行的第一步要处理的题目。

活动初步构想确认后的工作流程3步走

那末我们在一个活动计划初步成型,我们有了一个初步的设想以后,为了要去确认它,推动它停止上线的部分到底应当做些什么,根基上在这个环节里头我们又有3个小的环节要去关注,我们依次来看:

1、 整理好初步构想计划

带着初步构想好的计划,这个计划应当重要要把它转化成需求,转发成我们要开辟哪些功用,要几多个页面来支持。我们要带着这些根基的计划和需求跟产物、研发等部分相同。

2、评价并确认调剂后的需求

这个时辰需要请产物、研发等部分评价可实现性、工作量以及现有的资本到底能支持到什么水平。这里面我们要秉持只管砍掉开举事度大大概开辟性价比比力低的需求,以及一些需求能够是市道上已经有一些成熟的可替换计划来去替换它的这类需求我们也可以斟酌只管去砍掉,给研发部分减轻一些负担。

3、 确认一切事项&预估时候,进入项目治理流程

确认终极的计划与需求,评价开辟时候,停止项目治理进度,并延续跟进停顿,直到上线。

根基上大要就这么3步,我们便可以完成活动计划简直认。

那我们还是回归到之前的例子傍边,就像前面说的二次元电商网站xx节这样的一个活动,第一步要整理好初步构想的计划,那这个计划里一切触及到能够需要开辟支持的需求我们都应当具体列出来,假如你能做的比力极致的话,也许你可以把需求间接转化成开辟的说话。

比如说需要他们做几种券,这个券大要需要怎样来做,假如能做到的话,间接做成这样的颗粒度可,做不到的话,大要就是下面展现的这个颗粒度,大要有这8个需求需要研发职员来去评价和支持。

1、整理好初步构想的计划

  • 新用户首单额外减免30元
  • A和B两个品类专场时代,全场9折,别的优惠券可再叠加利用
  • 选中商品可约请朋友砍价,最多可减15%金额
  • 注册时候1个月以上,未有付费行为用户发一张部分商品6折券
  • 活动时代,每周约请以为著名KOL线上直播分享,拉动关注和流量
  • 事前停止一个“寻觅二次元超能饭”众筹,每人先交33块,满1000人众筹成功,一切众筹成员可获活动时代采办一切课程均享6折优惠。(不成与别的折扣累加)
  • 逐日前10位下单者及一切下单顺序含“33”的用户(如第33、133、233、333位下单者等)送精彩礼物一份

他们大要可以看懂每个需求是做什么的,大要要做成什么样,所以这根基就是我们的第一步,整理好初步构想的计划,酿成需求,给研发职员停止相同

接下来我们拿着这个需求去找研发的话,他们就会给我们反应,比如说上述一切的需求。

2、 评价并确认调剂后的需求

  • 新用户首单额外减免30元
  • 可做
  • A和B两个品类专场时代,全场9折,别的优惠券可再叠加利用
  • 可做
  • 选中商品可约请朋友砍价,最多可减15%金额
  • 砍价可做,但每次削减金额做好牢固
  • 注册时候1个月以上,未有付费行为用户发一张部分商品6折券
  • 6折券做不到,额度代金券可以
  • 活动时代,每周约请以为著名KOL线上直播分享,拉动关注和流量
  • 可第三方平台实现,无需开辟
  • 事前停止一个“寻觅二次元超能饭”众筹,每人先交33块,满1000人众筹成功,一切众筹成员可获活动时代采办一切课程均享6折优惠。(不成与别的折扣累加)
  • 开辟太复杂,倡议酿成交5块钱领100块代金券之类的
  • 逐日前10位下单者及一切下单顺序含“33”的用户(如第33、133、233、333位下单者等)送精彩礼物一份
  • 可做

根基上,研发职员评价完了,给到我们这样的反应,那这个反应我们就要重新去做一个评价,对我们的活动计划再做一个调剂。所以跟研发的相同和需求确认起到的重要意义,实在是在这个部分。

我们能够会异想天开的去说我们这个活动做五个需求,假如都实现了,那这个活动就很是利害了,可是究竟上,在跟研发相同的时辰,我们一定要斟酌很多需求它的实现本钱还有可实现性是怎样的。只要充实评价完了可实现性的需求,才是一个靠谱的需求。


当一切的需求都确认完了以后,接下来就是我们便可以把一切的事项添补到项目治理表傍边,酿成一张可监测一切事项进度的这么一个表格,让全部活动变的加倍可控,尔后就延续去跟进各类工作的停顿便可以了。(想支付“活动履行SOP表格”,间接在公众号答复“活动履行模板”即可)



关于和研发职员相同活动计划这一部分,我们要处理的题目大要就是这样。

活动履行落地4步走



然后接下来,就停止到了活动履行落地的第二步,我们的活动计划确认了,也跟进预备要上线了,接下来我们就应当要做好活动的预热和推行了。在预热和推行这个环节下,也给大师分享一些简单的常见思绪。

关于活动的预热

常见的预热大要有两大类:

1、在互动中制造一些悬念常常是最好挑选。如竞猜、悬疑制造,逐次发表活动内容、相关介入人选,实时传递活动停顿等等都是常用手段。

关于悬念制造,我举一个例子,滴滴出行已经从滴滴打车升级到滴滴出行,这个时辰滴滴就是用了一个悬念的方式。



先是发一张海报,告诉大师它原本的名字叫滴滴打车,吸引了很是多的人传布和关注。这么大一个品牌,它忽然要说再会,大师都很猎奇,接下来它就在APP中不竭放出一些海报,说全新品牌升级还有3天。



然后它老的logo就一点一点被揭开,下边就暴露新的logo,经过这样的方式,就把品牌升级的全部工作预热的很是到位,很多人都在追踪关注它。所以在互动傍边制造一些悬念,常常是活动的最好挑选。

2、 约请用户一路共创一些活动内容,大概是众筹等方式常常也是较好的预热形式。

也就是说,这个活动的发生和建立,我们都让用户来介入的,都让用户来帮我们决议的,这样的话很多用户也会对这个活动有更强的感知、印象爱过你和介入的志愿。

所以在活动的预热部分,根基上常见的就这样两种思绪。大师要做预热的话,我感觉就在这两种思绪傍边找其中的一种或几种,去把它履行做到位就很好了。

关于活动的推行

预热说完了以后,我们也简单来看一下,关于一个复杂大型活动的推行。在这个部分也简单给到大师一些思绪,我感觉做好活动推行的话,也是前后分四个小的环节,我们去思考清楚一些题目:

1、 确认内部推行渠道和资本

往后看能看到内部推行资本常见的会有哪些。

2、评价预算和内部渠道投放情况

我们有几多钱,由于你要用内部的渠道,要末就是你换来的,要末就是要花钱,那我们就要评价说我们有几多钱,以及内部哪些渠道是可用的,哪些渠道假如我想要的话,我们就要去和渠道谈它的投放。

3、 评价推行传布节奏,看看分歧资本若何排布

就像之前讲的怎样去鉴戒简书的活动的时辰,它也会有一个根基的节奏,什么时辰做第一轮的预热,什么时辰做第一轮的大面积推行,什么时辰做第二轮的大面积推行,什么时辰做飞腾引爆,我们要大要评价一下对这个活动的传布推行的节奏预期。

包括前面讲的二次元xx节的活动,我们别离分A品类B品类有两个专场,两个品类的专场理论上都应当自力装备一些资本,去在更精准的渠道下,做些推行,这样的话活动结果能够才会更好。

4、相同渠道,确认排期,预备物料

预备海报、文案、响应的推行页面等等,把这些履行做到位,最初跟进上线就行了。

常见的渠道

那末在常见的一些渠道上,在这里也给到大师一些小的提高和统计。

内部渠道:EDM,Push,各类产物保举位,内容相关保举等;

内部渠道:媒体、微博微信、论坛社区、相关垂直渠道、广告、KOL等;

从渠道的范例上,简单给大师做一个提高,更多关于推行操纵的细节内容,在以后我也会零丁展开来说,这里就不多做诠释。

活动履行落地4步走



我们在活动履行这块继续往下走,推行预热也做完了,那接下来的活动就正式上线了,然后就进入到了活动履行,数据监测和优化调剂的部分。这部分触及到两块相关的工作,一块是活动具体履行,别的一块是数据监测和优化,这两部份内容我在以后会零丁来说,所以这块内容我也不外多展开了。



我们就间接进入到活动履行的最初一部分,活动的二次传布+扫尾+复盘,这里面活动的扫尾根基就是奖品的发放,我感觉这个就没什么可说的了,下面就简单花一点点篇幅跟大师分享一下活动阿谁的二次传布和复盘的一些根本思绪。

经过二次传布放大活动代价的2种方式

首先,经过二次传布放大活动代价,我感觉是在很多活动的履行傍边已经是非经常见的了,甚至二次传布假如做得好的话,它给你活动带来的曝光,大概说这类热度的代价,能够不但仅只是如虎添翼,有些时辰还能给你带来意想不到的欣喜。

那怎样经过二次传布放大活动代价呢?我感觉有两种常见的思绪:

1、捕捉活动进程中的亮点、趣事、当前的活动停顿、焦点的数据或活动进程中发生的优良内容等各类素材,然后把上述的内容整合为一篇传布内容,经过联系响应渠道、媒体等停止二次对外传布,延续拉动活动关注度。

这是一个活动上线以后,我们还可以延续去挖掘传布发的二次代价的第一种,也是最多见的方式。



比如说我们来看两个例子,第一张图是简书的神转折大赛。它在对一些获奖作品停止传布时用到的一种思绪,在简书站内整合起来一篇神转折精文的集锦,然后经过这样一篇内容的转发传布,让这个活动获得了很是大的关注。

而右侧这个也是一种常见的思绪,这是一个线下互联网合股人招募节的活动,那时招募到了100多个大咖,然后做了一张图,说这些人到底有多牛,然后那张图就外传的很是广。大师倘使有印象的话,几近每一年的双11,618这样大型的活动,他们城市发一些大数据报告,某种意义上也是一个殊途同归的方式。我们去挖掘活动进程中的一些亮点,大概一些关键的信息,把这些工具对外做传布,还是能激发一些关注的。

2、积极联系各类大V、名流或别的响应品牌等介入活动或是与活动停止互动,制造话题。



这件事在简书的神转折大赛里也是有表现的,这个活动上线后,不晓得是用户自觉的还是自己去问了这么一个题目,就是“若何评价简书的神转折大赛?”,在这个题目下魅族往返答了,很多站内的大V、用户也往返答了,最初简书的CEO也跑往返答这个题目,从而在这个题目下就构成了很是好的互动,激发了很多人对这个活动的二次关注。

所以在怎样经过二次传布放大活动代价方面,就给大师供给这两种大要的思绪,供大师参考。

关于活动复盘

接下来,和大师分享一下若何在一个活动竣事后对活动停止复盘。复盘的焦点代价,我感觉有两点。一方面是评价活动的结果好还是欠好,能否告竣了我们的预期;另一方面是面向未来,去评价和分析这个活动傍边做得好的地方还有欠好的地方,以及总结一些纪律,供未来做活动可以来停止参考。

所以在这个语境下,我感觉一个好的活动复盘,我给大师分享一个根基的框架吧,我感觉是由4个条理来组成:

1、 回首活动目标和方针

我们一切的复盘一定是以方针为导向的,否则的话,我感觉这个复盘就没法做了,我们底子连参照物都没法做了。

2、 评价现实告竣情况、成功点和不敷

第二步我们要连系之前定的目标和方针,然后从数据上来评价,这个就一定要有究竟和数据了,评价我们现实告竣的情况。以及在告竣的进程傍边,我们哪些地方是比力成功的,哪些地方做的不算太好,找到这些成功点和不敷。

3、 深挖数据,分析不敷的焦点缘由

比如二次元电商节这样的一个活动,假如我们事后回首下来,发现别的部分还是合适预期的,但对于注册了此前却历来没有过付费行为的用户,他们的采办拉动做的不太成功,那我们就要去找缘由了。

这个缘由究竟是这个消息底子就没有触到达他们还是说触到达了,我们给他们的折扣和福利没有吸引力。还是说我们已经触到达他们了,给他们的吸引力也还可以,可是我们活动的流程和形式太复杂了,他们不想介入还是我们底子就没有讲清楚,我们要找焦点缘由到底在哪,要去分析,这个分析也一定要从数据中来,所以数据对我们的代价还是很是大的。

4、 总结纪律,构成未来的行动守则和根据

活动办的好与欠好,背后有哪些纪律,这些纪律我们要记录下来,成为未来我们再做类似的活动的行动守则和根据,这样的话,全部四步下来我感觉一个活动的复盘就算是根基成型了。

一样是进修,向自己曩昔犯下的毛病进修,相比起你去学更多的新常识来说,能够是更加重要以及代价更高的。由于毛病几近天天每周都在犯,而要去学新的常识我们能够几个月才会学一次。你假如可以具有向自己犯下的毛病停止不竭进修、迭代、改良的才能的话,那你的长大速度一定是更快的,所以也希望大师可以重视复盘,同时也做好复盘,从中收获更大的代价,获得更快更高的长大。

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我有话说......

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