私域好友难通过？你可能连私域怎么加好友都没搞懂！

私域引流经常有两种方式，一种是被动引流，设备各类触点和钩子，指导用户自动加你；一种是自动加粉，已知用户线索，自动加好友，引流至私域。

被动引流常常建立在强影响力的IP和高代价的内容根本上。例如经过公众号、抖音、小红书等公私域平台的运营，让你的内容被看到，吸援用户自动来加你。

而自动加粉对于刚起步做私域，获得第一波用户的品牌来说，相对更轻易操纵。也常用于电商中，针对已采办的用户，增加他们的微信，转化为私域用户。

不外由于不实时、平台屏障、话术欠安等等多种缘由，自动加粉的经过结果常常不尽人意。

明天小傲从话术内容的角度，分享若何经过加粉话术进步好友经过率。希望对大师有所帮助。

01 你能给用户什么益处

可以发现，加粉话术最焦点的“你能给用户什么益处”。按照加对应产物及客户需求，可以分为好处、爱好、办事、办事+好处、互动等5种方式。

好处型

对于引流加粉进程中，好处是大大都品牌吸援用户的重要一步，好处点和代价点是驱利用户进入私域最简单、最间接有用的方式。

例如教育品牌分享真题材料：同学好，我是XX的教员，省考口试历年真题及剖析、结构化口试视频等材料在线分享，可征询。

爱好型

很多企业在做引流时常常会疏忽“爱好”这一特征，爱好不但可以引流，还有益于用户沉淀，由于在物资生活不竭丰富的明天，用户基于内容的爱好消耗正指导着新的消耗需求转移，“我买我喜好”式的消耗已成为支流。

例句：嗨，蜜斯姐，关注你很久了，我们现在招募观光体验官，假如你也感爱好，增加我即可报名，随着我们一路去摸索天下的奇妙吧～

办事型

办事具有高粘性，出格是专业办事，展现高净值办事，经过线上办事进而引流至线下，实现用户的沉淀和持久复购，从而构建升引户对企业品牌的办事信赖。

例如买完珠宝后品牌方以顾问的身份来加粉：感激您的信赖与支持采办，我是您的专属助理，后续售后相关题目，我将专属一对一为您办事。

好处+办事型

好处和办事对用户均具有高吸引力，两者两重加持引诱下，用户是极易卸下对未知事物的防备心，这类适用于大大都行业。

例句：哈喽，我是金牌宠物医生，经过免费送您一份狗粮，后续有什么题目，可以间接联系，免费给您问诊~

互动型

经过有用互动的方式可以拉近用户间隔，给人熟悉感受，使人发生信赖，互动裂变助力私域流量池的敏捷扩大。

例句：嗨，您好！我是鸢鸢，主营闲谈、织家图透，副业朋友圈互赞、拼DD终生砍一刀等营业（拼DD我们家没有开店哈）本月抽奖的奖品就是下图咯，供给书签卡对应的定单号就能介入抽奖！

02 加粉话术通用“公式”

一条优异的加粉话术需要给用户3个信息点：你是谁，用户为什么要加你，用户怎样加你。

你是谁

先看一个毛病树模，假如是你，你会经过加好友申请么？

相同是需要感情的，真诚、实在可以拉近间隔，一上来不说自己是谁，轻易让人顺从。先奉告自己是谁，开宗明义，反而增加用户的信赖。

用户为什么要加你

用户为什么要进你的私域？固然是私域可以满足用户的某种需求。

而这需要在加粉话术中表现，告诉用户经过好友后的益处，从而吸援用户，增强用户的志愿。

用户怎样加你

基于前面两点，告诉了你是谁+加你有什么益处，这时辰指导用户行动，经过好友考证，就是天真烂漫的工作了。不外由于自动加粉绝大大都是加到企微/个微，用户也了然于心下一步就是经过好友，所以很多品牌在加粉的时辰会把有限的加粉文案用在其他描写，而省略这一部分。

再次提醒“经过好友考证”是一种指导增强，3点完整，才能最洪流平的吸援用户。

03客户转化生命周期

既然晓得了话术的技能了，那我们现在就来看下客户生命周期的几个阶段话术都需要怎样做。

第一阶段 —— 指导阶段

这一个阶段首要还是跟客户破冰的进程，在破冰的进程中我们除了要先容我们是谁之外，更方法会到用户现阶段的需求。

感化：指导与用户起头聊天，间接进入主题，不闲谈。

话术：打号召+我是谁+指导用户说出痛点和需求/打号召+我是谁+罗列用户痛点+指导用户挑选。

比如医美行业会在打号召的时辰就指导用户是想改良什么方面的题目，是想要改良眼睛还是鼻子，是想做轻医美还是重医美呢等等。

指导：指导用户说出自己的痛点和需求。

留意事项：当用户诉说出自己的痛点以后，可以让用户搭配着照片之类的一路来，比如医美行业可以让用户拍一张自拍，看一下用户今朝的现状等等，要说清楚索要照片的缘由。

例子：亲你好，我是你的专属美丽顾问xx~ 叨教亲想改良什么题目呢？想征询轻医美整形题目可以答复1、想征询皮肤题目答复2、……

收到亲亲的答复了呢，为了给亲亲供给更针对性的处理计划，亲亲可以拍一张自己无美颜无滤镜的照片过来~我们来帮亲亲分析下呢~

第二阶段——题目剖析阶段

这个阶段是用来表达我们的行业专业性，让用户相信我们的专业度。在收集痛点的同时，为客户供给处理计划。

感化：按照用户的痛点，停止专业的解答，让用户认可我们的专业。

话术模板：罗列用户的各类痛点，按照分歧的痛点，预备好响应的专业回答（可搭配傲亿云SCRM的话术库和问答库）。

指导：指导用户来询问处理方式。

留意事项：诠释痛点的话术纷歧定要够长，可是一定要专业，甚至可以加入一些专业性的名词。在这个根本上，要告诉用户假如痛点不处理的严重性。

例子：亲，您这个题目我们今朝是可以完善处理的。我们这边有xx仪器，搭载着xxx技术，可以做到无疤无痛无痕。这项技术专利也已经获得了xx、xx和xx认证了，在国际上都是有威望的。

第三阶段——产物先容阶段

这一个阶段主如果要连系产物做好针对痛点的处理计划，传递我们的产物代价，吸援用户的爱好，从而指导客户来询问我们更多的产物和办事信息。

感化：将自己产物的上风和卖点，结适用户痛点告诉用户。

话术模板：跟用户说他们的痛点我们是可以处理的，从而指导出我们的产物，而且告诉用户我们的产物是经过哪些方面去处理用户痛点的。

指导：指导用户询问产物其他相关的信息，比如：是真的吗？几多钱？怎样用？等等。

留意事项：在产物先容阶段，最好发送产物细节图给用户，最好是一些卖点相关的。

例子：亲，您现在有a、b、c这三个题目哈，经过我们的产物是可以逐一处理的~ A这个题目我们首要还是由于……致使的，那针对这个题目我们可以用产物A来处理，由于这款产物它……，所以终极可以到达一个……的结果。那BC这两个题目便可以经过我们的一款B产物便可以一路处理了。

第四阶段——增强用户信赖阶段

为了增强用户信赖，我们凡是城市利用一些客户证言来完成增强用户信赖感的这一阶段。

感化：为了进一步增加用户信赖，处理用户对于产物的相关迷惑。

话术模板：给用户发送其他用户的聊天图大概反应图+告诉用户其他和其一样的用户是怎样处理痛点的。

指导：进一步让用户更认可产物，从而削减用户对于产物的迷惑题目。

留意事项：寻觅用户案例图和结果反应图的时辰，一定要找和用户痛点分歧大概高度相关的。

例子：亲，你这个题目我们也有很多客户碰到过，我可以给你看一下我们之前做过的跟你情况一样的一个客人~你看看她的改变~

第五阶段——刺激用户采办阶段

这个阶段非经常见了，利用各类活动和福利话术来促利用户加速采办产物。

感化：经过一些技能，刺激用户采办的愿望。

话术模板：

① 放大用户的痛点

② 用限时限量活动来吸援用户

指导：让用户询问若何付款，继而产天生交。

留意事项：做好付款方式的话术，让用户付款更方便和挑选更多。

例子：亲~刚给你先容的AB两个产物，比来还有活动呢~活动停止到xx号为止。平常要xxx元，现在只要xx元，我们早点买起来早点改良我们xxx的题目，由于我们xxx的题目确切是有点严重了哈~

第六阶段——零风险许诺阶段

最初这个阶段自然是相同比力前期的了，在履历了前面五个阶段以后，假如在这个时辰还没成交的话，那大要率成交的能够就很低了。虽然希望迷茫，我们也要为用户留下一个好印象。这样就算他们没有挑选我们，他们也会被我们的办事所感动，留下深入的印象。

感化：作为成交的最初门坎，即使不成交，也要给用户建立一个杰出的形象。

话术模板：

① 类似7天无来由退货

② 无效退款，货到付款

留意事项：即利用户还不成交也不要焦急，告诉用户产物留意事项，继续关心用户，建立杰出关系，后续渐渐转化。