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如何提高社交技巧?

云飞商 技巧 2023-2-25 13:06 5327人围观

请女朋友和朋友们吃饭,想让他们相互熟悉一下,女朋友怕一小我为难,带了闺蜜一路,成果饭局上我没发挥好仆人脚色,双方各聊各个,女朋友说氛围很为难,吃的难熬,她闺蜜也很难熬,该找什么样的话题活跃呢,自己似乎底子想不出来,若何才能进步这方面的才能?而且如果女朋友不说,我都感受不出来。

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我有话说......
  • 宇宙无限 2023-2-25 13:08
    如果想要多交朋友,在社交场合上如鱼得水,在事业上取得成就,那么良好的社交能力是极为重要的。自己性格内向的人与陌生人交流时往往会放不开。所幸,只要多加锻炼,你在社交场合就会越来越自如。

    提高口头沟通能力1.注意自己的音量和语气。说话声音不要过小,也不要过大。你得让人听清你说的话,要充满自信,但不要侵略性太强。根据不同场合来调整自己的音量。尽量和周围人保持一致的音量和语调2.学习挑起话题的正确方法。你可以先聊一些事实性的内容,不要聊太过私人的话题,以免出言不逊冒犯到他人。不妨聊聊天气或者最近发生的新闻事件,你也可以赞美他人的衣着打扮或者新发型。闲聊也是一门不小的学问,毕竟有时候人们会一时想不起来聊些什么。不错的话题包括:“帽子真好看,哪儿买的呀?”“这鬼天气是怎么回事?”“这里的风景真不错。”“王老师的课很不错吧?3.想办法扩展话题。在聊完新闻时事等普遍话题之后,你可以试着挑起一些更为亲近或者更贴近对方的话题,从而让彼此的交谈更加深入。例如,你可以礼貌地询问对方的家庭、工作或者兴趣爱好,这些问题可以延伸谈话,让这场交谈更有意义。记住,交谈是双向的,所以不要只听不说,也不要只说不听。尽可能提些开放式问题,也就是以“如何”、“为什么”或者“什么”等疑问词打头的问题。不要问那些用“是”或“否”就可以简单回答的问题,不然你很难从对方嘴里听到更多信息。下面是能延伸对话,让交谈更有意义的一些例子:“那么,你靠什么谋生呢?”“能不能给我讲讲你的家庭呢?”“你了解这个派对的主持人么?”“你参加美体塑形中心多久了?”“周末有什么计划?”4.避开敏感话题。与不熟悉的人交往时,应该避开敏感话题,通常包括一些有争议的话题,如宗教、政治以及人种或种族等。比方说:和对方聊起即将到来的选举应该没什么大碍,但询问对方要投票给谁却可能冒犯到他人。询问别人的宗教信仰一般没有问题,但最好不要询问对方该教派对性的看法。5.礼貌地结束对话。不要突然终止谈话,然后一走了之。你应该礼貌地结束这场交谈。以温柔、委婉的方式告知对方你不得不离开了,要让对方觉得你是享受这场互动的。试试下列说法:“我得走了,盼望下次再见。”“抱歉,我预约了银行业务,该走了。和你聊天很开心。”“我知道你挺忙的,你先去忙吧。和你聊天很开心。提升非语言沟通技能1.注意自己的肢体语言。人们的行为举止往往比言语更能有效传递信息。 记住,肢体语言在社交中起着重要的作用。要时刻注意并花时间反思自己的行为举止、眼神和面部表情给他人传递了怎样的信息。如果你避免与人眼神接触,站得远远的或者抱着双臂,别人可能会认为你不愿意互动。摆出自信的姿态,多多微笑,多与说话对象进行眼神交流。说话时站直身子,不要抱着双臂,这样才能给对方留下好印象。2.观察他人在社交场合中的表现。仔细观察别人的肢体语言,想想他们为何更善于与人社交。你可以观察别人的一举一动、面部表情以及与说话对象进行眼神接触的频率。想想有哪些地方可以借鉴,从而改善自己与人交谈时运用的肢体语言。要清楚你所观察的人与另一方的关系如何。这点很重要,因为即使在日常环境下,两个好朋友聊天中所传达的肢体语言和两个陌生人之间也是截然不同的。在心里记下观察到一切,这样你才能更加清楚自己的肢体语言。3.在家里提高自己的非语言沟通技巧。自己家非常适合开始进行新的尝试,因为在熟悉的环境中你不会觉得拘束。不妨录下自己与家人交谈的视频,然后思考该如何改善自己的肢体语言。你也可以在镜前练习说话时的手势。要争取亲朋好友的帮助,因为只有他们会给你真实且有用的反馈。其他建议包括说话时要抬头挺胸、挺直脊背等。在家练习还有一个好处是家里的环境相对隐私,让人没有压力。不要害羞!你面前只有镜子而已!试着摆出不同的肢体动作和手势,要乐在其中。4.从遇到那个人开始,就露出真诚的笑容。众所周知,笑容是对对方表示欢迎的好方法,会让人感到安心。在开口说话前先微笑,相信微笑会帮你更好地适应社交环境。5.练习眼神接触。多与他人进行眼神接触,让自己更加自如。不要直直地盯着别人看,尤其是当你自己都觉得不自在的时候,因为这种眼神可能会惹人反感。要练习眼神接触的时候,也最多和人对视3到5秒钟。久而久之,你就会更加习惯和人眼神接触,也会更加自在。如果你不是紧挨着对方,那不妨看着他们的耳垂或者双眼之间的位置。这样做可以伪造出与人对视的假象,别人是分辨不出来的。如果你害怕和人对视,社会心理学家建议可以先练习与电视上的人对视。打开新闻频道,然后与主播保持眼神接触。6.出门前在自己身上多花点心思,这样会让你更加自信。按自己喜欢的方式打扮自己,让自己更容易、更自信地融进社交场合。注意日常卫生,买些新衣服或喜欢的新鞋子。精心装扮不仅能提高自信,还会让你看起来更善于社交。在现实生活中练习1.找个周围人相对随和的环境,在那里与陌生人交流会比较容易。与陌生人搭讪时,有些环境的确会让人更加自在。超市、银行等地方不是与陌生人搭讪的理想场所,大家只想在那里搞定自己的事情。不过,咖啡馆、体育赛场和社区中心倒是不错的选择。要结识新朋友,不妨试着加入社团,如业余体育俱乐部或者读书会。健身中心也是与人搭讪的好地方。2.迈出一小步,比如先与服务生聊天开始。关心咖啡师一天过得怎么样,向路过的邮递员致谢,问问同事们的周末过得如何。不必聊得多深多投入,先迈一小步。记住,向别人简单问声好没什么坏处。很多人你可能一生都不会再见上一面,但这些简单的对话却是很好的练习方式。3.选择有空闲或者有兴趣的人聊天。接近说话人时,要展现出积极的肢体语言,表现出你有兴趣了解对方,这样你们更有可能开展有意义的对话。接近那人时要充满自信,不然你的紧张情绪会传递给对方!把手机放一边。说话时一直看手机会让人心情不悦,还会让对方觉得比起聊天,你对手机更感兴趣!4.聊完之后进行反思。如果聊得很好,多注意自己哪里做得比较好,以后可以多加运用。如果聊得不太顺利,在心里想想自己哪里做得不够好。你找的那人是不是正在忙别的事情或者压根不想聊天?你展现出积极的肢体语言了吗?你的话题选得好吗?5.多和人聊天。多加练习,你的社交能力会逐渐进步。见得人越多,聊得越多,你就会更加自在。不要因不愉快的社交经历而沮丧。有时候并不是你的错。6.加入互助小组。通常来讲,这样的环境相对舒适和安全,练习和人聊天也更加容易。你不是唯一一个想要提高说话技巧的人。为什么不与志同道合的人一起练习呢?事实上,有这份想要进步的心就说明你是一个开放、随和、上进的人。多和志同道合的人一起,共同进步小提示对于患有社交恐惧或其它心理问题的人来说,与人交流是很困难的事情。最近有研究表明,集体进行社交技能训练比较有效。如果你确诊患有社交恐惧症,不妨在社区看看有没有这样的集体治疗。时刻注意保持温和有礼的语气。微笑示人也是不错的做法。邀请人们来和你进行小组交流;大家会注意到你行为举止上的变化,逐渐开始尊重你。时刻注意保持彬彬有礼的形象,以尊重他人的态度进行交流会让你受益匪浅,也能成为别人的榜样。谨记,经验有时是最好的老师!需要注意在社交互动时要注意身体接触。有些人可能不介意身体触碰,但很多人会觉得这种做法不妥,甚至感到被冒犯。先与对方熟悉起来,然后试着与对方击掌或者拍拍肩膀。喝酒可能会暂时帮你提振信心,但长远来看,这对你提高社交技能毫无帮助。不同文化有不同的社交技巧。适用于西方社会的社交经验不一定能被其他地方的人接受,特别是在人们相对保守,道德感和价值观不同的发展中国家。
  • 快乐人L 2023-2-25 13:07
    多看这方面的书或者报读这方面的培训班
  • quanquan. 2023-2-25 13:06
    这节课,我们聊聊情商,显然,一个高情商的人,才能在生活中游刃有余,除非真的实力太强,实力碾压。

    但是,有的人实力可能差一点,但情商超高,用情商碾压别人,也能取得成功。
    在漫威英雄里,美国队长实力算是比较一般的,和谁打架都五五开。
    但美国队长的情商碾压所有复仇者,有非常多的细节证明美国队长是个高情商的人,我简单举个例子。

    复仇者们曾经有过一次聚会,而这一次聚会很多漫威粉丝都知道,中间男性复仇者轮流去举雷神的雷神之锤。美国队长明明有举起雷神之锤的能力,可是偏偏美国队长就是假装没有能力将雷神之锤举起。

    美国队长的情商,碾压了现场所有的复仇者,除了雷神有点怀疑之外,没有任何复仇者看出美国队长的伪装。换句话说,美国队长骗过了在场的所有人,直到复仇者联盟4美国队长召唤雷神之锤和灭霸大战,众人才知道了美国队长这个秘密。

    所谓的智者,大概如此,美国队长隐藏自己的能力,不仅是为了雷神的面子,而且还有在场的男性复仇者的面子,大家都做不到,凭什么你美国队长就能够做到呢?情商如此高的美国队长自然想到了这些方面,所以他隐藏了自己的能力。

    美国队长成为领导者不是偶然的,复联四众人出发去寻找过去的无限原石前,美国队长进行了出发前的动员,大家都很认同,美国队长展现出来的气质、情商、动员能力都是一流的,连钢铁侠都不得不让美国队长来指挥,由此可见一斑。

    所以,我愿意把美国队长的盾牌,称之为“情商盾牌”。
    我认为,美国队长之所以有情商盾牌,关键是他有同理心,真正的高情商是拥有同理心。

    心理学大师荣格曾经遇见了一位女病人,这位病人精神不太正常,一直认为自己是从月球来的,并十分想回到月球上去。
    在为她治疗的时候,荣格没有像其他医生一样企图阻止女病人的妄想症,而是十分感兴趣地听她描述她在月球上的种种经历。末了,荣格推心置腹地对病人说:“月亮虽然很美,但是现在你却不可能回去了。所以,请安心地待在地球上,幸福地生活吧,你会发现其实地球也很美。”后来,在荣格的劝说下,这位女病人欣然接受了他的意见。从此回到家中相夫教子,再也没有犯过病。

    荣格大师正是在理解女病人感受的前提下,逐渐得到了她的信任,在此基础之上通过将心比心的沟通,最终说服了她,治好了她的病。
    心理学上将类似荣格这种能够感受别人的痛苦或喜悦,站在他人角度看问题,并表现出恰当情绪的能力称之为同理心。
    由上面案例可知,一个富有同理心的人更容易得到他人的信任和认可。反之,一个缺乏同理心的人不仅难以得到他人的信任和认可,还往往更容易陷入缺失伦理道德而又毫不自知的漩涡当中。
    我们讲讲同理心这个东西。
    同理心的一大核心就是感情代入。

    比如当我们看一部电影的时候、看小说的时候、情绪总是能够随着主角的经历而变化,有时候开心的哈哈大笑,有时候感动的眼泪哗哗,有时候会和主角一样充满愤怒,有时候也会陷入悲伤。

    这也是一种感情代入。
    至于为什么会这样,现在的脑科学已经帮我们解开了谜题一切都因为我们大脑中的镜像神经元(mirror neuron)。
    什么是镜像神经元?就是你看着电视剧中有人在吃美食的时候,你会情不自禁咽口水。
    咽口水这个动作,就是因为你脑子里的镜像神经元起作用了。
    这一块神经细胞能够把没有发生的,因为视觉、听觉、感知等等信号引起的想象画面,模拟成镜像,从而让你的大脑发生相应的反应。
    所以你看电影,看到里面的离别,你会伤心,看到里面的美食,你会咽口水,看到里面的性感男女,你会脸红心跳。
    当自己执行一定的行为,或者看到别人执行相似的行为的时候,启动的相对应的反应,就是镜像神经起作用了。
    对我来说,印象挺深的就是,现在电视剧或者节目中,某些特别尴尬的剧情,比如看《中国好声音》,有些选手好好唱歌就行了,为什么唱完一定要讲自己悲伤的故事呢,这就特别尴尬,这个时候我会直接快进,因为它启动了我的尴尬恐惧症。
    真正有实力的歌手,从来不靠讲悲情故事博关注博导师手中的票。

    选手讲悲伤故事,容易激起大部分观众的镜像神经,引起同情,只不过激起了我的尴尬反应而已,这就是镜像神经的魔力。
    所以,镜像神经的作用就是,当你看到对方的时候,你的镜像神经里面出现了什么就反馈什么。

    同理心是一种本能,是人与生俱来的。
    但是每个人“共情”的重点不一样,程度也不一样。
    并不是所有人对所有感情都有一样程度的共情。

    举个简单的例子,同样的看到路边有一个衣衫褴褛的乞丐,身体残疾,还蓬头垢面。
    有人看到这个画面产生的镜像画面是,如果自己变成这样,一定会非常的可怜,非常的不幸,所以他会产生同情,并且因为“共情”会想办法帮助他。

    而有的人看到这个画面想的却是这个人衣服这么脏,镜像画面里面是脏的东西会生病,或者自己被弄脏后的画面,所以他会觉得要走远一点。

    每个人见到同样的一件事物,镜像神经元里面产生的画面是完全不一样的,共情的能力,每个人都不一样。

    同样的一部电影里,包含着音乐、美术、建筑、绘画、诗歌、舞蹈、文学故事等等各种艺术形式,每个人在这一个多小时里面镜像神经感知到的东西完全不一样。

    这样导致了很多好电影,你看了觉得一般,很多评分一般的电影,你就是觉得特别不错。
    因为每个人经历不同,生活环境不同,三观不同,镜像神经元被激活的模式也不同。

    那么共情能力是否可以锻炼呢?

    美国布朗大学的哲学博士科恩,曾经阐述过一些关于如何具备同理心的方法,我们总结了一些,比较适合的方法有以下8大点:

    1.把焦点放在别人的福利、利益与需求上
    首先,一个人不是简单地对另一个人产生同理心;
    一个人必须为了某一件事而和对方产生同理心。这件事,一定是和对方的利益或损失相关的事件。
    比如,某个女孩养的金鱼死了,你应该把焦点放在:对方的金鱼死了,她会损失什么?她肯定会伤心,她花的时间和精力都白费了最重要的是她失去了陪伴。
    你不能把焦点聚焦在:金鱼死了,你可以养条狗替代啊。
    你不能一开始就给解决办法,你去养狗,这样就不是同理心。
    这样这个女孩就会对你说:你知道吗,我有多爱这条鱼,你竟然让我去养狗,这条金鱼不可取代,渣男....
    说完,就不理你了。
    也许一个月后,这个女孩养了一条狗,转眼就把金鱼忘了,但此时此刻,你应该把焦点聚焦在对方的损失上。

    2.融入人类的共同价值观
    举例说明,我们大多数的人会理解到失去亲人的痛苦。但是如果这个亲人是宠物(比如金鱼)呢?在这里,就算你自己不会为一条金鱼的死而难受,你可能还是会知道失去你爱的人的感受,因此你的同理心也可能会延伸到其他的损失。在一般意义上,失去亲人大家会难受,这是一种人类的共同价值观。同样的,这种共同价值观,可以延伸到金鱼的失去上,可以产生同理心。
    一个人不需要是同性恋,也可以对一位伴侣不忠的同性恋者产生同理心。因此,同理心涉及的,是横跨了多种人际关系和文化。

    3.暂停你经过考虑的批判
    如果你面对目标的时候一心只想解决问题,你就不会和他共同感受到问题的真正或主观的感受。你会错过和他产生同理心的机会。况且,承受痛苦的人甚至不要听他们倾诉的人帮忙解决任何问题,至少暂时还不需要。他们可能只是要一个人知道他们的经历。解决问题,可以在同理心建立了密切关系和信任之后才进行。
    因此,先抛弃你理性的判断。

    4.和目标建立连接关系
    暂停你的价值判断,和对方建立联系,简单来说就是:从对方的眼中,以他的观点看待事物,站在对方的角度思考。,融入人类共同价值观的能力。

    5.利用反射
    反射,是将目标的想法或感受,以反射的方式再说给目标听,以澄清对方所说的话。“听起来像是你没得到加薪,所以感到很失望。”“听起来像是你男朋友的错,所以你难过。”这类问题不会帮助目标解决问题,只是向她说明:你的话我有认真听哦。

    6.聆听目标
    仔细聆听目标的叙述是必要的,因为只有通过积极的聆听,才最有可能窥进目标的主观世界,以捕捉到目标的话中的深层含义。所以,如果你习惯上会对别人唠叨或训话,而不是聆听他们,那你可能不会有同理心,除非你尽心尽力克服这个习惯。

    7.适当地使用自我披露
    自我披露就是把自己的一些相关经历或小秘密披露给对方,这样也能点缀和加强同理心。“我记得大学老师告诉我说,我永远不会有出息。你知道我的感受有多糟吗!”自我披露自己的经历,可以促进你和目标之间的共鸣。

    8.要练习
    同理心作为人类的美德和优势,是需要练习和毅力,才能培养正确的习惯。
    所以我鼓励你,当一位朋友、家人、伴侣、同事、客户或者其他和你有关系的人只是想和你倾诉的时候,就要练习和应用上面提到的方针。

    那么平时应该如何练习自己的同理心?

    第一个就是镜像同步法
    我们要做的就是主动开启镜像模式—同步。
    同样的一块巧克力,看到那个诱人的样子你流口水,但是有的人立马可以切换成吃完变胖的样子,镜像就会变,决策就会变。

    就像上面乞丐的例子,每个人镜像反射模式不同,出现的情感也不同。
    那个感觉脏的人,并不是说不会同情,而是其第一反应模式就是脏,如果他继续想,继续镜像,下一个也许就会是同情。

    我们出现什么镜像,就是要主动去锻炼。
    我们需要什么情感,要看这个社会期待什么情感,对方需要什么情感,什么情感对于你自己的成长有利。

    总结一下,基于了解和沟通的期待,那么镜像神经需要的就是感知对方的情绪,在当前场景里,对方立场下的情绪,感知别人的感知。
    这里还有一种比较特别的方法,这种方法在锻炼自信,走出羞怯性格也很有作用。
    它叫人生导演法,一种自我角色切换的游戏。每一个场景,每个人都有自己需要扮演的角色。亲密关系中,你是男朋友,她是女朋友。家庭关系中,你是儿子,她是妈妈,他是爸爸。职场关系中,你是员工,他是经理。邻里关系中,你是新住户,他是住了好几年的老邻居。当在这个场景中,发生了一些冲突或者矛盾,需要沟通或者博弈的时候,你要有不同的反应。

    首先,定位角色,明确自己的立场和情感。然后,把自己切换成导演,然后给自己分配不同的角色,然后代入以后重新演绎整个过程。
    最后,切换回现实,重新梳理关系。
    最后,同理心可以总结成四个字换位思考。让你体验别人的所知,所想,所感。
    大家多练习,练习不能造就完美,因为没有人是完美的。但是它的确会帮助你变得更具同理心,也会反过来对于改善你的人际关系有不可估量的价值。
    我们下一节课见。

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