私域这个名词,实在已经被提过很久了,明天我来聊聊,我自己在私域的一些理论,这不美满是2022年的回首,但2022年我们做了一个很重要的行动,所以就把这个作为2022回首的一部分。 私域,是公域的对峙面。狭义的私域,就是专指微信好友和微信群,由于这是相同最频仍、相同最间接的一种方式。 但我以为还有一个广义的私域,就是你随时可以触达你的顾客大概将你想转达的内容推送进来的渠道大概方式。 从这个角度来说,公众号,知乎,微博,抖音,B站等等,都可以算作私域,由于你可以经过建造内容向你的关注者们相同,固然这个触达率是分歧的,公众号是肯定性触达,但读者会不会点击和看到,是不肯定的。 微博、抖音都是不能肯定性地触达,但你有粉丝总比没有更好。 2013年,我起头做自己的公号,实在究竟上,我小我就是经过公号进入营销行业人的视野的。 在2016年,那时辰的公众号翻开率就越来越差了,为了让自己此后还能随时联系到我的读者们,那时辰我就起头保护一些社群和其他平台的内容。 那时主如果做了两个,一个是常识星球,这是一个免费社群,但有机遇保持对你认可的一些忠厚读者,所以那时我就做了“小马宋贸易观察”这个付费的常识星球。 由于我的焦点目标并不是赚社群的用度,更多的是想有别的的相同渠道,所以这个星球设备的是一次付费毕生有用,至今有12000多人付费加入。 愿意付费加入,我以为这是值得保护的更重要的用户。 第二个,是我起头保护知乎。实在有一些结果,我也在知乎发生过一些爆款的文章,但后来我越来越不喜好知乎的空气,在几年前就停更了。 还有一个没有决心做,但确切做过的行动,就是自己的微信号。 由于我经常去开会,也会面大量的客户,微信号就经常会被加。我至今申请了三个私人微信号,都是我自己在保护,总共大要有25000个好友。 后来,我有了别的一个很重要的私域,就是获得的常识城邦。 那时我在获得开了两门讲座,一个是讲文案写作,一个是讲品牌取名,借此我成了获得常识城邦的认证教员,由于教员获得粉丝是有上风的,所以就渐渐起头保护常识城邦。 至今我在获得的常识城邦有13.7万粉丝。 我也写到,2022年,我被迫开辟了一些宣传渠道,固然你可以可以了解为私域。 第一个就是短视频,今朝在抖音我有21万粉丝。小红书和视频号也同时保护起来,今朝的直播,主如果在视频号做。 抖音主如果平常发视频内容,小红书,会加一些笔墨内容,视频号除了发视频之外,是焦点的直播平台,固然现在抖音也带着一路做直播了。 小红书,今朝有2万多粉丝,视频号有近4万粉丝。 今年,我还起头做了小宇宙这个播客的形式。 为什么会做小宇宙?是由于客岁12月份,我到吴晓波教员的金物奖新国货评选做评委,时代吴声教员提到了小宇宙,说是一个成长很好的播客平台。 返来以后,我就去研讨了一下,决议自己做一个播客节目。明天我的小宇宙有14000多定阅,也已经两次上太小宇宙的封面保举和新节目保举。 由于小宇宙,我又领会到了马上这个平台,它是同一个公司的两个产物,在内容上也有一些互通的地方。马上,可以说是类似早期的知乎大概豆瓣,利用者是很是优良的,所以我决议也把马上保护起来,今朝我在马上有7000多粉丝。 在马上,让我也熟悉了像孟岩,刘飞这样的优异创作者。 固然由于我起头重视推行,我把微博也运营起来了。 最初,是在今年我出书《营销笔记》后,由于我在书中放了我的企业微信号,成果有15000多人加了我的微信。 我也忘记是什么一个契机,让我建了一个《营销笔记》的念书分享群,运营一段时候后,大师的反应是不错的,这让我决议花气力把念书群运营起来。 明天我们已经有了一共53个念书分享群。 以上呢,是我运营私域的几近一切行动,接下来,我聊一聊“运营私域”的一些思考和看法。 1、毫无疑问,运营好的私域,是一个联系更慎密、成交更有用、用户更虔诚、推行更简单的方式。好的私域运营,可以让你获得有用的推行传布和成交渠道。 2、私域,并不是纯真的加个微信,拉个群那末简单。由于我观察到的大部分所谓私域群,根基会酿成发广告、推新品的渠道,但对加群的用户来说,这类体验并欠好。 即使是常识付费的社群,大部分群也城市酿成死群。所以私域重要的不是形式和加微信的行动,而在于你如作甚私域的用户供给代价,只要代价才能留住这些用户。 固然这个代价有各类分歧范例。比如供给更多的优惠产物,那也是一种代价。供给陪伴和八卦的空气,那也是一种代价。 对我来说,我供给的就是有代价的内容,让用户看完可以受益。 3、对于公号,我供给的是深度思考的文章和概念,以及我们公司的案例复盘。对于其他像常识城邦、念书群、马上等等,我供给的也是有代价的内容,而不是插科讥笑、写一些逗人的段子,虽然我也很擅长做这类内容,但这并不是我想要供给给用户的。 很多人感觉,微信群很难运营,但我却找到了一个“低功耗”运营的方式。我不在意群里的活跃度,而在意,用户在这个群里,能不能获得在这个群里的代价感。 所以我天天就是群发我的一条小我思考,这个思考,大概是常识点,大概是我对某些工作的看法,大概是有用的工具等等。一般在500-1000字之内。 大部分时候我并不看群里大师在聊什么,我只供给天天一条小我分享,这对大部分人来说,就是有代价的。 4、越是深度的思考内容,越有代价,这对我来说。所以我即使在马上、微博这类平台,我也不是重点那种三五十字的小想法,而是更多聚焦在深度的内容和看法。 这个思考,来自我对一个朋友微博的观察。 她的微博叫:Murph丶璇。这是一个看了让人解体,很难记着的名字,可是她却具有16万的粉丝,每条微博点赞大几百,转发也有几百个。她写的内容,都是深度思考,长文,可是却在微博这类平台获得了很好的认可。 所以,后来我在一切的平台,几近都是发长文和深度思考内容。 5、这么多平台,我怎样有精神运营? 我适才说过了,我只负责供给有代价的内容,但运营,实在是低功耗运营。 很多人会讲所谓的私域运营技能,但我只相信一件事,你要给用户供给代价,此外都是细枝小节。 我写公号文章,根基每周一篇,都是我自己写。固然案例复盘是同事来写。 我做直播,会有同事帮手做技术上的支持。 我做短视频,我们借用了数字人和内部的剪辑支持,但内容主如果我来出。 我做念书群,就是天天一条思考分享,但这个分享促使我更多的阅读和进修,这反过来促进来我的进修进步。 而且很多平台的内容是可以复用的。我不关心批评和此外,我只负责发出有代价的内容,这就是低功耗运转的私域。 比如你做直播,你直播的内容回放便可以做成小宇宙的播客,也可以切片成更多短视频,这些都是可以复用的。 总的来说,我的精神只要少部分用在了保护私域平台,更多的精神是进修、办事客户,而保护私域的内容,是我进修和理论的副产物。 6、不要做侵害你自己信誉的事。 私域的代价,在于你获得了用户的信赖,你的小我信誉是最有代价的工具。 比若有人有了私域,就起头了所谓的收割。 我并不否决发广告,但即使是广告,你保举的这个内容也应当是有代价的,而不是纯洁的收割流量。 比如去头几天我分享了生财有术的年度精华定阅,而且首要在念书群里分享的(由于这列可以间接扫码定阅,此外平台就不轻易,这是最轻易成交的、链路最短的渠道),我很快就成为生财有术分销的第一位,有600多位朋友经过我的分享采办了这个定阅。 7、有人会希奇,你做营销征询的,为啥要保护那末多私域用户,你一年也做不了太多项目啊。 实在,这就像劳斯莱斯的广告必须让公共看到一样,公共并没有采办劳斯莱斯的气力。可是,假如公共不熟悉劳斯莱斯,开劳斯莱斯的人也就感觉没啥意义了。 我们的客户,固然都是少数,可是假如越来越多的人晓得、领会并认可小马宋,小马宋的成交就会变得更简单。 比若有人在想找征询公司的时辰,也会询问朋友圈,有没有保举的靠谱的征询公司?那能够就会有很多朋友保举小马宋,这个朋友的保举,是更强有力的背书,有更高的信赖度。 我们一切的工作,就是给用户供给常识和内容这类代价,而这行动的终极成果,酿成了大师对小马宋的信赖和认可以及传布。 实在你假如读过《计谋简史》那本书,你就会晓得麦肯锡、波士顿这样的计谋征询公司,昔时也是有私域流量的,那就是他们定期的期刊定阅。 这就是我关于私域的一些看法和思考,分享给你,希望对你有所帮助。 |