如何策划好一个活动？

本文作者：暖石馒头

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在运营工作中，为了提升某一个目标，我们经常需要经过做活动来完成，可是很多时辰我们的活动经常结果达不到，大概底子就没有结果，让很多运营职员都很抓狂，怎样策划一个好的活动，成了运营职员关心的题目，这篇文章经过我做活动的一些经历用现实案例来分化一个活动要怎样做。

每个运营职员都能够需要做活动，可是具体要怎样做就懵了。我们先来界定下，活动要先区分下范例和目标，领会清楚自己做的活动是什么样的，才能做好接下来的工作。

活动范例

简单粗鲁的补助：饿了么、滴滴打车这类高频低价就经常利用这类。

话题活动：被微博玩烂的套路，天天都有新的话题

有奖活动：转发抽奖送爱疯7、送电影票、送新马泰旅游

游戏活动：付出宝五福、H5小游戏

活动目标

拉新：若何带来更多的新的用户

促活：进步UGC数目，大概增加用户的在线时长，进步某类产物的销量

品牌：为了进步自己的著名度增加曝光

活动策划

领会清楚这两个概念今后，我们来起头一步步的做好自己的活动策划。凡事预则立不预则废，在策齐截个活动之前，一定是要做好充沛的预备的。

1. 肯定活动目标

做活动就要做到有的放矢，有了明白的方针，其他的策划计划才能慢慢落实，这个是做好活动的第一步。

拿我之前的做的一个活动来说，《报告你和暖石的故事》，这个活动的目标是为了可以发生更多的UGC，激励用户更多的分享，那末在一路头就肯定好这个第一目标，这个活动范例属于话题活动，明白了活动的范例和活动的目标，我们就完成了策划的第一步，接下来就要为了完成这个方针，肯定活动的各个环节都需要哪些法则来支持这个目标顺遂完成。

2.确认活动形式

在第一步肯定了活动的目标今后，接下来就要肯定活动的形式，活动的形式要连系活动目标、产物形状、用户活跃渠道来找到一个同一的点，来肯定我们的活动形式。

还是举个例子来说，上文提到的做的活动。

目标：为了发生更多的UGC。

产物形状：我们是一个在线教育产物，有自己的网站，自己的社区，可以有用的承载内容。

用户活跃渠道：我们的用户活跃在网站，社群内，完全可以经过自己的社区发帖来完成这个活动。

所以终极肯定活动形式为：经过社区发帖来介入活动。

3.活动时候&法则

活动形式肯定下来今后，那接下来就是活动延续的时候，什么时辰预热，什么时辰正式上线，什么时辰竣事。

和活动时候一样框定活动的就是活动法则，活动法则是给用户看的，所以一定要保证用户能很轻易了解，我在四月份做的活动有一点做的欠好的就是活动法则没有让介入的用户第一时候大白介入方式是“零丁发帖”，所以有30多个用户是间接在活动帖子下方留言介入的，因而为了填上这个坑，我又零丁私聊这一个个用户重新跟他们说明活动法则，形成了很多时候上的浪费。

所以为了避免不需要的填坑时候，需要在一路头就让活动法则更轻易被用户了解，除了把法则肯定好今后，为了考证法则轻易被了解，可以找到自己一部分用户，把活动给他们看，看他们能否能了解这个法则，在哪些地方还存在疑问，终极做最初的点窜。

活动法则的设定要遵守以下两个原则：

● 浅显易懂，让用户第一时候看的大白，他需要做什么，可以获得什么。

● 下降门坎，尽能够的让用户更轻易介入，梳理用户介入流程，削减用户需要操纵的步调，用户从领会到活动一向到到达活动的方针，每一步操纵城市有用户流失，为了下降这个流失数目，操纵步调要尽能够的少。

4.确认资本

做活动就少不了动用资本，你说我不需要资本，那我只能说你牛逼。

这个活动需要在什么时候，用到哪些推行资本，哪些人配合，能否还需要其他哪些资本。比如我之前做的活动，需要在一路头推行给一切能够介入的用户，就需要用到站内告诉，确认告诉的时候，文案。活动竣事后的活动奖品的预算，范例，以及发放时候，都需要逐一确认。

把全部活动从一路头上线，到最初活动竣事扫尾的每一步都逐一梳理，确认资本无遗漏。

5.确认用户介入度

预备了100份礼物，介入的用户一共才50个，连礼物都发放不完，那就是很是为难了。为了避免这个题目，在活动上线前，找到一些用户把活动法则给他们看的时辰，约请他们加入这个活动，确认他们什么时候可以介入，我之前做的活动，为了避免这类情况，提早找到了一部分同学，约请他们加入活动，在确认了这个介入度到达预期今后，才终极上线。

约请用户的不能只约请活跃用户，由于活跃的用户自己就很活跃了，所以对于你的约请会授与更多的支持，给你形成一种活动介入度必定没题目标假象，所以约请用户介入的进程中，也要有不活跃的用户来一路约请，解除不需要的干扰。

6.出现题目怎样办？

一个策划再好的题目，也能够出现题目，所以我们要在策划的时辰就做好风险预案，省得出现题目标时辰手忙脚乱。

风险预案可以从以下几个方面斟酌：

● 用户方面，用户介入度低

● 内部身分，其他突发热门吸引了用户关注焦点

● 推行方面，推行资本未就位；推行没有结果

● 其他，出现BUG，影响用户介入，大概用户操纵BUG做弊

我做的活动在上线前两天用户介入度很高，2天时候共发生帖子14篇，以后就敏捷下降，出现用户介入度不高和先发生帖子内容质量不高的题目。依照之前的预案，我每周找到几个活跃的而且有才能产出高质量UGC的用户约请他们来介入活动。

针对已经发生质量不高的内容，又单唯一个个找用户相同，帮助他们梳理点窜。

出现题目是不成避免的，在活动起头前做好风险预案并纷歧定能完善处理题目，最少可以让你在有题目出现的时辰可以不那末慌，晓得题目是可以被处理的。

7.活动竣事总结

活动竣事今后只是在时候上竣事了，关于这个活动需要做的工作还远远没有竣事，我们还需要公布活动成果，活动的二次传布，做出活动总结。

公布活动成果不但仅是为了告诉哪部分用户获奖了，而是为了告诉用户，这个活动是公然通明的，完全依照活动法则来履行的，今后有类似活动，大师都可以加入。

活动的二次传布，像促进用户发生UGC的活动，这些内容发生了，要怎样能让他发挥更大的代价？就是活动二次传布的工作。

关于活动总结：活动总结有两个目标，一是为了总结自己在这个活动中有哪些做的欠好的地方，为今后做活动堆集经历，另一个也是看成一个了案报告，跟带领报告此次活动有什么结果，花了几多钱，有没有到达预期，有哪些经历总结。

例子

本次活动花费2000元，带来10000用户，带来转化100个，销售额20000，收益18000元，单个流量本钱0.5元，单个转化本钱20元。活动预期方针为XXX，到达了预期方针。

活动中碰到的题目及对应处理法子：

1.用户介入度低XXX

2.UGC质量不高XXX

3.XXXXXX

总结的经历：

总结活动带来的益处和活动的不敷，哪些可以鄙人次改良的，怎样改良。

该例子为虚拟，若有类似纯属偶合。

以上，一个完整的活动就竣事了，记着一句话，凡事预则立不预则废，在做活动前就把能够碰到的题目，先理清了，然后再去做，你可以少踩很多坑。

以上。

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