随着公域流量的盈利消失，商家的获客本钱逐年递增，市场出现了私域流量转型需求，私域经济乘风起。在此布景下，邃密化运营工具企业微信SCRM应运而生，成为商家掘金私域的利器。付费VS免费，中小企业怎样选？就功用来说，企业微信SCRM可以与小法式、社群、直播、导购、短视频、公号/办事号、广告投放等连系，借助相同互动等交际化上风，停止全方位的用户数据分析，堆集用户画像，停止分层建群、标签化治理、会员全周期治理、差别化和本性化办事，利用户运营邃密化，增强用户粘性和品牌信赖度，从而带来高复购与分享。 固然，今朝市道上支流的企业微信SCRM大多需要付费，在产物层面，包括了拉新-保存-促活-复购四部分，不但覆盖了获客引流、销售提效、客户治理、营销运营等首要模块，还有其他多项适勤奋用供企业自立挑选，多元组合，能帮助品牌或商家实现从获得到保存，再到延续代价挖掘的全流程用户运营治理。 以腾讯官方旗下的企业SaaS办事腾讯企点SCRM为例，我们可以清楚地对照出分歧采办计划的价格和功用，其中合适中小型企业的标准版功用丰富，起售价需6888元／年。（详见下图）
采办计划
功用 在现实利用中，有很多用户吐槽，头部企微SCRM工具太复杂、免费贵，企微客户增加慢，流量池搭建难。受限于本钱，像腾讯企点SCRM这类定价高昂的企微SCRM软件明显不合适草创企业团队或企细小白用户，他们对于功用品类的诉求并没有那末高，具有拉新、社群运营、内容运营等根基功用已经能满足需求。那末在今朝市场上的产物中，有哪些企微SCRM软件免费又好用呢？ 针对以上需求，我们经心挑选出5款灵活简便、免费好用的企业微信SCRM产物，供有选型需求的商家参考，以挖掘用户全生命周期代价，帮助商家实现延续性新增加 。 免费好用的5大企业微信SCRM微伴助手微伴助手是一款平安免费的SCRM治理系统，基于企业微信开放的接口，已合规开辟60余项高级营销功用，适用于引流获客、客户意向跟进、销售转化、社群运营等全方位营销场景。今朝已经为电商、教育、金融、保险、医疗等机构供给技术支持。 在客户治理方面，微伴助手可以自动具体记录客户来历、对话时长、能否翻开文件材料、旁观直播、翻开朋友圈、历史定单等信息，帮助企业更正确地判定客户意向，展开邃密化营销，打造优良客户办事，还能帮助企业标准客户的消息推送流程，适适用作新客教育、冷客户激活、老客户续费，系统到点自动提醒员工推送消息，帮助企业进步新客户的保存率，做好客户的保护跟进工作。
微伴助手企微SCRM 值得一提的是，微伴助手支持聊天关键词自动打标签，削减员工手动打标签的工作量。客户从渠道活码扫码进来、填写表单、加入打卡抽奖活动、翻开朋友圈，系统城市自动打上标签，还能帮助企业建立客户营销漏斗，制定完整的客户跟进流程，削减客户流失，进步客户转化。自界说客户阶段后，系统到时候自动提醒员工跟进客户，避免遗漏。 Knight SCRMKnight SCRM全域聪明型营销治理平台，经过全渠道客户数据整合、微信SCRM、内容营销、营销自动化、360客户画像、会员治理、线索治理等功用模组，为企业供给一站式SCRM营销自动化处理计划。 Knight SCRM免费版能满足企业跨渠道营销的根基需求，能跨渠道、全链路监测营销活动结果，分析营销内容在分歧渠道的曝光、拜候、用户获得等数据；基于用户途径毗连一切触点数据，整合官网、微信、邮件、内容营销、展会等触点的行为数据，实现跨渠道归因；对照各渠道获客、转化结果，鉴别优、劣渠道，实时调剂营销战略。 在线索转化方面，Knight SCRM能快速获得客户信息，自动汇集填表人信息并增加至联系人列表，支持落地页表单、嵌入式表单等多种表单形式，适用于广告投放落地页、官网注册、活动报名等各类营销场景；能在邮件、文章、线下物料等渠道中嵌入公众号二维码，监控各渠道粉丝来历数据，连系客户旅程指导粉丝留资，买通公众号粉丝与联系人身份。 鱼棠SCRM鱼棠SCRM是千聊公布的基于企业微信的免费私域流量运营工具。在企微自带功用根本上停止整合和完善，私域获客+营销+治理可以一站式处理，一键注册并登录鱼棠SCRM，即可0本钱0门坎利用该产物一切功用。 鱼棠SCRM可以冲破企微激活码拉群的上限（≤5个群）实现无尚限裂变拉群。活码永不外期，用户可经过扫码/链接进群，它还具有智能、完善的群控系统，能整合企业微信社群治理工具，高效治理数千个群，覆盖从引流获客到客户运营全链路，构成拉新、保存、促活、转化闭环、处理引流难、运营弱的题目。
鱼棠SCRM功用特征 平安性是私域运营最大的挂念之一。一旦封号，就相当于之前堆集的客户资产转眼蒸发。鱼棠SCRM买通了企业微信原生背景，具有极高的平安性和稳定性，还免费供给平安企微号，用于自动拉群和多群治理。仅需3步，就能具有专属企微社群。 火域管家SCRM火域管家SCRM是一款强大免费的企业微信社群治理工具，无需下载任何APP，一个简便的H5网页，登录企微号便能免费利用各项功用，随时随地为企微号供给更多的能够性，助客户盘活私域流量池。 大多企微工具虽支持群发消息，但有很多限制避免用户被过量骚扰。火域管家则冲破这个限制，群发次数不限制，支持按时发送或反复发送，一键群发，精准快速推送。大多企微工具暂不支持在群内加粉的功用，这意味着拉新裂变后发生的群资本没法快速导流至企微客户，需手动增加。火域管家却可指定肆意微信群，自意向群内成员发送好友请求，快速构建私域流量池。 值得一提的是，大多企微工具虽支持自动答复，但仅限于内部群的自动答复，在企微号上没法实现私聊答复，这形成堆集在企微号上的用户没法获得高效的运营。火域管家SCRM则支持在企微号上预设多个关键词及答复内容，快速应对，相同更便利。 销售加SCRM销售加SCRM是新一代移动云通讯SCRM，覆盖销售全进程，具有轻云形式，即开即用、无需装备、录音保存、智能报表功用，只收取部分运营商通讯费，永久免软件功用利用费。 销售加SCRM有很多产物上风。在语音通话方面，销售加SCRM支持在pc端和移动端一键语音通话，高效到达率，语音清楚，抗干扰力强，一键接通，提升营业工作效力，资费低至0.08元。它还支持移动办公，实时同步，销售随时随地跟进客户，不错过任何一个成交机遇，工作量自动记录和统计，实时同步和存储记录，方便随时检察。
销售加SCRM 值得一提的是，销售加SCRM能有用治理商机，销售漏斗显现分歧成交阶段客户，可批量导入客户材料、转移、同享、分发，多种挑选和提醒方式，提升销售签单率，用户能实时把握电销情况，综合权衡职员效力和水平，每一单客户征询实时可查，可查听电话录音、监控坐席工作状态，支持实时报表显现，让治理更简单，业绩随时把握。 想方法会更多行业常识、软件保举、功用对照、工具测评，敬请关注36kr企服点评官方网站（www.36dianping.com）。轻点鼠标，发现更多高效力的企服软件！
www.36dianping.com [免责声明] 原文题目：《私域运营神器：5款免费又适用的企业微信SCRM不容错过》 作者：Brenda 本文来历于36氪企服点评 |
微信扫一扫
