视频号如何讲好自己的电商故事

一、视频号电商的组合拳操纵

腾讯在2021年的年报中写道：“我们相信视频号将会供给重要的贸易化机遇，包括短视频流广告、直播打赏及直播电商”。从视频号2022年的成长途径来看，视频号正在一点点满足腾讯的期待，并在电商范畴越走越远。

视频号自2020年诞生以来，便马不停蹄地推动电商进程，早在2020年10月，视频号就起头内测直播带货功用。尔后，视频号又在2021年3月17日推出响应规定，即视频号橱窗不再接管小我主体小商铺接入，此举意在提升商家入驻门坎，整理直播生态。

没过量久，视频号还在7月建立了专门的电商团队，视频号进军电商的野心不言自明，在电商范畴的业绩也有了明显增加。视频号讲师陶佳在2022年的微信公然课上提到，“视频号直播带货的GMV在2021年末增加了15倍，直播间均匀客单价跨越200元，整体复购率跨越60%。”

曾多少时，视频号被无数用户吐槽过没有客服反应的题目，为此，视频号在2022年7月上线了团队自力运营的视频号小店取代微信小商铺，并逐步增加了七天无来由退货、客服支持用户一键发送商品或定单卡片、小店准入天资法则订正等功用。

视频号信息流广告几近和视频号小商铺同时上线，随着信息流广告的上线，视频号小法式电商亦逐步买通，宝马、阿玛尼等品牌最早辈行了广告投放，消耗者可经过信息流广告间接跳转至小法式，并可以经过点赞方式被好友看到，从而增加产物的受众群体。

由此看来，视频号的信息流广告和电商之间正在逐步构成闭环产业链路，根基上完成了公域流量和私域流量的两重堆集。随着时候推移，视频号小店的相关功用也会不竭更新迭代。

视频号小店上线后，视频号为了提升GMV战绩，在2022年双11推出了私域激活、买卖转化、商家激励等玩法，意在吸引更多玩家入局。倘使商家单场GMV在10—150万之间，累计GMV跨越1000万，即可获得流量券和发现页曝光，曝光级别分为S级、A级、B级、C级，达人直播间单场GMV在10—100万之间也可以获得流量券激励。

除此之外，视频号还上线了直播加热功用，直播加热分为快速加热和精准加热，商家利用微信豆便可以采办粉丝旁观量，快速加热付出100元估计带来166—500人的旁观量，旁观时长0.5小时。精准加热可以挑选加热方针和加热方式，代价也更高，300元估计带来500—1500人的旁观量。

视频号这一系列组合拳操纵打下来，电贸易绩自然也更上一层楼。按照《晚点 LatePost》报道，2022年9月，视频号直播电商日买卖额初次冲破1亿元。

虽然这样的成就与抖音、快手相距甚远，但视频号电商建立时候尚短，成长速度不言而喻。

在完善电商链路方面，视频号一向行动频仍，并大力扶持主播商家。在扶持主播方面，视频号2022年在直播上投入40亿流量，有支出的主播同比增加101%，主播总支出同比增加447%。

2023年，平台还将延续加码，估计投入50亿流量帮助主播完成开播冷启动，还会不竭帮助主播完善长大系统，并推出响应的激励政策。视频号前段时候又新增了彩排形式，可以帮助主播测试直播结果。

至于扶持商家的行动，视频号上线的优选同盟也可以帮助商家推行产物。而且从2023年1月1日起，视频号起头面向商家收取办事费，按拍照关的优惠政策，在2022年12月3往后初次签约开店的新商家可在签约开店生效之日起30天内获得“买卖额群众币100万元之内技术办事费率减至1%”的优惠。

此举意在吸引更多新锐品牌商家入局视频号，从而扩大视频号的贸易范围。

为了帮助商家进步经营效力，微信还买通了商家的小法式、公众号、视频号之间的链接，便于商家实现一体化治理。相关数据显现，视频号平台来自视频号小店的GMV占比跨越了90%。

视频号之所以在电商范畴不竭发力，想来和“宇宙的绝顶是直播带货”离不开关系。不外，在互联网红利见顶的情况下，直播带货这块蛋糕越来越不轻易朋分。

倘使视频号想要吸引更多的玩家和消耗者入局，照旧要从完善电商产业链动手，并不竭夯实内容根底，但从当前现状来看，视频号任重道远。

中信证券研报猜测，2023年视频号广告全年有望进献370亿元左右的支出。洞见数据研讨院测算，当视频号MAU到达7.5亿时，直播打赏和直播电商这两大板块的年支出约200亿元，但视频号能否实现这个方针存在很大的不肯定性。

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二、视频号电商比抖音、快手差在哪儿？

视频号经过三年的成长后，在日活数据上已经远远跨越了抖音、快手。按照Quest Mobile公布的《2022中国移动互联网半年报告》，停止2022年6月，视频号MAU范围到达了8.13亿，抖音6.8亿，快手3.9亿，视频号稳居榜首。

不但如此，为了到达3亿DAU的方针，快手用了9年，抖音用了3年，而视频号仅用了一年，视频号的成长速度不言而喻。但是，一样是从内容转向电商，视频号缘何与抖音、快手存在较大差异？具体差异还要从短视频内容、主播生态、商品货盘、电商链路等身分深入挖掘。

从内容上看，视频号与抖音、快手比起来，难以发生全网刷屏的现象级爆款。究其缘由，视频号更偏向于泛资讯、泛常识内容，文娱属性不敷。而且视频号不通明的粉丝量、涨粉量在很洪流平上限制了品牌方对于优良内容创作者的贸易代价评价，这就致使了视频号对于优良内容创作者的吸引力不敷。

为了活跃内容生态，视频号也推出了一系列行动。比方，视频号推出了“创作者激励计划”，并为新人创作者供给了5到100万的流量包，估计让1000万原创作者有流量，鞭策100万优良创作者有支出。

随着越来越多的创作者入局，视频号的内容生态有了明显的进步。微信公然课数据显现，2022年日活创作者数、日均视频上传量同比涨幅都跨越了100%，粉丝过万的创作者数目同比增加308%，点赞10w+的爆款内容同比增加186%。

除此之外，2022年，视频号泛资讯内容同比增加237%，泛文娱内容播放量同比增加185%，泛生活内容同比增加291%，泛常识内容同比增加109%。

不外，在用户日均利用时长方面，视频号却不及抖音、快手的三分之一。相关数据显现，抖音日均利用时长为118分钟，快手为119分钟，视频号唯一35分钟。

而用户逗留时长与流量转化率成线性关系，抖音、快手都是凭仗着优良内容提升了粉丝粘性，从而增加用户的复购率。而视频号的内容则难以留住粉丝，视频号当前重中之重的使命照旧是经过优良内容拓展受众群体。

至于主播生态，视频号的优势不言而喻，由于视频号成长时候较短，缺少李佳琦、罗永浩、辛巴这样的头部主播，这就致使了视频号在618、双11等购物节点缔造的GMV弱于其他平台。

但视频号也存在一定的成长潜力，为了扶持主播，2022年，视频号在直播上投入40亿流量，此举带来了明显的效果，2023微信公然课数据显现，有支出的主播增加101%，主播总支出进步了447%。

2023年，视频号估计投入50亿流量，延续帮助主播完成开播冷启动，还会不竭完善主播长大系统和激励政策，争取捧出大量优良主播。

不外，从主播的角度考量，抖音、快手采用算法保举机制，必定是铁打的营盘、流水的兵，亦给新锐主播供给了成长空间，出淘入抖的丫头baby就已经跨越罗永浩、东方甄选等头部主播，并屡次登顶GMV日榜，而视频号虽然有扶持政策，但涨粉速度、粉丝数目级等数据并不通明，很难成为优良主播的首选。

在货盘储备方面，视频号在2022年有跨越1000家办事商，进献了30%的GMV。而视频号的成长速度也给品牌供给了新的增量机遇，越来越多的品牌在视频号开启了直播，比如周大生直播带货单场GMV破500万，在视频号实现了品牌宣传和GMV的两重增加。

不但如此，视频号还实现了直播和广告联动，有多个品牌都在直播间痛蚨俘视频号原生广告。客岁双11，京东借助视频号原生广告的组合投放帮助直播间引流，成果直播间GMV冲破8000万，场均直播旁观人数60万。

魔介国际则在双11时代经过信息流广告和微信豆加热投放直播间，GMV到达1300W，成交额与618相比，增加10%，获得了视频号双十一带货榜总榜时髦美妆类第一位。

品牌商家与视频号的联动行动一样花样迭出，樊登念书每周四早晨开启直播，公众号、朋友圈和社群城市公布大量预热物料，实现了前期的流量沉淀，直播时代还会约请KOL，《最强大脑》嘉宾魏坤琳就曾在直播间站台，终极，樊登念书直播13场，GMV到达了427万。

Olay、安踏、采石翁等品牌也在双11时代经过品牌自播和小法式电商实现了GMV的飞速增加，不管是成熟品牌还是新锐品牌都有机遇在视频号革新业绩。

年货节时代，视频号针对品牌商家又推出了一系列的扶持行动，激励计划共有四大玩法。第一，直播间预定阶段，平台会按照用户进入直播间的有用旁观量为商家和达人供给响应的流量券激励。第二，品牌商家的单场GMV到达了响应品级也会获得平台的流量券。第三，品牌商家的单场GMV到达了响应品级可以获得流量激励。第四，年货节时代，主播可以将自己的私域流量导入直播间，用户在直播间实现有用GMV后，主播可获得响应的流量券激励。

但与快手相比，视频号的货盘似乎支持不起庞大的私域流量，对于商家扶持力度也偏弱。清闲投资笔记数据显现，视频号商家数目约有90万，视频号也仅仅拿出40亿流量扶持主播。一样是做品牌，快手就已经公布拿出230亿+的流量扶持「快品牌」，并争取辐射到1亿用户。2021年，快手还引进了可口可乐、欧莱雅、阿迪达斯等1200个行业品牌入驻，其中有61个品牌 GMV 破亿，33 个品牌GMV跨越 5000万，快手还估计在2022年打造330个GMV破亿的品牌。

从电商链路的完整水平上看，抖音、快手和视频号都难以和电商起家的淘宝相比，今朝仍在各自完善中，视频号小店开通时候不长，相关功用需要不竭升级。

虽然抖音、快手今朝在直播电商范畴更胜一筹，但视频号刚刚诞生三年，直播行业一样面临侧重新洗牌的场面，照这个速度成长下去，留给抖音电商、快手电商的时候也不多了。