将流量延续不竭引入私域蓄水池,在抖音内构成运营闭环:新增沉淀-活跃-转化。帮助活跃转化工具无穷次反复激活私域流量,深度挖掘私域用户全生命周期代价,发挥私域流量代价
私域行业方式论 行业1: 高频、线上化水平高、低客单、决议周期短逐一快速 种+间接转化 - 内容、活动设想要有强导购属性,并婚配通顺的转化链路及福利优惠刺激快速转化
- 需要与粉丝建立感情联系,构成共鸣,在特定的场景下能发生联想进一步提升消耗频次
- 延续经营优良粉丝,重视提升品牌虔诚度,打造铁粉停止口碑传布
同业玩法: - 有益于增加GMV与进一步做转化:在群里可以开启"公然作品自动分享”,将刚投稿的视频马上分享入群,视频形式要比简单的图文更具吸引力
- 收缩转化途径:可以间接将商品卡片与小店卡券丢进社群,提升群成员看到商品的次数,收缩下单途径
- 直播预定预热:在账号运营进程中,群聊也可以作为一个营销工具和抓手准进转化和留资,在一定水平上可以帮助客户停止固粉和拉新,更是成为了一键发送开播PUSH的绝对利器
- 重点: 保护用户对于品牌消耗的热度
- 行动:
适当发放”群聊专属福利”,比如特别小店链接,只开放5分钟直播前给出当日带货清单,激发群内直播前一轮会商 治理员适当管控舆情,避免会商无关内容
现有案例:
行业2: 高频、线上化水平低、低客单、决议周期短逐一快速种草+到店转化 - 活动设想要有强导购属性,并婚配通顺的转化链路停止线上留客,指导线下消耗
- 内容种草,延续挖掘新需求,重视KOL及素人案例包装、第三方测评及专业背书
- 延续经营优良粉丝,重视口碑保护,婚配激励停止裂变拉新
行业3: 低频、线上化水平高、高客单、决议周期长一-延续种草+线上转化 - 重视私域沉淀[场,的扶植及保护,经过定阅、私信、社群延续输出,与用户建立持久关系
- 社群扶植需明白定位,并婚配对应的人群标签,社群经营SOP化下降运营本钱提升效力
- 内容计划要清楚,针对用户决议所需要的信息停止延续的内容输出,慢慢建立并提升信赖
现有玩法: - 非实物类商品可以进一步的展现说明:用户可以经过视频在采办/利用产物进步行提早体验,并经过社群领会更多产物信息理财常识、景区攻略等)
- 延续影响用户心智 : 采办决议周期较长的行业可以延续在群里对用户做运营,影响用户心智,鞭策下单
- 直播预定预热:在账号运营进程中,群聊也可以作为一个营销工具和抓手推动转和留资,在一定水平上可以帮助客户停止固粉和拉新,更是成为了一键发送开播PUSH的绝对利
- 重点: 保护用户对于行业办事的爱好
- 行动:
分享”独家常识”“独家美景”“赢利小妙招”等,激发小白进一步询问 针对分歧阶段引流进入分歧群聊,输出针对性营销计划
行业4: 低频、线上化水平低、高客单、决议周期长一-线上留资+到店转化 - 重视私域沉淀[场]的扶植及保护,经过定阅、私信、社群延续输出,与用户建立持久关系
- 内容计划要清楚,针对用户决议所需要的信息停止延续的内容输出,重视提升内容专业度
- 公道植入留资工具,1V1建立用户信赖,婚配线下活动进一步提升信赖指导到店转化
这是一个存量市场的游戏。而存量市场的合作关键是要平衡好三个要素:一是帮助生态里面的每一个player变得更好;二是平台的底层逻辑不被破坏,同时平台上的“税收比例”可以保持在一个公道的水平;第三,不被合作对手挖墙脚,不被合作对手侵扰和破坏全部生态。 |