微商运营要怎么做好?

| 2023-2-24 19:45 阅读 57813 评论 5

我是刚结业的大门生，今朝在一家刚建立的公司做策划运营，团队设置客服一位，美工三名，推行三名。今朝到职的就我和客服，其他人两个星期后才到职，都是应届大门生。今朝我治理的有公司网站，app，微信办事号和定阅号，淘宝两个，阿里巴巴两个，团购网，慧聪网等平台帐号。公司首要发现偏向是微商o2o，线下实体点公司有资本，叨教作为刚起步的团队，我应当从哪方面动手。

成功入驻盒马鲜生超市9家门店，皇家小虎新零售布局实现新 ... 微商玩转裂变营销的两个核心点，懂了后收入翻5被以上

5 个评论

hl222 2023-2-24 19:49

微商做了一段时间，不敢说收获满满，但也有一些自己的心得体会，如果你愿意听，我也愿意拿出来与你一起分享，对于那些正在或者打算从事微商创业的小伙伴儿来说，也是一种参考。一、微商快速成交及发展的基础是什么？信任！所以，当看到一些所谓的大咖说放弃熟人市场的时候，我内心是崩溃的，希望小白们不要被误导，熟人是最容易成交的，因为他们对你有基础的信任。在成交之后，就看你的产品是否给他带去预期的效果，如果答案是肯定的，那么恭喜你，可以让他帮你分享了，帮你介绍有同样需求的朋友。这就是由熟人市场开拓出去的陌生市场，所以不要听信所谓大咖放弃熟人市场，去啃陌生人市场这块硬骨头，在我的朋友圈就见证过，有人从几个熟人开始，发展出数万代理团队的牛人。二、微商成功的基本前提是什么？选对产品，总的来说，我们的团队选择的产品有一些共性：1、比如说受众面要广，男女老少都适用。2、比如说付购率高，能稳步推进我们的业绩。3、比如说要有核心竞争力，最好多几项专利等等，当然产品的功能能满足消费者实实在在的需求是最基本的。三、微商成功的关键是什么？选对平台跟对人，市面上微商团队有很多，但真正做得好的少之又少，所以要擦亮您的眼睛，做的好的微商团队也有一个共性，公司层面对代理的支持是持续有效的，这个体现在强大的物料支持和培训系统，优秀的微商公司前期是舍得花钱的，包括品牌宣传、媒体广告、会务支持等等。四、优秀的微商团队让优秀的你更优秀！如果你觉得微商就是拿货卖货赚点钱就是他的全部，你就大错特错了，我做微商收获的不仅仅是物质层面的东西，更多的是个人素质的全面提升，也收获了一大半可以一起哭一起笑一起奋斗的朋友，当然还有更多，这让我看到微商更深层次的意义。今天就和大家分享到这里，每个字都是敲出来的，求赞。

回复
foart 2023-2-24 19:49

　　微商并不是一个新话题，但是微商怎么运营却需要常话常新。　　微商风行三四年，市场上有不少团队专门做微商培训，这些团队更多的是以基本的微商运营知识为主，特别是如何经营朋友圈等。　　但如果是自己想做微商创始人，创建一个微商品牌，这样的高端微商怎么运营呢?今天给大家聊聊思路!　　解决微商怎么做这个问题，首先得从选产品开始!市场上产品千千万，不同的渠道往往都要选择更匹配渠道聚集用户特性的产品。　　淘宝很长时间都在培育用户网购习惯，这个漫长的时期服装特别是女装店铺数量疯长，因为女装利于网上展示、轻度决策、邮寄方便、用户又是爱购物的女性、复购率也不错、利润还不低，等等这些特点决定了女装是打开电商大门的钥匙。　　那微商怎么选产品呢?　　1、微商的产品必须复购率高。这是微商选产品的硬性要求，微商靠社交卖货，跟客户往往是先做朋友后做熟客，这个过程是需要时间经营的，朋友关系也是需要成本维护的，朋友数量也始终是有限的，如果复购率低，只从成本考量，微商都是很难做成功的!　　2、微商必须选择品质高的产品。微商做朋友生意，卖的也是个人信誉和形象，靠的就是用户变朋友、朋友变熟客、熟客不断复购，没有品质的产品是经不住大量朋友检验的!　　3、微商的产品最好高利润。微商去渠道化，靠利润分配来吸引代理乃至用户，没有足够的利润是无法设计利润分配制度的，代理体系的打造就成了“无米之炊”。　　微商做的好的产品以化妆品为首，其次个护、食品、茶叶、工艺品、保健品、珠宝等等，选择是非常多的。在条件适合的情况下，也可以考虑冷门产品，譬如你是该类产品的专家、朋友圈有大量潜在需求客户或者自身产品资源条件特别好等等。　　既然我们聊的是高端微商怎么做，那么你的目标肯定不只是小小的一枚代理，而是做自己的微商品牌，那么微商品牌怎么起盘呢?　　1、做微商品牌首先要建立自己的工具体系。　　做微商代理选好产品就完成了主要工作，但是对做微商品牌来说这只是迈出了一小步。光有产品还远远不够，怎么招代理、招了代理怎么运营，等等一系列的问题需要我们在创建微商品牌之前、在微商项目启动之前就做好策划!　　微商品牌起盘的策划首先就是建立自己的工具体系：产品的专业知识体系，品牌文化和价值观，销售技巧等等都需要做好比较成熟的规划。　　2、做微商品牌其次需要策划好培训体系。　　对微商这种模式来说，代理是至关重要的，而代理转化、存活和代理制度有效运作的核心关键就在于代理培训。这个培训体系在我们做微商之前就要策划好，包括培训形式、培训内容、知识分享、帮扶体系等等各个方面的周密考量。　　3、做微商品牌再者就是运营。　　微商的运营也是关键中的关键，细化来讲包括渠道、动销和引流。　　微商的渠道以代理为主、直销为辅，核心关注点在于如何快速发展代理;　　动销则以终端销售为主，代理拿货为辅，核心关注点在于让代理们快速销货;　　引流就是获取代理商和终端用户，与渠道和动销融为一体，核心关注点在于如何找到性价比最高的方式，并形成自优化的运营体系。　　微商品牌的运营包含很多东西：　　做微商品牌首先需要获取种子用户(主要是种子代理)，专业的活动方案、用总代的限时卡位来制造稀缺感和紧迫感、朋友推荐、会销等都是可选的方法。　　微商的引流过程中怎么进行活动策划，如何通过活动策划让渠道、动销、引流相互促进?　　引流如何设计有效的制度，譬如通过以老带新获取新代理和新用户，通过以老带新帮助新代理快速成长，并让微商品牌下的代理形成更紧密的连接!　　运营素材的设计，包括图片、文案、实拍、视频、直播、硬广、品牌文化内容等等，要注意在基于微商品牌定位和用户定位的基础上确定一致的方向和风格。　　微商运营里还有个重点就是朋友圈的打造，必须由微商品牌来主导代理们朋友圈的打造，包括朋友圈运作的方式、素材的提供、执行力的监督等等。　　4、做微商品牌还有就是建立制度、创新模式。　　制度可以参考一些成功微商运营团队或微商品牌的做法，但是切记照搬，要符合品牌及产品特点、符合创始人的风格。

回复
生活元素 2023-2-24 19:48

其实做微商运营大可不必自己组建运营团队，第一个是成本高，第二个是没经验，培养还要花不少钱，可以直接找譬如微策运营这样的微商代运营公司，集方案、策划、模式、培训、落地执行于一体，并且他们操过盘，有经验，可以避免新手入坑

回复
lumar_81 2023-2-24 19:47

微商已经进入到水深火热之中，因为对于有的人来讲，到处都是掘金的机会，而对于另外一部分人来讲，则是危机重重，做得不好很容易陷入死循环的困局。那么今天我以自己的亲身经历，结合自己的一些实操方法，在这里给大家分享一下，微商，如何与陌生客户促成成交的实战心得分享。在没有专职做微商之前，我是一名在别人眼中公司上班的小白领，对于微商的概念只是停留在“刷屏党”，“晒米图”等字眼上，这些广告在朋友圈一遍一遍蹂躏我的视觉神经。今天就分享一下做好微信运营的要点第一、如何和陌生人打开话题现在很多的微商在第一次和好友聊天时就是太快的去进行一些很露骨的或者带煽动性的话题，例如：“你想学习技巧就打米给我，我马上告诉你”，“你相信我们，一定会带你赚到钱”“你如果太懒想做成功那是不可能的，执行力一定要强”“你放心，我们团队有多么多么的好!我们产品卖得多么多么的棒!我们产品马上上电视了!我们队伍里谁谁一个月就买宝马了”等等，从这些话题当中都是围绕着“我们”这两个字，请问一下，你们多好和我有什么关系吗?你们谁赚多少钱和我有什么关系，你们说带我一定能赚到钱，可是我和你才聊不到10分钟，就叫我相信你们，你觉得这样靠谱吗?不靠谱，我们做微商，第一次和陌生好友聊天是不适宜去做产品销售引导的，能促成成交的几率很小，太近功急利反而会得不偿失。那如何才能打开话题又能产生好印象，又能为以后建立一种信任关系呢?我们可以进行以下的两种聊天技巧。开放式问话什么是开放式问话呢?例如：你平时去哪里玩呀?你平时开什么车去呀?你什么时候有空呀?你什么时候方便来我家?你喜欢穿什么样的衣服呢?你吃了什么东西呀?你有多少钱投资呢?等等，这种问题是不是可以选择性的回答，而且答复不定，可以选择说真话，也可以选择说假话，对吧?那么开放式问话技巧：就是一个问题，多种答案，那学习运用有什么好处?他的作用是什么?可以了解客户背景，了解对方弱点，增加与客户沟通的话题，避免尴尬的情况出现，从而给到客户好印象，还可以让彼此延伸更多的话题。封闭式问话那什么是封闭式问话呢?例如：你去不去玩呀?你开不开车去呀?你有没有空呀?你来不来我家?你做不做这个项目呢?你吃东西没有呀?你要不要投资呢?等等，这种问题是不可以选择性的回答，只有回答是或者不是，要或者不要，对或者不对，做或者不做等等。那么封闭式问话就是一个问题，一种答案，别人回答完了，就没有话题再进行下去了，这种问话方式有威胁性质在里面，就像警察审犯人一样，很压抑感，有时都不知回答还是不回答好，而很多人聊天时不会用开放式聊天，都用封闭式聊天，所以很难打开话题，很多人之所以不回复你，就因为不想回答你的问题。所以问话方式的正确与否和提升关系有很大关键。在销售开始时容易出现的错误就是第一次见面就推销，过于主动，单方的阐述而不理会别人的感受。第二、如何建立信任感第一天：第一次聊天不要聊到产品，可以聊一些做微商的趋势问题，比如：“你平时一般去哪里听课，有个问题请教一下你，不知道会打扰你吗?”“现在微商不好做，有什么方法可以加到精确的粉丝呀?”聊天用请教式开始，那么像这种问题一般人都会和你聊天，因为人都喜欢被别人赞美的，说白就是拍对方马屁，自己谦虚一点，那么就很容易聊得来，就像一个男孩想要泡一个女生，开始时，不可能一见面就说，我很喜欢你，你可不可以当我女朋友，或者是美女，受泡吗?像这种方式的话很多人就会觉得这个男生就是色狼，或神经病等。很快就被别人拉黑了。销售也是一样，一开始就推销，肯定是不适宜的。当聊到一些敏感的话题的时候，可以找一些借口终止聊天，但要做好标注。第二天：要改变称呼，例如：男的就叫XX哥，比自己小就叫帅哥，女的看头像觉得比自己大的叫姐，比自己小就叫美女，很感谢你昨天的分享，让我解决了一些问题，那么，第二次沟通主要聊一些生活相关的事情。不要聊产品和行业的东西，这样有利感情的递进。第三天：找一个问题与他共同探讨，例如：哥，这段时间发展几个代理啦，教我一下嘛，或者是哥，这段时间很难招到代理，你有没有好方法等，能共同聊天的话题，而且从侧面进行传播自己的团队的能力，但不能刻意去传播，否则人家就会反感，聊到差不多时，找借口说有代理找我，或要发货等，让对方觉得你忙碌，引起对方的注意。第四天：和他闲聊中聊起昨天聊的代理，说他关注了好久，今天终于打米过来了，要感谢XX哥你教我的方法，总之说多一些好话。这个目的主要是让他觉得自己都没出单，难道真的是他运气不好?他肯定不会这样想，他会想你们的团队真的是可以的，以这样传播方式让他对我们团队有信心，适当时就建议他说：我们有内部培训课，你要不要进去听听?第五天，聊一些有关资源共享的话题，如何运用现有的资源产生不一样的收入等话题，举例说明，然后引导他进入我们团队，介绍我们团队的优势与运营方式。第六天，就不要去联系他们，为什么，给他时间考虑。第七天，从侧面开始传播爆料，发展了多少代理和资源如何共享，以及最低合作方式，从而让对方接受你。结语：现今微商的趋势：微商已然不是个人与个人的竞争，而是团队与团队的竞争，模式与模式之间的较量。最后说一句，其实引流只不过是做项目其中一个重要的环节，未来的商业一定是需要有个人IP，有影响力，有自己的私域流量池，那么你才能把生意越做越好。看完三件事：1、点赞，让更多人看见这篇文章。2、关注我的知乎号，持续为你分享干货。默默3、关注我的专栏，讲赚钱思维，讲引流推广以及个人成长等……默默创业说

回复
uroot 2023-2-24 19:46

这个话题刚好我能够回答的上，因为我们就是一家做微商运营的公司，在过去的四年时间里，我们服务超过100家左右的微商品牌公司，而且从前端的商业模式设计，到过程中的运营、活动策划、品牌宣传，甚至是技术板块，我都干过。鉴于你们现在是一个新团队，而你在其中是做品宣这个板块的，也就是你可以面向你的代理或者你的消费者直接沟通。如果你之前没有干过，那么有以下一些建议给到你。第一，也是最为重要的，跟你的上级保持同步，理解整个公司的运营方向，以及对你这个岗位的期待是什么？岗位做的好的标准是什么？有没有KPI考核？如果你对这其中的指标有疑问的话，一定要跟上级多次沟通，沟通清楚，切记不要上手一份工作，埋头苦干，最后很可能你会跟最终的目标背道而驰。第二，公司的人员结构你要清晰，因为想要干好微商运营，不是单单一两个人就能干好，这是做品牌，所以你要清晰，公司配备的人员分工是什么，之后有没有进新人的计划，进的人会分担哪些任务？我知道刚毕业的大学生通常不太敢跟上级沟通这个事情，但是我建议，如果去沟通了，只会让上级对你印象更好，显得你更加专业。前面两个环节都是跟人相关，一个是了解你的上级（可能就是公司），一个是了解你的同事（还有未来的同事），事情是人做的，所以前期先重点解决人的问题。那接下来就是事情的问题。第三，列运营计划，如果你的上级管理者有规划的话，你要在你这个板块拆分出更细的规划，用甘特图来做，如果你要这种运营的甘特图，也可以联系我，我给你发。这样的表格把日期标上，而且一定要跟上级具体核对一下，然后把表格打印出来，就放在你的桌边，时刻提醒你每天要干什么事，你这个月的目标是什么，如果团队开会的话，也带着这个计划表过来，一项项对，非常高效。

第四，针对你具体的岗位内容，你做的是品宣这个版块，那么优先找竞品，从公众号、APP等平台去查找你的竞争对手，除了这个渠道之外，你还需要找你的上级/老板，去问问他们对于这个行业的理解，目前有哪些竞品，有哪些是老板想要超越的目标（毕竟老板在这个行业更多年，比你更懂这个行业）第五，疯狂吸收这个行业的内容，我说的是疯狂，各类渠道媒体，不要忘记书籍这个重要的知识渠道。当你比老板还了解行业，当你比老板还了解竞品，当你比老板还了解你现在做的工作，那么你可以引领老板。前面五个内容，你可以用1-3个月时间去完成。相信我，这些对你帮助会更大。至于微商品牌如何运营，要怎么样去操盘一个品牌，是一个更加系统的工作，我先给你一些方向，对于一个微商品牌的操盘，你只要考虑7个方面：第一是品牌维度，包括品牌定位，品牌视觉、品牌文化；第二是产品维度，包括如何选品、产品的定位、产品卖点策划、包装等；第三是模式维度，包括公司商业模式、代理模式，模式重点考虑就是钱怎么分；第四是运营维度，包括对于代理商的运营、公司的活动策划、销售的素材工具提供等；第五是营销维度，包括营销内容策划、哪些渠道输出哪些内容、做的是品牌知名度，为的是给代理商提供销售和招商的背书；第六是培训维度，培训这个板块之前一直是我们主打的板块，因为如果涉及到代理商，培训就是重中之重，你要教代理商怎么销售、怎么招商、怎么带新人，这是一套培训系统，很关键，也比较复杂；第七是招商维度，招商是一个微商品牌成功与否的关键，招商就是涉及到渠道的招募，包括提供招商的工具话术，线上的招商课怎么开，线下的招商沙龙怎么开等；这七个维度，我们用一张图来总结，如下：

以上是给你的建议，先抬头看天，再低头做事。

回复