内容和电商从未走得如此之近——大势之下,“内容电商”拉开了下半场的角逐。 2021年11月,超越2.5亿顾客在淘宝走走上“种草”,双十一1/3的定单来自于内容种草的成就,一跃成为比肩抖音的第二大内容种草渠道。 内容和电商从未走得如此之近——大势之下,“内容电商”拉开了下半场的角逐。 01.实在才是内容电商的中心合作力 为什么人们还需要一个淘宝走走? 我们设想一下这样的场景:在某一个安息间隙,你随手掀开一些种草渠道,刷自己感爱好的图文、视频,忽然被博主种草了一款产物,然后就掀开淘宝查找,甚至立即下单。 顾客由于爱好内容而爱好产物,从而影响采办决议,这是内容电商最原始的动能——人类的感情。 美国社会意理学家马斯洛的需求理论以为,感情导是人性通往自我实现的一张通行证,人类终将没法逃走感情的约束。 但不异一支口红,在网红的试色图片里惊为天人,到了普通用户手里就酿成了“显黑、显土、显唇纹”。 当网红成为职业,种草成为经济,营销的滤镜已经成为了网红游离在职业底线边沿的潜法则。 02.在淘宝走走实现种草与拔草的闭环 假如说曩昔顾客到电商渠道是清楚晓得“我要买什么”,那末明天在如此丰富的产物选项和场景选项之下,顾客的购物行为更多的时分是无清楚目标的“闲逛”,内容处置的是怎样让顾客从站外到站内,到站内以后怎样转化为采办行为的题目,即“种草到拔草”的闭环。 现实上,在三大渠道中,同时具有海量SKU、海量用户、科技中台与丰富内容博主治理经历的,现在还只要淘宝走走。不管是抖音还是小红书,它们在拔草环节的“含淘率”现实上都很高,想要自力完成闭环并不轻易。 随着走走的兴起,“种草到拔草”的链路发生了改变,前文中说到的平常日子和消耗场景会发生以下改变:在某一个安息间隙,你随手打淘宝走走,刷自己感爱好的图文、视频,原本没有购物计划的你,忽然被博主种草了一款产物,然后就间接一键在淘宝店肆里下单。 这样没有中心环节的“种草拔草形式”正被越来越多的年轻人挑选。 在商家端,内容营销也从曩昔追求“前链路”的转发、点赞、批评、加入等这些用户与内容本身的交互行为,到追求“后链路”的到店、吸粉、直购等这些更靠近产物买卖的用户行为。 “商家可以在全域各个场景玩内容营销,但走走是唯逐一个可以实现从种草到最初数据的闭环场景。走走的ROI极端可视化,这是我们最大的上风,就是ToB、ToC侧的最短链路。”淘宝内容电商奇迹部总司理千城说,在顾客看不见的背景,走走依托于淘宝的庞大电商根本构建了一套配合的内容算法,这些根本包括内容、链路、工具、产物常识图谱等多方面。在这个根本之上,走走对用户的爱好把握要比其他渠道强,其使命是打造“种草—拔草”的高效闭环。 走走的前台,继双十一推出种草机,从产物的维度打造立体、网状、多元的内容以后,走走在双十二前夜倡议“神店合”活动,推出“神店种草”功用,什么值得买、虎扑、良仓、1626等一系列消耗和日子方式媒体,以及艾格吃饱了、饮茶哥等红人,纷纷入驻走走,停止宝藏神店举荐,初步为双十二蓄水。 03淘宝内容电商双12周全升级 来自分歧爱好圈层的巨细卖家们,可以在倡议私域论题,除了自己公布相关内容,卖家可以撬动粉丝在走走上公布买家秀的内容,并将这些内容沉淀在店肆的“双十二种草买家秀”模块。 “神店合”活动共分网红神店、必逛神店、原创好店、小众好店四个赛道,每个赛道排名前线的卖家可获得走走供给的流量扶持。 据领会,“神店合火人”活动上线以来,已积累1万商家加入私域论题,累计公布60万篇,TOP商家论题加入用户过千。 双十一、双十二等电商时辰节点缔造的庞大流量对于品牌而言是一块肥肉,商家怎样在淘宝庞大的生态系统中,找到自己的方位,撬动站内流量的杠杆?怎样为店肆打造网红属性,与顾客建立联系,实现高效转化,是淘宝走走未来的一大出力点。 内容电商的背后是营与销的深度融合,在这一点上,淘宝走走站在伟人的肩膀上,链接内容、产物、店肆、顾客,撬动流量、粉丝、会员、成交、复购……这成为淘宝快速兴起的窍门。 酷驴大数据 |