头几天在SaaS高管群会商“B2B获客”，和致趣百川的一位市场总监谈到他们已经的“鱼池论”（他们现在也在改良这个理论）。 我说：我很否决“养鱼”的提法，甚至也很否决“私域流量”的概念。 首先，把用户当“鱼”养，是稀里糊涂的高高在上。 所谓“私域”，则是把用户看成自家企业的“财富”；而“流量”，更是完全把用户的“品德”给抹杀掉了。 我们看到很多营销公司教企业用微信加用户，大概拉微信群，然后再用各类噱头吸援用户下单。 这类做法，很洪流平上就是遭到了“鱼池论”和“私域流量”概念的影响。 假如我们把“获客”看成企业经营的一环，看成企业计谋落地的手段，那末“鱼池论”和“私域流量”的概念，是基于什么样的计谋根本呢？ 这个根本就是：经过营销，可以快速把用户转化为客户。 这个说法自己是没错的。即即是苹果手机，也需要做营销行动。可是，假如我们把它当做计谋的根本，那就大错特错了。 对于很多深信“流量论”的企业来说，用户是可以被“洗脑”的，是轻易“感动式”下单的。——只要营销得好，100块的工具，1000块也不愁卖。 所以有人恶作剧说：韭菜太多，镰刀不够用了。 对某些人来说，营销已经不但仅是手段，而是上升为了计谋。这现实上是很是危险的经营思绪。 我以为，用户并不比我们“傻”，绝大部分用户也像我们一样，是渴望被信赖、渴望被至心看待、渴望持久相信。 我也有小我朋友圈，我的企业微信也增加了跨越1.8万用户，可是每一个用户给我的留言，我城市亲身答复——哪怕我再忙，哪怕不能顿时答复——由于，他们是如你我一般活生生的“人”，而不是冷冰冰的数字。 我有30多个SaaS行业微信群。出格是在SaaS高管群，很多高管都说是他们呆过的最好的社群，甚至好过所谓的“免费VIP群”。 有人给我说：王总，假如你免费，必定可以收一笔很多的钱。我说：我们永久免费。 由于社群的大部分内容都是大师进献的，我不外是做了一个牵头人。假如你真的把大师当做朋友，会由于“建了这个所谓的私域”向大师免费吗？ 你能够会问：明哥，SaaS高管群空气这么好，你是若何运营社群的？ 实在我真的不懂运营，现实上我也历来没有运营过社群，更没有运营过什么“私域流量”。我只是把大师当做“人”，而不是“鱼”，仅此而已。 我旗帜鲜明的否决“私域流量”，固然并不是说这个理论没有结果——恰恰相反，它是太有结果了，我们看看抖音，有几多人用1000块买了100块的工具？。 可是，假如站在更久远的角度去看待我们的企业，看待我们的人生——“私域”和“流量”的提法会把我们引向邪路，终极把我们的企业和人生存谋，建立在一个“并不安定的根本”上。 贝索斯说：我经常被问到一个题目：‘未来10年，会有什么变化？’但我很少被问：‘未来10年，什么是稳定的？’我以为，第二个题目比第一个题目更重要。 为什么贝索斯以为‘稳定的工具’更重要？由于企业计谋需要持久性，假如我们基于‘几年就变的工具’制定计谋，那就没法从久远来构建焦点合作力。 实在，不但仅是企业计谋需要持久性，人生存谋一样需要持久性。 头几天，我在朋友圈发了以下两段笔墨： 一是：张一鸣说：没法做好挑选和判按时，就要阔别一步，用最重要的原则和更长的时候标准来权衡，这样就清楚了。 明天一位做CRM实施顾问的星友问我：明显客户的需求很公道，但为了控制项目本钱，他们让我想法子拒绝客户，我该怎样办？ 实在，我也已经有过这样的懊恼——做项目永久都是60分原则：在条约约束下，用最小的本钱完成项目，这就是公司给我的要求。客户满足？客户成功？没有人在意。 我抚慰她说：你由于不能更好满足客户的需求而难过，我完全了解你。从另一个角度来看，也说明你合适成为产物司理：由于你有很强的同理心。 是的，从当下来看，有同理心，是她作为实施顾问的弊端；可是从久远来看，有同理心，是她未来成为优异产物司理的基石。 二是：就似乎我昔时喜好看各类经营和计谋书籍，但似乎工作中永久只能满足各类履行层的需求。可是我没有放弃，由于我深信——从久远来看——我支出的每一分尽力，城市有回报。 亲爱的朋友们，你现在有没有做一些“正确”但“看不到回报”的事？你现在有没有由于一些美德，反而给自己增加了心理负担？ 不要担忧，也不要放弃，对峙尽力，由于你的支出一定会有回报。 而且那一天也不会太远。 有一位星友看了今后，给我发消息：
我答复他说： 我能够比大部分读者都年长一些，履历了一些工作，最重要的是时候跨度更长。我能清楚的看到：四周人都不认可的，一定是毛病的；甚至全天下都不认可的，也一定是毛病的。终极，时候会吹去黄沙，暴露真金。 你能够会说：你否决鱼池论，你否决私域流量，那你为什么要写公众号？你为什么要做常识星球？ 对，确切，从成果来看，我的文章也起到了营销的结果。可是这里面的区分，实在就在于我们的初心：
这就是最本质的区分。 #专栏作家#王戴明，微信公众号：To B老人家，大家都是产物司理专栏作家，多年互联网产物与信息化治理经历。 本文原创公布于大家都是产物司理，未经答应，制止转载 题图来自 Unsplash，基于 CC0 协议 |
