ROI常年稳居第一！跨境电商玩转邮件营销只需这3步

越来越多的出海品牌把眼光放回到潜力庞大的EDM渠道中。

流量盈利逐步消失、广告阻挡器变得严酷、隐私庇护政策出台等情况致使跨境卖家广告投放的Roas不竭缩水，难以沉淀真正有用的数据赋能营销。

而不管其他广告渠道怎样卷，电子邮件营销渠道的投资回报率都稳居第一，均匀每投资1美圆将获得44美圆的回报!

那末，EDM怎样玩，才能最洪流高山提升用户转化呢？

EDM营销

电子营销邮件（EDM）营销夸大自动反击，经过可以被明白追踪到的翻开、点击等用户行为，不竭推送各类本性化内容与你的顾客“线上交换”，并以此建立久长的虔诚关系。

一 、稳定的定阅率为邮件营销供给根基保证

现在随意翻开一家外洋品牌自力站，城市跳出弹窗约请顾客填写姓名与邮箱，定阅Newsletter或注册成为会员后即可获得一张优惠券。

这就是电子邮件营销最重要的条件：你只能发给赞成定阅的顾客。所以一个友爱的弹窗途径、充足吸引人的优惠券是EDM渠道不竭具有“死水”的条件保证。

弹窗、网站Footer、结账页勾选是鞭策顾客定阅的关键位置，同时明白奉告你的顾客定阅Newsletter会获得什么益处，定阅后折扣码是什么，在那里获得。这样完善的途径和指引常常能更好的帮助那些习惯定阅或有激烈下单志愿的顾客。

假如你的店肆还没有设备定阅弹窗，无妨下载SHOPLINE「弹窗推行」插件，设置你的本性化弹窗。

固然，鞭策定阅不但仅范围于网站的根本设置，当电商购物节、品牌周年庆到来时也可以适当加大定阅折扣力度，以“限时活动”的形式吸引顾客定阅。

二、领会邮件范例，并结构自动化邮件触达

电子营销邮件分为两类：群发营销邮件（Campaign Email）和自动营销邮件（Automation Email）

● 群发营销邮件（Campaign Email）与店肆营销活动类似，由营销职员自动策划、设备并停止发送。营销邮件的主题也是多种多样的：每月上新邮件、热销榜单邮件、Back In Stock、黑五活动预热、爆发、加推、倒计时等一系列邮件、生日祝愿邮件、品牌宣传邮件等等。

● 自动营销邮件（Automation Email）望文生义是操纵触发器按照分歧的条件设备自动发送的营销邮件。自动营销邮件最大的益处就是可以做到24小时不中断营销，而且当你的使命流设想充足强大，便能做到在最关键的“转化节点”为你的顾客送上一封促进其成单的邮件。

自动化营销邮件一般可以分为以下几个关键范例：

1.增加销售：接待定阅邮件

2.挽留销售：阅读页面/商品未采办召回、放弃购物车、放弃定单、叫醒复购、不活跃用户召回

3.告诉邮件：定单确认告诉

不管你的买卖范围处于什么阶段，都保举你结构自动化营销邮件，这样不但可以保证与你的用户有根本的“关系保护”，也能缔造可观的潜伏销售。

一键启用SHOPLINE背景的SmartPush，用最短的时候建立起一套完整的自动化营销邮件系统。

三、邮件设想是决胜的关键

请留意此处的邮件“设想”并不单单指画面上的设想，而是整封邮件从计划到内容再到发送的全套流程。

1. 首先需要定制明白的发送计划：

一周发送2-3次营销邮件是比力理想的频次。发太少的话轻易被用户忘记，太频仍则轻易形成退订率激增。按照你的产物或办事特点，找到公道的发送频次，并连结稳定的推送。

每逢电商大促节各大品牌城市停止“邮件轰炸”，这个时辰可以按照你的活动停止灵活加推，如换个题目重新发送给上一封未翻开的顾客，换个活动内容重新召回上一封未采办的顾康寥。

2. 吸睛的翻开文案：

邮件主题是与收件人建立相同的第一道桥梁，所以吸引他们的留意并指导点击相当重要。翻开文案应留意

（1）简明简要，假如你的主题行过于冗杂，它要末会由于长度而被切断，要末被用户疏忽。（苹果手机遇切断跨越32个字符的主题行）

（2）避免利用渣滓邮件字眼，一旦触发渣滓邮件过滤器，邮件将被归类为渣滓邮件。

（3）给用户供给有代价大概有用的信息，并将重点信息放在开首。

（4）适当利用emoji、风趣的笔墨内容、排行榜（如 The 10 best-selling styles）、带有紧急感的文案（你的折扣要过期了、你能够错过了、活动今晚竣事、只剩3小时...）、互动提问式文案（Did someone say . . . 30% off?）、本性化变量（ Hey，[costumer name]...）

【一】丰富的邮件内容：

邮件内容间接影响着你每封邮件的点击率。以下几点非常关键：

（1）Banner设备

每个邮件Banner都应有一个明白的Botton，即Call to Action指引，每个Banner、Botton都最好设置一个可点击的Link。

（2）内容展现

最好将电子邮件中的笔墨与图片比例连结为4：1，凡是情况下邮件中账亟惶品的效益要好过仅展现图片或笔墨。

（3）增加附加模块

假如你的活动内容比力简单，可以经过增加品牌logo、导航、网站物流政策、会员政策、shop by category等附加模块增加潜伏点击。

（4）保存退订功用

请不要删除邮件中退订功用，一旦你的消耗者对邮件不再感爱好却找不到退订按钮，他们极能够会向邮件商告发滥发或赞扬，这对你的危险远比退订要严重。

（5）视觉设想

假如你缺少邮件视觉设想灵感，可以参考邮件设想网站大概利用SHOPLINE背景SmartPush的专业设想模版。

【二】 挑选黄金发送时候：

在黄金时候发送邮件可以让翻开率更上一层楼。

早晨是一个不错的发送机会。德勤的统计数据显现，每两个消耗者中就有一个在三更检查手机，近三分之一（30%）的人会在睡觉前检察邮件。与此同时，一样有40%的消耗者会在醒来后立即检察手机。

按照用户购物高峰时段来发送邮件，或是经过不竭的邮件发送测试机会，肯定一个更符适用户检察邮件习惯的时段。

四、EDM有哪些关键数据目标？

邮件渠道同其他渠道一样需要分析各类数据，以下是关键数据目标：

1.投递率

假如你的投递率在97%以上，证实你的邮箱名单是有用的。

2.翻开率

翻开率是指翻开邮件的收件人数/投递数，翻开率与名单质量、进箱情况、翻开文案息息相关，假如翻开率较低，需要从这三方面动手处理。

3.点击率

点击率是指导击邮件内置LINK的人数/投递数，点击率间接表白了你的邮件内容质量。假如你的邮件翻开率很高，点击率却很低，需要重点检查一下邮件内的链接能否正确，图片设想能否不够精彩等。

4.翻开点击率

个体工具平台会供给这个数值，固然你也可以自行计较，翻开点击率代表着点击人数/翻开邮件人数，这个数据常常标志着你的邮件质量、题目与内容的婚配水平，可以有用帮助你判定用户对于邮件内容的爱好水平。

5.邮件热图

邮件热图一样是权衡电子邮件质量的重要报告，在热图中可以清楚地看到顾客的鼠标到底对哪一些内容感爱好，按照这些热图点击，便可以总结出下一次发送的重点优化项。

5.退订率、回报滥发率

退订率指导击取消定阅的收件人/投递数，回报滥发率则指向邮件商赞扬你的邮件的收件人。这是两个典型的负向目标，凡是情况下退订率连结在0.1%-0.2%是可接管的。

一旦你发现某一封邮件的退订或赞扬横跨均匀，就必必要检查一下这封邮件能否存在敏感、不适、子虚信息形成顾客不满，总结躲避这些风险内容才能让账号信誉连结健康状态。

请留意，电子邮件是一个具有长尾效应的营销渠道，所以即使你只看24小时数据来权衡成功，也不要忘记过几天再来看看效果，也许翻开率或点击率会给你意想不到的欣喜。

同时你也可以操纵邮件营销来停止数据猜测，如经过EDM渠道向老客户发送新品推行，让客户帮你挑选“爆款新品”，或向已采办顾客发送“用户调研邮件”来赋能未来的品牌成长。

读到这里，你能否是对EDM渠道和邮件营销有更新的认知了？以上这些内容都已经沉淀到SHOPLINE 强大且易用的EDM & SMS营销工具SmartPush中。

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1. 本钱低，转化高

助力长大型企业，每月赠予1000封永久免费邮件额度。

订购套餐发送1W封邮件，SmartPush只需0.0018美金/一封，较同功用性平台足足节省292美金

附加代价：现阶段免费供给「无效邮箱校验办事」（其他工具0.02美金/一个邮箱）

2. 通道平平稳定

SmartPush供给包容性更强，更稳定的发信通道。

97%行业均匀水平以上的邮件投递率，100%覆盖ISPs邮件办事商，100M/h的下发速度。

打破邮件通道壁垒，全程帮助商家预热自力域名，更品牌、更自立。

3. 1对1专家办事

怎样做？做什么？SmartPush处理计划专家全程跟进渠道成功，专业的营销洞察、顺应买卖模子的营销计划，实时的数据效果跟进，你的成功就是SmartPush的成功。

SmartPush 5大促转化利器:

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3. 全智能、更精准的自动化触发流程，覆盖客户购物链路生命周期，不放过任何潜伏机遇

4.有用治理人群，正确的内容发给正确的人群，邃密化操纵流量

5.多维度数据看板，实时反应各环节转化结果，为你供给最周全的营销战略根据

SmartPush具有绝佳的性价比与最专业的客户成功办事，努力于为出海商户供给最便利、易操纵、高ROI的EDM与SMS营销渠道。

SHOPLINE SmartPush成功案例

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