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怎么提高用户留存率?

| 2022-11-12 19:39 阅读 66591 评论 0

上小学的时辰,我想你大要率做过这个题目:




昔时的你有没有嚷嚷一句:一边注水一边放水,这也太浪费了吧?

实在在互联网行业做增加亦是如此。

这些年有很多创业公司都在烧钱买流量,但对用户能否“健康”却漠不关心,当钱烧完了,公司也随着完了。

这就是我们常说的「生于拉新,死于保存」。

不管是大企业还是小企业,不管你拉来几多用户,假如留不住,一切就是白费。那末我们若何才能让用户留下来呢?

最为焦点的一点就是你可以延续为其供给代价。明天我们就来聊聊深耕用户代价的7个战略,让用户深深爱上你~

一、增加贮存代价

一般产物的保存曲线会显现下滑型大概逐步趋于平稳,而印象笔记的保存曲线两头朝上,看起来就像浅笑,也就是所谓的「浅笑图」。

印象笔记的保存图之所以显现浅笑型,是由于用户在里面存储的笔记越多,他们返来检察大概增加新笔记的能够性越大,产物的焦点代价也就越大。

你也许会问:我家的APP和这些笔记类、网盘类产物不是同一个范例,又该若何增加贮存代价呢?

网易云音乐APP给我们做了一个树模,在网易云音乐APP上听到喜好的歌的时辰,你可以点击「收藏」或「喜好」,它还会据此保举你喜好的歌单,当你收藏了越来越多的歌大概歌单的时辰,你留下的能够性就越大。

二、增加交际代价

你晓得吗?现在很多年轻人玩王者光荣是把它当做一个交际产物,在上面不但有公共频道供聊天,还可以加好友、加战队、建立师徒大概情侣关系等等,我有一个同事就是经过王者光荣找到的另一半。当一个用户在APP里有了很多好友甚至找到了另一半,TA常常会更偏向于留下来。

PS:出格是办公类软件,假如增加团队在线合作功用,常常留住了团队老迈就即是留住了全部团队。

你也许会问,不增加开辟量,有没有增加交际代价的方式?答案是有的。例如一些财经贸易类企业会建立各类念书会、共创会等各类形式的社群,帮用户拓展人脉

三、增加内容代价

你有没有发现你一刷抖音不知不觉就几个小时曩昔了?这就是高质量内容的魅力地点。若何提升产物里的内容代价呢?

一方面要下降高质量内容的生产门坎,例如抖音里有个剪同款功用,看到哪个模板好,只要随着剪就行了。




另一方面要把对的内容推给对的人,例若有的人喜好体育、有的人喜好追星、有的人喜好舞蹈的蜜斯姐,得益于头条系的保举算法,抖音可以千人千面地保举内容,让你刷到停不下来。

四、增加用户利用处景

众所周知,美团是以团购起家,但今朝在美团上可以订外卖、订酒店、订门票、买药、买菜、打车……平常生活中的诸多需求,都可以在美团上获得满足,这也让用户时不时翻开美团来消耗,而且外卖这个高频需求营业还可以为别的营业导流。




固然,并不是说一定要开辟新功用/营业才能增加用户利用处景,还可以对现有功用挖掘新的利用处景。例如一些水印相机类APP原本是为了满足用户摄影自动加水印的需求,但由于打的水印上的时候、地址不成点窜而被某些行业用于考勤打卡。

五、让用户更简洁地实现他们的目标

之前大师想P图的时辰,用的都是PS,但PS的门坎实在太高,大部分的人用不来,这时辰以美图秀秀为代表的P图软件走进了我们的视野,这些软件任何人都能轻松上手,进修本钱极低,随时随地都可P图,俘获了一众粉丝。

六、让用户能赚到钱

你有没有想过抖音上的网红们挖空心机地拍段子的目标是什么?固然是「赢利」!为了留住这部分头部用户,抖音不但答应其接广告,还开辟了抖音商城与直播带货功用,让这些头部用户有钱可赚,否则他们很轻易就被别的平台挖走了。

七、不竭上新

倘使有混沌APP的用户你就会发现,APP每周六城市有课程上新,之所以这样做就是让学员连结新颖感,不竭有新的常识可学,否则对老用户的吸引力就会大打折扣,很多老用户也就不会再续费了。

以上,供参考,接待大师批评区留言交换。

好了,本期就到这里了,下期我们不见不散~

文章点评
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