Twitter宣布与Shopify达成合作，社交电商越来越有意思了

品玩独家消息，Twitter明天公布与电商SaaS巨头Shopify结为合作伙伴，Shopify的商户将可以以更便利的方式将自己的店肆接入Twitter，操纵Twitter的电商平台Twitter Shopping停止营销和宣传。

这项合作首先将从美国商户起头，Shopify的卖家可以在店肆背景的利用商铺找到Twitter，仅需几次点按操纵便可以将Shopify店肆与商家的Twitter账户毗连，开启Twitter专属的电商功用，如Twitter Shops，可以在商家的Twitter小我首页增加店肆展现区，展现多达50种商品。

固然，得益于Shopify的加持，Twitter电商界面的进销存数据也将和自力站同步，卖家可以停止一站式治理。

Twitter讲话人暗示：“在Twitter Shopping生态系统中，我们供给了一系列间接面向终端客户的功用，指导顾客拜候采办站点。在Twitter与购物者的关系中，不管是发现产物，还是提升消耗志愿，以及停止采办决议，与Shopify的合作都是重要一步。”

“Shopify已经是各类体量电子商务客户的首选平台之一，我们很兴奋在扩大购物营业的赛道上可以与行业的带领者停止合作。”

Twitter的电商之路

Twitter早已是数字营销的重要平台，很多品牌一路头就用Twitter做在线客服；大概把帐号交给市场部分，发生了无数病毒营销名排场。不管怎样样的操纵，用户都见识到了交际收集的魅力──品牌和构造也可以像普通人一样实在交换。

2017年，快餐品牌Wendy’s随手一个1800万转发小方针，可难不倒列位网友。图源：Carter Wilkerson

现实上，Twitter一向在交际电商范畴发力。2014年Twitter就有了针对电商的功用，他们的第一个产物是Buy按键。这个功用是Twitter和付出合作伙伴结合推出，可以让用户无需分开Twitter，间接下单。2017年以后，Twitter将这个电商实验功用转成公益办事，为社会福利构造供给一键捐钱。而Twitter认真看待电商这件事，应当是从2021年起头。

那一年，全球范围内发生了65亿条购物相关的推文。受疫情和各地防疫政策的影响，用户与商家在Twitter平台的互动也加倍慎密。用户在Twitter晒单、种草、大概纯真检索产物的实在利用体验，这些活动都要求Twiiter为商家供给更方便快速的功用。2021年2月，在Twitter的分析师年会Analyst Day上，Twitter治理层就分享了用户和品牌的互动关系，也流露将起头停止电商偏向的摸索。

2021年3月起头，Twitter首先更新了自力站商品链接预览图。利用Shopify系统的自力站商家，在Twitter分享商品链接时，Twitter界面会间接显现商品图片和价格，和普通的链接作出了明显的区隔。

同年7月，Twitter推出Shop Module（今朝叫做Shop Spotlight），作为Twitter面向品牌用户的Professional Profile的功用延展，让品牌可以在小我材料页增加产物展现，用户点击以后跳转到自力站。和Twitter Shop相比，早期的Shop Module的展现位很少（唯一5个），对商户资历也有限制，可以算是他们在电商范畴的一个测试。

11月，沃尔玛首先试水Twitter的直播电商功用Live Shopping，这也是Twitter在交际电商方面的又一次新尝试。Live Shopping的门坎并不高，Twitter在那时的一次采访中暗示，更希望用直播来拉动听气，增加平台活跃水平，让商家用更间接的方式与用户和顾客停止交换。Twitter流露，沃尔玛的直播活动收获了跨越200万的阅读量，这在直播电商刚刚起头的北美市场是一个比力不错的成就。

今年， Twitter的电商步伐迈得更快了，除了Twitter Shop，还有刚刚上线的预定购物提醒功用Product Drops，商家可以公布定制的推文，设备产物上线时候。同时公布的Product Details Page可以让点击这条推文的用户拜候产物详情页面，检察产物描写、价格、照片等，甚至还可以阅读其他人对该产物的评价，最初挑选产物上线提醒。

上述这些新的功用，用原生的方式将商户需要的元素突出显现，慢慢地在Twitter利用内处理品牌方在营销新产物时的痛点。

Twitter近两年在产物线上有了很多新的风采，除了电商范畴的各类功用，在很多范畴都停止了摸索，快速上线新功用。比如加入了打赏和Super Follows（类似于会员功用），支持创作者的变现。还有像newsletter办事Revue, 音频直播Twitter Spaces、高级会员Twitter Blue、六边形NFT头像等等。关注这两年Twitter的营业成长，可以感遭到这个交际老兵正在努力于自己能做什么，能为平台用户做些什么，同时不竭摸索营业的鸿沟，还连结了平台的调性和体验。

Twitter公布的《全球移动电商研讨报告》显现，2020年，72%的Twitter用户会利用Twitter摸索新产物，43%的用户会在平台上发现新产物。在一切调研的国家和地域傍边，Twitter用户都比非Twitter用户更频仍的利用手机购物。

Twitter for Business的官方数据也佐证了这个观察。数据显现，60%的Twitter用户由于Twitter广告而采办了中小企业的产物，36%的用户已经付费下载利用，50%的用户到访过自己关注的Twitter中小企业账号的网站。

在此前品玩与JP Maheu的专访中，这位Twitter全球客户处理计划副总裁也夸大了Twitter用户的怪同性和高质量，以及Twitter为什么需要在电商偏向停止更多的行动。他说：“我们以为交际电商是未来的趋向，所以我们会在购物范畴加大投入，Live Shopping和Twitter Shops都是我们在这方面停止的尝试。同时，小微商家也能在Twitter材料上向用户展现更多的产物信息。在接下来的六个月甚至十八个月，Twitter购物都是我们关注的重点，我们也会向广告商展现出更多创新之处。”

不竭丰富的电商功用，也许会为未来的Twitter翻开一扇新的大门。