直播电商大致可以分别为两大类:以抖音、淘宝为主的公域直播;以视频号为主的私域直播。 客岁正值微信十周年之际,开创人张小龙表达了对于微信下一个十年的想法:视频化表达或是下一个十年的首要方式,时代在向视频化表达成长。 视频号是一小我人可以记录和创作的短内容平台,它是公然范畴的内容平台,每小我都有一个公然发声的身份。而直播,是视频号内容生态的重要模块之一,也是视频号贸易化的“原点”。 客岁下半年起头,为了买通内部闭环,视频号逐步完善了自己的各项贸易化工具,包括直播带货、直播打赏、内容付费推行、创作者广告主互选平台,帮助创作者实现在视频号从流量缔造到流量变现的闭环。 今朝看来视频号的贸易化步伐已经明显加速。上个月崔健首场视频号线上演唱会“继续撒点野”正式开唱。表演起头前,就已有跨越50万人预定。整场直播共吸引跨越4600万人旁观,点赞量跨越1.2亿,革新视频号直播演唱会的旁观记载。而这也是视频号的首场贸易化演唱会。 说了这么多视频号直播的上风,该进入最焦点的部分了!我们的品牌该若何操纵视频号直播实现高效转化呢?明天三麦方略私域操盘手俱乐部给大师经过一场直播的各个阶段重点做一个简单的分析: 策划直播前的起步行动就是策划,定方针、定流程! 比如直播是为了实现什么方针?招商、激活、保存、复购?肯定好方针才能有进一步的流程设想! 按照设定好的方针我们便可以进一步起头停止流程设想了,比如直播群体定位、直播前的引流和种草的设想、直播中的话本设想、直播后若何最大化转化,等等都是我们需要前期策划的时辰就需要斟酌设想好的。 选品产物是一场直播的关键,也是根本,所以大师在选品的时辰就需要慎之又慎。产物的挑选与用户适配度有关,按照自己的方针和用户群体停止挑选。三麦方略私域操盘手提醒您留意以下两点: 1、引流品拉新 假如自有品牌不成乱价,就用其他产物引流。 2、福利产物保存 选品环节除了挑选产物,对于产物的利润分派一样需要留意!比如带货产物若何分佣?直播和品牌方怎样分?而秒杀产物,由因而纯福利,不赢利的话怎样分,大概本钱怎样承当? 预热预热做得好间接关系到直播收场的势能题目。一个好的开首有多重要我们就不多说了。所以若何最大化将用户集合到直播间就是我们需要重点斟酌的题目,三麦方略倡议大师可以在直播起头前三天就停止预热。用私域聚集撬动公域流量。 第一天、第二天:促活+种草! 视频号直播可以间接推送链接,提早设备好直播间指导大师停止预定。 公域:朋友圈广告、搜一搜等。 今朝朋友圈广告投放有两种形式:一是支持针对方针受众投放,这类方式可最大化触达潜伏方针客群,有助于提升广告互动点击;二是支持商品广告才能,品牌商家可以将商品信息增加至投放系统,帮助系统更好了解广告内容,进而找到对广告内容感爱好的人群曝光,以“货找人”的形式提升采办转化。 假如品牌想要快速启动直播间,拉高进入直播间的人数,可以挑选针对方针受众停止投放;而假如品牌更追求效益和转化率,可以尝试投放以商品出价的方式停止投放。 私域:社群、朋友圈、一对一私聊、公众号、小法式等。 将视频号直播与快闪群连系操纵,指导方针用户加群,在群中对用户停止种草。一是告诉直播时候,二是对用户停止产物种草!停止种草的时辰就要把我们提早设想的裂变机制融入进去,让用户发生裂变,最大化的吸援用户关注直播间。 第三天:告诉! 接近直播收场,需要频仍向用户推送开播提醒,不竭拉人,不竭裂变,争取直播间人气最大化。 直播流程直播进程中与用户的互动是成交的关键,主播需要把控好直播节奏,在直播中公道设想抽奖、秒杀、红包等活动。收场可以先来个大的镇镇场子,中心穿插各类活动,压轴一定要有!而且在直播中要不竭提醒大师这个大奖是什么! 撤除活动的设想,粉丝的点赞、批评、连麦还有弹幕上墙,也都是我们可以与粉丝互动的机遇,用户的互动一定要积极响应,拉近与用户的间隔。设备直播间助手,假如主播来不及回答题目,助手一定要实时答复,让用户感遭到重视。 固然直播中最重点的是产物的特征和卖点,主播话术很重要!可以多做一些场景化的描写,让用户感同身受才能加大转化率!固然好处的刺激也是必不成少的!裂变活动更是要穿插整场直播! 最初一点,保存!指导用户关注我们!直播中要有指导用户关注的行动,通常为加公众号大概企微,将方针用户沉淀到私域落后一步互动运营增强黏性,使得这部分的流量有用沉淀并成为下一波的私域种子,这样公私域转化链路买通后,私域用户量也会像滚雪球一样不竭强大了。 复盘复盘是为了让我们能系统看待题目,避免再犯一样的毛病,连结正确偏向,完善直播流程设想,针对性改良私域直播题目,以便后续跟进转化,同时为下一场直播做好铺垫。三麦方略私域操盘手经过量场直播给大师总结了以下几点复盘倡议: 1、直播回首 先对直播停止一个整体的回首,将本场直播的优弱点停止一个概括。从直播前到全部直播完整流程慢慢拆解,列出各流程的不敷与改良方式。 2、数据分析 数据是最直观的直播功效展现,也可以最实在的显现用户对直播的反应。旁观人数、热度、成交金额、均匀在线时长等数据都需要停止数据分析。 经过数据,我们可以分析出直播的预期方针能否实现、流量和转化率是几多。 再按照数据分析成果思考我们存在的题目:主播节奏能否合适?引流秒杀产物设备能否公道?货物的类目和人群婚配度怎样样?能否需要设备新的玩法? 3、用户跟进转化 经过用户的互动信息洞察用户关注点!由于在直播中我们有指导关注的行动,接下来我们便可以再停止一波转化,最大化的提升整场直播的转化率。假如没有设想接下来的转化行动也没关系,只要把用户留在了我们的私域,我们就有机遇! 视频号直播经过用户的交际链路传布,能带动对新客的触达,实现私域流量和公域流量的互通,而且可以帮助盘活微信公众号、微信小法式和粉丝社群,构成集合效应。 未几前微信视频号直播团队周全升级了商家激励计划,按照指导非视频号观众的数目分发流量券。此次的私域换公域的新机制,恰好把本来很多企业轻忽的私域上风了了化。 据微信公然课数据显现,在曩昔一年视频号直播带货销售金额增加 15 倍,私域占比 50%;同时视频号直播间的均匀客单价超 200 元 ,整体复购率超 60%;其中最受用户爱好的品类:个护美妆、衣饰家居、食品生鲜三大品类产物合计超 60%;女性占比超 7 成,成为消耗主力;其中跨越 65%的用户集合在一二三线城市,整体采办力比力强。相信未来数据的提升会加倍可观! |