如何从0到1布局私域

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01 私域营销的焦点是用户运营

私域营销是相对于公域营销而言的。公域营销是指在公共的平台上停止营销，例如在百度、淘宝、抖音等平台上投放广告、做内容营销、指导用户点击、转化等。这类营销是依靠于公共平台的法则、算法和流量分派而停止的，企业对用户的掌控力较低，获得本钱较高，二次触达较难。

私域营销就是把公域流量转为私域流量，搭建私域流量池，例如经过微信小我号、微信群、微信公众号、小法式等渠道建立与用户的间接联系，停止本性化的办事、交换和推行。这类营销是基于企业自己的数据库和用户关系而停止的，企业对用户的掌控力较高，获得本钱较低，二次触达较轻易。
私域营销的焦点是用户运营，关注用户的持久代价和虔诚度。私域营销的方针是从一次性的买卖变成持久的关系，从单一的产物变成多元的场景，从被动的推送变成自动的互动。

02 为什么要做私域营销？

私域营销四大上风，助力企业降本增效

1）  私域营销可以下降获客本钱。
公域流量越来越贵，合作越来越剧烈，用户越来越挑剔。私域流量可以经过口碑传布、社群裂变、内容引流等方式获得低本钱甚至免费的流量。例如，某著名美妆品牌经过在微信群中发放优惠券、试用装等方式吸援用户进入其小法式，并通太小法式内部社区功用让用户分享使专心得、晒单照等方式实现裂变传布，成功获得了大量低本钱甚至免费的流量。

2）  私域营销可以让用户更轻易成交。
私域流量可以按照用户的爱好和需求，供给本性化的产物、办事和优惠，让用户感遭到被重视和尊重，从而增加用户的采办动力和行动。

3）  私域营销可以让用户更愿意回购。
私域流量可以经过定期的联系、介入、培育等方式维系用户的关系和认同感，从而提升用户的虔诚度和毕生代价。

4）  私域营销可以让品牌更有影响力。
私域流量可以经过度享保举、社群传布、内容吸引等方式增加品牌的曝光度和洽评度，从而塑造品牌特点和合作力。

例：一些咖啡品牌就操纵了私域营销来提升自己的市场表示。比如逐日黑巧，它经过在综艺节目中植入广告，吸引了大量的方针用户关注其公众号，并在公众号中推送新品信息和优惠活动，促利用户下单采办。又比如醉鹅娘，它经过打造自己的IP形象，建立了多个分歧品类的社群，并在社群中停止产物先容、专业常识分享、限时抢购等活动，进步了用户的粘性和转化率。
还有Manner咖啡，它经过每家门店都设备微信社群，并在社群中出现咖啡师这一专业人物形象，拉近了与用户的间隔，并经过线上点单-线下托付的闭环形式，保证了一定水平的复购。





03若何做好私域营销？

做好私域营销需要遵守以下几个步调：

私域流量，是指企业经过自有的渠道和工具，与方针客户建立联系和互动，实现精准营销和转化的流量。私域流量运营，是指企业经过制定和履行一系列的战略和玩法，来提升私域流量的范围、质量、活跃度和代价的进程。
私域流量运营已经成为了当下各行各业的热门话题，不管是大品牌还是小门店，都在积极摸索若何操纵私域流量来提升业绩和合作力。那末，若何制定和履行私域流量运营计划呢？这里给出一个简单的四步法：

第一步：梳理企业的营业形式和方针。

按照企业的产物或办事特点、方针市场、方针客户等身分，明白企业要实现的增加方针。例如，九木杂物社是一家定位做中高端文创杂货调集店的品牌，它的方针市场是喜好文艺生活方式的年轻消耗者，它的增加方针是经过私域流量运营提升用户粘性和复购率。

第二步：挑选合适的私域流量载体和工具。

按照企业的营业形式和方针，挑选最合适与方针客户建立联系和互动的私域流量载体和工具，例如企业微信、微信群、微信公众号、小法式、短视频、直播等。分歧的私域流量载体和工具有各自的优弱点，需要按照企业的现真相况停止挑选和组合。
比如说，企业微信可以实现1对1的私聊转化，可是不合适生活场景类的福利转化；微信群可以实现群内互动和裂变结果，可是需要保护群活跃度和空气；微信公众号可以实现大范围的内容分发和引流，可是需要高质量的内容创作和运营。

第三步：制定私域流量运营战略和玩法。

按照企业的私域流量载体和工具，制定具体的运营战略和玩法，包括若何引流、激活、转化、复购、裂变等 。可以用一个清楚的流程图来展现私域流量运营战略和玩法，比如说招商银行是若何基于企业微信做私域运营，来为自己的各项营业加持。
招商银行经过微信公众号、企微客户朋友圈、约请好友裂变等多种方式引流，并把用户拉进专属福利社群，在社群里推送各类消耗优惠券、生活优惠、院线电影福利、视频号逛吃福利、结合福利抽奖、节日兴趣福利等内容。

私域营销是一种以用户为中心的营销方式，可以帮助企业下降获客本钱，进步转化率，增加复购率，打造品牌影响力。私域营销需要企业梳理营业形式和方针，挑选合适的私域流量载体和工具，制定私域流量运营战略和玩法，履行私域流量运营计划并延续优化。2023年，私域营销将成为企业破局的新偏向。