社群运营:8大细节成就了完美日记的高转化率(私域玩法套路 ...

来源: 社群管理 2022-4-8 17:40:00 显示全部楼层 |阅读模式
​完善日志早期经过在小红书投放大量腰部KOL及其在微信运营私域流量等方式实现了现象级的销售增加,成为了消耗品行业的明星创业公司。
经过私域流量运营,他们客岁的销售额高达38亿元,完善日志的私域运营已经成了全部行业的标杆。
明天给大师分享的是Yuki蜜斯姐拆解的完善日志的私域流量转化秘籍。

01 案例信息
案例称号:完善日志私域流量运营
行业范畴:美妆电商
方针:把用户引到小我号和社群,经过一系列福利让用户保存,再进一步的在朋友圈、社群促进用户的转化,让老用户复购
标签:私域流量、品牌IP强化

02 引流途径
一、线上引流途径
完善日志第一个社群转化途径是公众号,用户从完善日志公众号底部的菜单栏到点击“限时抽眼影”活动,再到扫码增加“小完子”企微,最初经过福利指导用户进福利群介入眼影活动。








二、线下引流途径
用户在线下门店采办时,导购会指导用户介入“免费领美妆蛋”的活动,让用户增加“小完子”的微信,以后会约请用户加入微信群即可成功支付。



02引流渠道
一、公众号渠道
经过公众号保存沉淀的私域流量,用【美粉中心】的活动停止引流转化、促活复购,完善日志品牌是美妆电商行业鉴戒的典型案例。


【约请有礼 | 领无门坎优惠券】
玩法:老用户约请新用户,新用户可获得新人专属优惠券和新人礼,而且新用户在商城消耗,老用户可以获得回赠的美粉值,用它可以兑换优惠券。
亮点:经过老带新形式,指导用户分享。
【限时 | 速领美妆福利】
玩法:成功呼唤新好友识别老用户的海报即可增加荣幸值,荣幸值可换购小法式商城的商品。
亮点:借用好友关系效应,可以快速引流新用户,并促活老用户,进步老用户的复购率,增强品牌在老用户心中的信赖。






【福利 | 限时抽眼影】
玩法:扫码增加“小完子”企微,最初经过福利指导用户进福利群介入眼影活动。
亮点:“限时”去捉住方针用户的心理,促利用户立即行动

二、线下门店渠道
线下门店经过赠予美妆蛋的方式停止引流,导流至小完子的微信,沉淀为品牌的私域流量,再邀进福利群。
每次有活动发至群内,更利于在社群停止用户的转化、复购,进步商品的转化、复购率。

三、其他内部渠道
1)微博平台
近期,完善日志前后约请周迅、戳爷作为品牌代言人、品牌大使,话题一跃成为微博热榜,吸引众多用户出格是周迅和戳爷的粉丝关注完善日志,刺激用户采办明星同款口红和眼影。
一线气力派明星为品牌背书,给用户一种国际大牌的视觉效应。这波营销可以说是很是的成功,进一步扩大了完善日志品牌著名度,鞭策新品转化和进步双11的销量。






2)电梯、地铁广告
周迅入驻完善日志全球代言人的广告遍及各小区电梯、地铁口,加大投资做营销,扩大品牌著名度。



03 转化途径的亮点
一、社群里面的福利活动
1、新用户进福利群后,小完子发出了新用户领眼影的活动,在完善日志小法式未下单过的新用户能具有免费领眼影的资历,并7天内下单肆意商品即可收到免费眼影。


2、群内放置了水军活跃,在广告推送后群内会有水军引出与推送商品相关的话题,指导用户加入会商,以及用户的晒图、保举,加速产物的转化,进步转化率和用户的复购率。


3、借重节日热门,推出买眼影赠予化装包的福利活动,吸引年轻女性;“限时、限量”增强用户紧急性的心理,再不抓紧采办赠礼就被抢完了。


4、小完子在推送产物的同时,会发一些相关护肤、美妆的科普,再进一步引出推送产物的广告,指导用户加入话题会商,用户能get新常识,能给用户杰出的体验感,同时也便于带货。



二、朋友圈运营
1、小完子小我号的朋友圈内容以产物体验、保举为主,也会有小我生活、工作平常的分享,平常分享会配图实在的美照,塑造了一个爱美妆的人设,与完善日志的品牌基调符合;


2、除官方海报外,朋友圈配图会打上“小完子”的标签,来增强用户对“小完子”的IP印象;


3、小完子的朋友圈工作平常中,以实在的美照展现连系文案来保举完善日志的新款口红,刺激方针用户和潜伏用户去下单采办,来进步新品的转化率。




04 待优化的点&处理计划
待优化的点:
1、福利群中的群通告关于推送各类商品活动时过量,增加了对用户的打搅频次,轻易引升引户的反感。
2、天天福利群小完子都在推送各类商品活动,福利群内的活动玩法过于单一。

处理计划:
1、削减群通告推送商品活动的次数,下降对用户的打搅,同一个广告倡议不要屡次弄群通告。
2、倡议小完子可以每周定期弄一些美妆话题的下午茶会商和其他活动,提升群内活跃度;增强用户对小完子的信赖,更能进步产物的转化率。

05 可思考的点
推行渠道的角度停止延长思考,完善日志的爆款产物是若何停止多渠道内部推行的呢?它经过微博、小红书、抖音、快手等平台停止大范围广告投放,并借用KOL、KOC这些红人资本停止推行,流量实在也就是钱。
我们还可以思考下完善日志的品牌认知和信赖度打造是怎样做的呢?
它实在很是好地操纵了联名款+限量出售的方式,增强方针用户对于其品牌的认知度,洞察年轻女性的心理,引得年轻女性的疯抢,可以说是很是会营销。
那同类竞品能否可以连系现实,将这些亮点复用到本身品牌中呢?
总结一下完善日志的这8大细节,别离是经过公众号、线下门店、微博、电梯、地铁、微博这些渠道来停止引流,再经过社群福利和朋友圈运营让用户停止保存与转化。
以上就是本篇文章的全数内容了,实在像这样去从分歧的角度拆解同业的案例是可以进修很多的,在他人的套路中可以去找自己行业社群可复用的点,这实在是社群运营最快的长大之路。
最初,关于运营方面我给大师预备了一份1.44G的超适用的干货,触及的内容很是周全,包括产物、内容、社群、新媒体等各类运营的思维导图和适用文档,还有各大平台,包括抖音、快手、知乎、微信公号、小红书、企业微信的营销攻略,固然还有各类运营口试求职的精选简历,希望对大师有帮助。私信便可以支付。





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王俊杰2017 2022-4-8 17:40:11 显示全部楼层
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宇宙无限 2022-4-8 17:40:55 显示全部楼层
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admin 2022-4-8 17:41:43 显示全部楼层
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123456806 2022-4-8 17:42:02 显示全部楼层
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