私域运营笔记完整整理，值得收藏！

相对于现在很火的私域流量这个词，我更喜好私域用户。由于用户不是流量。



1、只要公域和私域联动起来的私域，才是真正有用的私域玩法。从公域获得更多流量，再到私域池子去做有用闭环。
2、私域用户池运营重点是要经过公道的方式去最大化客户的毕生代价。单个私域用户毕生代价≈付费金额 × 消耗次数 ×（分享传布带来的新客户 × 付费金额 × 消耗次数）。
3、私域用户指的就是可以间打仗达的，自立经营的，首要的就是公众号、小法式、小我微信号、自己的 APP，而最好的私域流量池就是小我微信号。
4、由于现在流量欠好获得，但在私域用户池的用户只要做好运营，便可以提升复购率虔诚度以及会先容新用户。
5、私域用户一方面要从公域流量池里毗连并挑选出用户，这叫 ” 增量 “；另一方面，把 ” 增量 ” 装进自己搭建好的私域用户池，持久经营。让增量酿成存量，用存量再进一步带活增量，是在私域流量池里经营用户的焦点。
6、私域流量产权应牢牢握在老板手中。微信小我号私域流量的产权，包括手机牢固资产、账号资产和用户资产三部分，最值钱的是用户资产。



7、私域用户不是加个好友，天天群发消息，发朋友圈广告消耗用户。私域用户更重视用户运营，是对用户邃密化、本性化关系的治理。
8、私域用户的焦点是经营用户以及经营和用户的关系，而且是长线的用户关系。信赖是一段关系的初步，办事是保持信赖的关键。
9、私域用户池是要留住用户、经营用户、培育用户，建立关系、增强关系，建立信赖、增强信赖，做好分享、利他、内容、代价供给，让用户介入进来，与用户互动。
10、遵照微信誉户标准、避免被封号。不要频仍自动增加微信好友，不管是用手机号增加、扫码增加，还是进微信群增加，都不可；不要频仍群发消息骚扰用户；24小时之内发红包次数不要跨越200个。同一台手机频仍登录分歧的微信号，同一台手机多开分歧的微信号，是有极高被封号危险的。
11、私域流量，不可是一种增加方式，更是经营理念，它代表着你真正起头重视顾客，愿意经过治理顾客的生命周期，来获得持久的顾客代价。



12、私域流量运营四部曲：脚色定位、用户获得、互动激活、销售转化。
1）.脚色定位。假如从用户角度来审阅品牌代言人，脚色定位应当是一个值得用户相信的好朋友，一个行业观赏家，一个不竭分享工作与生活的情感人，一个引领美好生活方式的KOL（关键定见魁首）。
2）.用户获得。要遵守微信利用标准，获得用户时要避免大量、频仍增加好友，避免被封号。获得客户应当以吸援用户关注从而被动增加为主，一个微信小我号天天最多可以被动增加500个好友，企业可以一次投入多个微信小我号，在分歧的地区、分歧的渠道、分歧产物线去同时获得用户。
3）.互动激活。经营者与用户在微信小我号上交换，目标是激活用户潜伏采办需求，用发朋友圈、为好友朋友圈点赞批评、倡议一对一私聊、拉小群供给VIP办事、做微信小我号活动等方式，激活用户采办。
4）.销售转化。包括转化、复购和传布。要发挥微信的交际传布功用，让用户在采办时自动帮助运营者传布，夸产物好，夸运营者品德好，为运营者带来更多的用户和口碑。
销售形式包括：一对一零售、朋友圈批发、秒杀、团购等，也可以操纵微信小我号便利的交际保举功用，让老用户保举新用户，完成以老带新的转先容。还可以操纵微信小我号的客户关系治理功用，给微信好友以VIP会员特权，做会员销售。
13、毗连用户—挑选用户—经营用户，是搭建私域流量池的完整流程。毗连用户、经营用户：要经心全意地为用户办事。不再用流量思维做买卖，不要用完流量即走大概坑完用户即走，而是要有用户思维，和用户做久长买卖，重视用户的毕生代价。
14、私域用户：需求＋信赖＋关系 + 利他 + 分享 + 代价
用户经营：供给代价 + 利他 + 分享 + 介入 + 互动



建立私域流量池前要先想好自己的微信人设，自己能供给什么，想好变现的形式。否则基于信赖大概需求进来的用户会由于你频仍变更营业主线或输出低代价的内容而离你远去。