2021年一定要起头做私域，这成了很多企业的一个共鸣。也有几家企业已经找到我，希望我代运营他们的私域，最初都被我婉拒了。这件事自己并没有设想的那末轻易，履历的多了也就清楚其中的利害关系。所以我也复盘一下私域代运营这件事，告诉你到底适不合适做。

私域代运营的题目

01.代运营有风险

私域流量是企业的重要资产，特别是客户信息，交给内部代运营会有一定的风险。

而且代运营跟企业的心态和脚色分歧，代运营只把私域当做买卖，定好KPI完成即可，这类甲乙方关系始终处于博弈。

而私域流量对企业，则是重要客户资产，需要好好经营，而且重视持久代价。

私域运营更多是要融入温度，关切，感情相同，这恰正是最难用KPI权衡的。

02.私域生效慢

私域的运营结果具有滞后性，短则1个月，长则3个月。

真正晓得私域好的，都是痛过的。

私域运营是要跟用户建立、深化信赖关系的进程。这个关系，常常是由陌生到熟悉，或由熟悉到相信。他不像电商代运营，广告投放，做了立即就有结果，不可立即优化改良。

私域运营需要养，需要一个进程。常常企业和办事方都没这个耐心。

03.结果难追踪

数据难收集、难分析、难反应，久长以来都是私域的痛点题目。

私域运营的结果不像电商代运营看销量，客单价，获客本钱就能判定。

私域运营本质是客户关系治理，这件事带来的代价是多维度的。比如它带来复购次数增加了，总销售上升了，削减了用户赞扬，强化了品牌的虔诚度。这些就很难依靠销售单个维度简单评价。

04.价格难谈拢

私域是一个重人力，重调和配合的活，外包价格欠好明白谈。

由于私域流量是企业重要客户，我们自然要给到更好的办事，这些办事都需要增加人力。

私域运营中的工作会触及到内容，加粉，销售，客服，数据分析等。有些不是私域运营团队的工作，要跟别的部分合作配合。比如618大促，私域要跟电商，品牌，产物，物流多个部分调和。

内部代运营团队很难去调和到这么多部分和岗位，这会影响私域运营进程中反应和办事效力。这样就会影响办事商的工作，增加本钱。

05.私域没结果

追求私域代运营，常常也表暴露企业的深谋远虑。

企业为什么要外包出来？

凡是是想快速出成就，但自己又不会，那就找会的人代庖，归正定好KPI算钱就行，简单省事。特别是那些负责人，又想出成就，又方便甩锅，招代运营是最有用的方式。

在电商、品牌推行上能够合适，但私域运营这么做不太凑效，凡是不会有好的成果。

能否是一定不能代运营？

实在也不是。

假如企业内部对私域运营定位、思绪、方针已经很是清楚明白了，可以适当把私域运营中的部分环节外包进来。比如部份内容生产，我就有朋友每个月为一家品牌供给100条短内容。再比如，客服工作，指导加粉等。

别的代运营可以作为一种尝试，考证产物能否合适做社群，究竟专业的运营都做不起来，别的再招团队来做就更不成能成功了。

所以一般没有运营团队，可是又想尝试做私域的企业，我倡议可以从代运营过渡到顾问指导，假如形式跑通以后再搭建本身的运营系统，加速团队的进步。

我曩昔就是为企业供给顾问教导，帮助他们实现私域营业的增加。实在想要做好私域运营，离不开IP化、链接、促活、分层、复购这五步，这也是我办事近千家企业的经历总结。

在我的新书《超级用户增加》中也是具体论述了关于私域运营的五步法例，对于想做私域或正在做私域的企业，相信会有很大的帮助。

企业做私域不是与日俱增的，想要深耕于此的企业，与其花钱找代运营，不如花钱练自己的团队，都大白授人以鱼不如授人以渔的事理，早日在企业种下私域的种子，打下运营根本。

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我是 @晏涛三寿 资深社会化营销专家，《超级用户增加》作者，专注客户经营，助力企业增加。感激支持，接待一路私信交换~