私域变现难上天？因为99%的品牌做错了!（附私域运营全套 ...

作为私域运营，你有没有这样的困惑:

1、辛劳拉人建了群，三天成死群，用户潜水不冒 泡？

2、不懂怎样治理群，沦为渣滓广告群？被疯狂吐 槽？

3、产物线单一没话题，价格没上风，社群变现难 上加难！

4、带领要求敏捷变现，被质疑工作才能和工作价 值？

有没有好好想一下:

为什么你的社群活跃度这么差?

为什么你的社群变现这么难?

也许你会这样想:

都怪老板不给预算？我天天发100个红包，活跃度 必定高！

都怪产物不给力？这些工具我自己都不买，别说群 里的粉丝了！

都怪时候不够？我天天写策划做海报，忙得不可, 哪偶然候和他们措辞聊天！

请把客观缘由抛开，你真的有好好研讨若何做社群 吗？

你说我研讨了呀，我混了好多群，可是都大同小 异，要末酿成广告群，要末酿成零互动群，要末都 是“礁羊毛雄师”，贵的压根卖不进来！

确切如此，今朝市场上很少有高活跃的社群，更别 提变现了，难道，社群高活跃真的是一个悖论吗？

假如你有上述的工作困惑，明天的分享值得「收藏 +研读」。

比来，我冷静潜伏100天，发现了一个高活跃且持 续变现的优良社群：飞鹤星妈会。

星妈会是飞鹤旗下的母婴办事平台，围绕生育教全 阶段，为用户展开月龄定制、豢养攻略、专家课堂 等办事。

按照2021年11月官方流露的数据，星妈会会员数已 超4000万，月活更是高达300多万。

飞鹤的私域运营有多牛！我总结了四大纪律，帮助 你成功做爆私域社群！

以下，enjoy:

01.引流阶段，一定要做好用户「分层」

很多初入行甚至是工作两三年的运营，在社群的引 流阶段，常常是从大到小，从总到分的逻辑，什么 意义？ 一路头把一切的用户都集合在总群，包括我 之前在做交个朋友的私域工作时，也是依照这一逻 辑停止，把一切的用户都集合交个朋友官方福利XXX 群。

在这样的群里，用户很难在感遭到被重视，很难感 遭到对自己有用的信息，也很难体味到社群的价 值，可以维系大师的唯一纽带就是喜好罗永浩+进 群看看。

加上群里反应了题目没人回，想买的工具很少，价 格和直播间相比并不廉价，久而久之，总群活跃度 和变现力成为最大困难！

虽然在后来，随着「交个朋友数码科技」「交个朋 友打扮鞋饰」「交个朋友食品饮料」等垂类账号的 运营，私域也停止了社群的垂类群搭建，可是为时 已晚。

首先从总群往垂类群导流的难度变得高了很多。粉 丝已经被总群过度的营销和无感的活动消耗殆尽， 完全损失了再进一个新群的愿望。

其次从总群导流的本钱变高了很多。导流需要设想 导流钩子与运营行动，引流早期总群到分群的策 略，致使前期投入的本钱无故增加。

那既然最好社群最焦点的在于「邃密化」三个字， 为什么不从引流早期，从用户分层的阶段，就一步 做到位呢？

这一点，飞鹤星妈会，做得很是好。

经过线上线下的全渠道引流，飞鹤星妈会的会员都 同一沉淀在微信公众号上，再经过星妈会公众号， 引流到星妈会的企业微信号，在导流入群前，首先 会要求用户填写表单，经过腾询问卷停止用户分 层，用户需要填写宝妈大概宝宝所处的月龄阶段， 以后再进入对应的交换群。

星妈会的社群，分为7个「标签」，对于分歧阶段 的宝妈，别离是：

• 备孕、孕期

• 宝宝【2022年】虎年诞生

• 宝宝【2021年】牛年诞生

• 宝宝【2020年】鼠年诞生

• 宝宝【2019年】猪年诞生

• 宝宝【3-6岁】

• 宝宝【6岁+】

这样做的益处不言而喻:

益处一：从宝妈备孕到孩子6岁+ ,完全覆盖飞鹤旗 下一切产物线的方针消耗人群；

益处二：按照宝妈/宝宝所处阶段，进入对应的交换 群，可以为后续实现邃密化运营打好根本；

益处三：分层的社群，集合不异需求的用户，社群 运营对应的营销行动会加倍精准，转化数据也更 好。

02.活跃阶段，一定要切换用户「视角」

在用户人群以后，若何让用户愉快地唠起来成为许 多运营焦头烂额的焦点目标！这也是很多运营遭受 的最大困难！

那飞鹤星妈会是若何做的，笔者总结起来，焦点就 是：一定要站在用户视角，为用户供给全方位的价 值，看似空话，实则能做到、能做好的品牌少之又 少。

在星妈会，妈妈们可以获得各类需要的科学育儿知 识、早教陪伴内容、在线医生问诊、妈妈交换平台 等办事内容。

每个妈妈们从备孕到育儿的各个阶段碰到的困难都 不不异。

每个宝宝在长大的每个阶段，也会有分歧的需求。

而新手妈妈们身处信息量爆炸、信息众多的时代， 她们最需要的是若何高效地甄选自己所需要的内 容。

针对这一点，星妈会设想了怪异的本性化办事，每 日在社群推送妈妈们需要的内容，大大削减家长们 获得有用信息的时候和精神。

比如备孕群，逐日的常识分享，都是围绕【孕期】 停止。

除了孕期常识，妈妈们最担忧的婴幼儿健康、疾病 题目以及自己的身材健康、留意事项。

针对分歧月龄宝宝、分歧胎数家长们的育儿指导， 围绕妈妈和宝宝们的养教阶段，星妈会社群，会专 门邀约著名专家来解答用户关心的题目，供给免费 的在线专家问诊办事。

对于想要做好社群的朋友们来说，值得我们进修的 就是，一定要站在用户视角，供给用户所需要的。 这样势必可以让用户对社群发生粘性。

试想：谁会退出这样一个对自己很是有代价的社区 呢？而用户的信赖感也会在这样的邃密运营的根本 上渐渐建立起来。

03.变现前期，打造自力「产物」系统

假如大师有观察，会发现：星妈会系统内，有着独 树一帜的产物逻辑。

星妈会小法式内嵌星鲜优选商城，其定位是妈妈会 员的积分兑换商城，商城内的一切选品围绕宝妈群 体各方面的潜伏需求，但惟独不销售飞鹤的主打产 品奶粉。

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星选优鲜产物系统

不卖奶粉卖其他？飞鹤星妈会的产物系统为什么要 这样做？

首先，可以满足宝妈群体其他衣食住等衍生需求。 假如商城上、社群内，宝妈只能采办奶粉，其他的 像宝宝辅食、尿不湿等需求没法被满足，用户流失 率会很高，飞鹤引入其他产物，可以冲破因单一品 类用户需求难以满足的瓶颈。

其次，星妈会作为一个宝妈渠道，完全可以经过嫁 接其他母婴商家的产物，把自己打形成一个母婴社 区平台，操纵自己的渠道上风，经过售卖分佣，实 现私域变现。

最初一点，也是最为关键的，这样做可以保证飞鹤 电商部分、经销商的利润，避免内部系统分歧而造 成的营业冲突。

这一点从飞鹤的构造设想上可以看出来，飞鹤的官 方商城隶属于电商部分，首要办事于电商的销售目 标；而星妈会则隶属于运营部分，由内容、社群、 积分商城等多个团队合作，办事于团体整体营业。

电商-私域两套自力的产物运营系统，互不争利，更 利于内部协同成长，由于很多品牌的私域做欠好并 不是由于人不可，而是由于内部好处分派出了问 题，构造架构出了题目！

04.变现前期，打造自力「卖货」场景

除了平常每周二在社群停止好物保举，星妈会在社 群变现上，还有何妙招？笔者总结了两大宝贝。

飞鹤社群变现的两大宝贝=「小游戏场景植入式卖 货」+「视频号科普直播卖货」

首先是每到营销节点，比如儿童节、528宝宝日, 星妈会社群城市策划营销活动。

而活动的形式多以H5游戏为主，这样的益处在于, 星妈会可以操纵游戏场景，奇妙植入星妈谈判品, 实现用户活跃+品牌曝光+商品售卖的三大目标。

其次，飞鹤会将群内用户，指导进星妈会视频号直 播间。

在抖音快手淘宝直播的教育下，大师已经完全习惯 了直播购物这一场景，直播更沉醉的采办场景、更 丰富的商品、更方便的采办链路，可以让妈妈们更 多地下单。

此外，星妈会会定期约请的儿科专家，育儿KOL, 可以更好地耽误妈妈们的旁观时长，让宝妈们延续 不竭地在星妈会私域各大触点连结活跃状态。

05 最初

本次研讨的飞鹤星妈会，从他们的社群运营经历 中，笔者总结出了打造高活跃变现社群的焦点方式 论，希望对大师有所启发，也接待朋友们一路探 讨。

第一，引流阶段，一定要做好用户分层。

第二，活跃阶段，一定要切换到用户视角。

第三，变现前期，一定要打造相对自力的产物系统。

第四，变现前期，一定要打造相对自力的销售场景。

接待大师交换总结，有一些私域材料，包括私域案例以及私域全流程治理文件全套表格分享给大师，需要的还是点赞，批评、私信：私域运营

《私域流量运营》合集目录：

1. 私域流量白皮书第1期.pdf
2. 私域流量白皮书第2期.pdf
3. 私域流量白皮书第3期.pdf
4. 私域流量白皮书第4期.pdf
5. 私域流量白皮书第5期 .pdf
6. 私域流量白皮书第6期.pdf
7. 零一裂变内部绝密：线上教育项目SOP.xlsx
8. 零一裂变内部绝密：线下门店项目SOP.xlsx
9. 零一裂变内部绝密：电商私域项目运营SOP.xlsx
10. 零一裂变内部绝密：电商零售项目SOP.pdf
11. 零一裂变内部绝密：线上教育项目SOP.pdf
12. 零一裂变内部绝密：线下门店项目SOP.pdf
13. 私域流量沙盘盈利系统（1认知要点表单）.xlsx
14. 私域流量沙盘盈利系统（2产物分层表单）.xlsx
15. 私域流量沙盘盈利系统（3线上流量结构表）.xlsx
16. 私域流量沙盘盈利系统（4线下贱量结构表）.xlsx
17. 私域流量沙盘盈利系统（5线下精准引流履行清单表）.xlsx
18. 私域流量沙盘盈利系统（6线上精准引流履行清单表）.xlsx
19. 私域流量沙盘盈利系统（7裂变海报设想模板）.xlsx
20. 私域流量沙盘盈利系统（8办事号裂变增加计划表）.xlsx
21. 私域流量沙盘盈利系统（9企业微信裂变增加计划表）.xlsx
22. 私域流量沙盘盈利系统（10人设定位计划表）.xlsx
23. 私域流量沙盘盈利系统（11朋友圈内容计划表）.xlsx
24. 私域流量沙盘盈利系统（12全年朋友圈内容生产表）.xlsx
25. 私域流量沙盘盈利系统（13标签治理表）.xlsx
26. 私域流量沙盘盈利系统（14破冰私聊表单）.xlsx
27. 私域流量沙盘盈利系统（15私聊计划计划表）.xls
28. 私域流量沙盘盈利系统（16小我号运营sop表）.xlsx
29. 私域流量沙盘盈利系统（17社群计划全流程表）.xlsx
30. 私域流量沙盘盈利系统（18社群平常保护履行表）.xlsx
31. 私域流量沙盘盈利系统（19社群互动计划）.xlsx
32. 私域流量沙盘盈利系统（20朋友圈浪潮式出售流程表）.xlsx
33. 私域流量沙盘盈利系统（21秒杀团购项目排期表）.xlsx
34. 私域流量沙盘盈利系统（22私域运营团队岗位职责表）.xlsx
35. 私域流量沙盘盈利系统（23周计划工作表）.xlsx
36. 私域流量沙盘盈利系统（24私域运营绩效考核表）.xlsx
37. 私域流量沙盘盈利系统（25购物节项目排期表）.xlsx
38. 私域流量沙盘盈利系统（26品牌门店私域流量调研表）.xlsx
39. 私域流量沙盘盈利系统（27品牌私域流量系统项目推动表）.xlsx
40. 私域流量沙盘盈利系统（28社群7天爆破成交激活sop话术表）.xlsx
41. 私域流量沙盘盈利系统（29门店私域履行表）.xlsx