明天的内容有点干,虽然是大口语,可是有很多细节方面的工作,是需要仔细斟酌的,值得冷静收藏,但不倡议分享进来,由于,它能够会成为同业打败你的利器 社群营销,只是众多营销方式中的一种而已,不外,适当操纵起来,它的能力也是蛮大的 旺小哥在社群运营上不敢说比力精通,但也有自己的一点独到的看法和想法,也希望把社群的代价做到最大。 明天,我将我们比来做的一次月嫂办事团购活动从起头预备,到落实竣事具体拆解开来,我敢肯定,这行将是大师看到的最实在,最具体的一次活动拆解,希望大师能从我的活动拆解中,多几多少能拿出一些工具,利用到自己的产物,办事转化中 月嫂客单价呀,比力高,北京地域的月嫂根基上在13800到28800元,传统的做法是什么呢?经过地推,电话,微信邀约等等约请加入月嫂碰头会,现场促进签单。 花费的时候本钱,人力本钱高不说,首先邀约就是个很累的活儿,由于很少有孕妇愿意挺着大肚子去挤公交,坐地铁加入你的月嫂碰头会,特别是在她请月嫂的志愿不是很强的情况下。 而现在,我们用一个小小的微信群活动,便可以起到相当不错的结果,而且,可以让大部分本来能够并不想请月嫂的孕妈妈们,也有了请月嫂的志愿而且付款,这可真是个神器呀 回到主题,首先,我们此次月嫂团购活动分为10个阶段:预备期,建群+引流,打造信赖+团购,标留意向,保护+连续转化,危机营建,复盘。 大师能够在其他地方多几多少见过其他的团购流程,似乎并没有这么烦琐,实在,确切不烦琐,我们呢,只是抓到了一些细节,尽能够地将细节做到精彩绝伦,从而进步转化率。 由于时候关系,以下内容傍边,我会把大师都晓得的一些根基步调简单略过,而具体说说大师并没有想到大概没留意的但对转化率却有着很大帮助的步调具体讲授 【预备期+预热期 :5天】 在这五天内,我们需要做的工作: 1 写活动计划 2 按照背景量化数据,挑选合适做引流的时候,合适做活动的时候 3 跟专家教员,群主,办事职员等相同需要她配合我们做的工作 4 跟美工相同需要用到的图片,海报 5.预备授课内容,活动周期内的朋友圈文案,配图,以及最少20个话题 6 预备小号两到三个 7 朋友圈预热(这段时代,朋友圈就该发关于月嫂,坐月子的常识了) 【建群+引流】 建好群以后,我们就要引流了,为此次活动,我们预备了15个孕妈妈群,怎样将这些孕妈妈们更高效地引流至我们预备用来做活动的群呢?(这些群有些一定是我们的群主,而且我们和群友之间的关系并不是很强) 海报+软文? 通告? 这些行动只能让孕妈妈们感受被打搅,而且底子不怎样鸟你,由于她们这个阶段,天天都要被很多很多类似的广告打搅,那我们怎样做大脱颖而出呢? 大师还记得预备工作里的20个话题不?这是我适才截取的部分我们预备好的话题: 大师仔细看的话,能够会看到一个不异的特点,每个话题都是从一个孕妈们普遍城市关心,而且很轻易发生互动的小题目起头,逐步过渡到月嫂办事上面。 这就是我们要在群里引流做的预备工作,塑造一个场景,让大师融入进来,这个时辰,我们才切入,说到我们的月嫂活动大概提到我们行将在别的一个群做一次科学坐月子的讲座,大师可以扫码间接进群大概先增加教员微信,再拉进群聊 假如互动不起来怎样办?小号跟上节奏演戏就行 ! 这样做的益处是什么?让大师感遭到,这不是被打搅,而是一个让自己进修的机遇,由于她那时看到这个“引流”信息的时辰,自己是正幸亏我们塑造好的场景中,也恰好会感觉,自己需要这样一个进修的机遇。 应用这个技能,我们最高从一个低粘性的100人的孕妈群内,引流至活动群的人数到达30%,而且,甚至不需要发通告! 【打造信赖+团购】 持续两天引流,我们的活动群人数已经到了400人了,可是这400人对我们的信赖度是比力低的,为期两天的时候,我们除了继续用话题营建场景,让大师感遭到自己需要月嫂之外,还会让办事职员在群内实时答复孕妈们的一些常识上的题目,这个打造信赖的阶段,我们通常是两天,由于要“连成一气” 到了分享时候,红包预热,主持人主持,专家语音分享科学坐月子的常识,专家答疑,主持人公布月嫂团购活动详情以及报名链接 由于月嫂客单价极高,所以我们很难做到让一个不曾碰面的群友仅仅经过一场微信群讲座,就付出一万多元,我们采用的什么战略呢? 【低门坎报名+0风险许诺】 这样做的缘由是什么:转化? 不,大师想想,这样做是为什么? 是为了获得到意向客户的联系方式,他们既然间接预定了,就说明她们想请月嫂,我们会有教员跟孕妈们电话联系,邀约视频口试大概线下口试,成功率可是很高的哦 【标留意向】 什么意义呢?我们群活动群里有400人,可是前天拍下1.9元的只要10人左右,其他人傍边,有来凑热烈的,有来听课的,有正在犹豫,纠结的。我们能否是应当将这部分正在犹豫的准客户标注出来? 这里用到一个小技能: 第二天,我们将前一天的授课内容,做成了一份带有我们logo和活动信息的精彩课件 经过这波操纵,我们大要备注了快要1/4的 意向客户,私聊问候的同时朋友圈延续宣传,究竟也证实,活动竣事前后,来自动找我们报名加入活动的孕妈们,快要70%的人都是已经备注好的意向客户 【保护,连续转化】 团购竣事了以后,就意味着活动竣事了么?不,对我们来说,这才是刚刚起头 当天团购活动推出以后,我们会有快要10天的延续保护期,这段时代内,本来预备的20个话题就发挥了关键性的感化,我们是若何做的?大师看下面的几张截图,快要10天的时候,连续营建场景,继续增加预定人数,直到活动快竣事了为止 这就完了么? 还没有,还有一次飞腾! 【危机感营建】 活动竣事前的一天,我们在话题营建的同时,发了一个通告:通告的大意是,活动顿时就要竣事了,大师还有想预定的可以在最初24小时预定... 最初,在场景的空气中,又刷了一波预定定单.. 这个时辰,活动才正式竣事,一个月后,统计了下真正付定金的人数,转化率在12% --13%,付全款后总金额在47万多! 【复盘】 最初,就是活动复盘,我们需要小组会商回首此次活动,那里做得好,那里做得欠好,做得好的可以用鄙人一次活动中,做得欠好的,要实时深思,下一次活动中不能有一样的失误 【活动重点】 大师在看此次活动时,会发现我在活动中屡次提到:【话题控场】,我以为,这个是在做一次社群活动傍边的重中之重,现在很多活动会犯的一个毛病是,只顾自己授课,宣传,讲完了间接转化,自己爽了,可是其他人还不知到这个群是做什么的。 所以,在一场活动中,我们不但要把自己的意义表达出来,更重要的是,要让群友们一路介入进我们所营建的对我们有益的场景傍边,要让他们很自然,很自然地感遭到,此次活动,这个产物,这个办事,是他们真正需要的,由于他们已经与活动融为了一体,而这个,就是话题的强大之处! 看完此次活动的流程拆解,大师有什么感悟? 我想说的是,我们在做一次活动时,高转化率固然是我们的追求,想进步转化率,就是要做好每一个细节,在一场活动中尽能够地挖掘意向客户,尽能够地做到品牌宣传,信息到达,场景衬着,如此,即即是一场普通的社群活动,也能发挥出它地真正感化! 此次活动的转化办事是月嫂,此次活动中用到的技能,细节比力多,希望大师能返回去多翻阅,由于很多能帮助大师进步转化率的技能,实在都是可以应用到自己当下正在做的工作傍边的! 结尾顺便提一下群体心理,《乌合之众》这本书明白提出,当小我聚集成群体以后,会出现感性,自觉,易变,低智商化,情感化,极端化等一系列特点。不管这小我是何等聪明高尚,一旦进入群体,小我品格能够将不复存在,经过暗示,断言等手段,群体完全可以被魁首有用操纵 都说社群营销是个为自己企业盈利的很不错的手段,可是它也历来不是一个简单的事儿,需要我们对群体心理充足领会而且用多种技能告竣目标 但试探好了,落实下来,我们就是最利害的。 也只要一向死磕下去,才能成为最大的赢家,加油! 2020-12月更新我建立了个小圈子,里边除了探讨互联网平台的各个玩法之外,我还预备了个福利,免费每为圈友做一次社群落地答疑: 不接管白嫖,被白嫖多了会有趣,感爱好的伙伴加入一路探讨! I wait u! |
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