商家自播八大能力之七：私域能力

私域才能是指深度运营好私域流量，建立商家自有私域阵地的才能，私域扶植是商家在存量博弃时代深度挖掘市场、连结本身合作力的一大利器。

1.私域阵地

抖音私域指经过企业号（主阵地）、店肆、直播间粉丝团三大阵地在抖音停止私域流量经营。企业可经过自然流量及贸易流量沉淀用户至抖音电商企业号，经过不竭扩大粉丝覆盖范围和粉丝虔诚度，在主页、私信、定阅、群聊等私域场景经营企业和用户的关系，从而获得品牌、销量等贸易代价的延续长大。

企业号：为商家供给专属的身份特权、用户洞察、粉丝触达、转化工具、培训指导等，帮助商家在主页、定阅号、私信、群聊等私域场景经营企业和用户的关系，让更多用户熟悉、认可企业，实现商家销量等贸易代价的延续长大。

店肆：商家公布新品、承接短视频直播流量的私域阵地，部分品牌店肆买卖占比超40%。商家在运营店肆时不但需要在店肆设想、装修等方面经心设想，提升视觉形象，增强逛店心智，同时还需要对店肆商品运营数据停止分析，不竭进步店肆私域转化才能。

直播间粉丝团：主播与用户建立亲近关系的构造形式。用户在直播间内加入粉丝团，并经过旁观直播、送礼等互动形式提升与主播的密切度，获得响应的粉丝团特权，商家也可经过粉丝团维系用户关系，进步用户虔诚度，带动直播整体的看播空气与付费活跃度的提升。

2.私域上风

抖音电商私域具有「强获客」、「正循环」、「高效力」三大特点。商家在抖音电商的私域扶植不但可以实现存量市场的深耕，同时可以扩大增量市场，并将两者敏捷转化融合，从而不竭提升复购、LTV、ARPU,实现DTC形式的落地，建立起在抖音电商长效经营的流量阵地。

1)引流战略

私域引流是指扩大被动交互人群促进私域拉新，首要分为站外引流和站内引流。

站外引流：商家可以经过微信、微博、小红书、知乎、线下渠道等引流到抖音电商的私域阵地，在抖音电商经过优良内容（短视频和直播）在抖音电商号、粉丝群高频触达粉丝，养成看直播、关注短视频、关注店肆上新的习惯，更好的实现复购和保举。

站内引流：商家通太短视频的推送等方式吸援用户关注抖音电商号、加入粉丝团和粉丝群成为粉丝。商家通太短视频可看性强的内容让粉丝对商品和商家发生爱好后起头关注，在直播间这类更强互动的场景下，经过主播的指导和福利的设备实现粉丝转化，延续扩大商家自有的私域流量池。

2)促活战略

促活是指扩大浅层交互人群、深层交互人群人群比例，提升转化效力和扩大粉丝人群促进品商标涨粉，建立起商家的私域流量池，实现从公域、商域到私域的高效转化与相关促进。

商家在抖音电商的私域运营促活需要重点关注四个方面：

3)长效私域运营战略

商家自播形式下，商家也可以经过巨量云图实现流量运营到品牌资产长线运营的鼎新与升级，建立长效的品牌运营阵地。经过利用0-5A品牌资产方式论实现商家用户覆盖群体的扩大，以及进一步提升人群转化效力。

0-5A模子是营销大师菲利普·科特勒在《营销反动4.0》里提出的概念，别离应对Aware(领会）、APPeal(吸引）、Ask(询问）、Act(行动）、Advocate(拥护）,模子揭露的是用户与品牌关系的远近。用户与品牌关系越近，越有益于品牌的长效私域运营，是以商家需要不竭扩大私域对品牌高虔诚度的粉丝，进步私域用户比例。