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基于招商银行案例研讨的兴业生活APP运营之道培训美满竣事 ——线上引流平台流量经营与变现
兴业银行股份有限公司（简称“兴业银行”）建立于1988年8月，2022年总资产9.27万亿元，是经国务院、中国群众银行核准建立的首批股份制贸易银行之一，总行设在福州市。现已成长成为横跨境内外，线上线下连系，涵盖信任、租赁、基金、理财、期货、资产治理、研讨征询、数字金融等在内的现代综合金融办事团体，稳居全球银行20强、天下企业500强。 在数字化转型布景下，兴业银行总行信誉卡中心为了落实监管政策《关于银行业保险业数字化转型的指导定见》及总行数字化转型计谋，2023年11月23日，兴业银行总行信誉卡中心约请中国银行业协会特聘讲师、银行数字化转型导师坚鹏在线上给大师停止了《基于招商银行案例研讨的兴业生活APP运营之道——线上引流平台流量经营与变现》课程培训，加入培训学员首要包括总行及40家分行信誉卡中心相关中高层干部及主干职员。重点培训内容包括：银行数字化运营焦点方式论、用户运营与专区运营方式及案例、社群裂变运营方式及案例、新媒体与内容运营方式及案例、生活APP生态圈扶植方式与案例、生活APP线上线下引流方式与案例、生活APP信誉卡营业运营方式及案例、信誉卡数字化运营计划设想方式及案例等八部分。 在第一部分“银行数字化运营焦点方式论”中，银行数字化转型导师坚鹏重点分享了信誉卡市场进入邃密化运营新阶段（从增量到存量、从线下到线上）、兴业银行为什么要打造自己的生活APP、招商银行做了掌上生活APP后给招商银行带来哪些代价、银行数字化运营矩阵、银行数字化矩阵营销整体战略、银行生活APP数字化运营平台整体框架、银行生活APP数字化运营平台的私域流量分层运营架构、银行数字化精准化运营AARRR模子、明白三大关系（运营与办事、运营与营销、办事与营销）、银行数字化运营相关关键工作（不但仅是营销）、明白数字化运营定位、明白数字化运营各级职责、明白总分支行在生活APP运营方面的职责合作、建立数字化运营制度/流程与标准、某股份行总行一线履行SOP设想进程材料实例展现、某行分支行线上线下联动营销案例等内容。 在第二部分“用户运营与专区运营方式及案例”中，银行数字化转型导师坚鹏深度剖析了车主专区开辟运营整体方式论、车主高频办事、招牌车主日、车票权益、车主专区开辟运营案例经营成果等内容。 在第三部分“社群裂变运营方式及案例”中，银行数字化转型导师坚鹏具体先容了银行四类私域社群运营方针、银行四类私域社群运营根基方式、银行私域社群运营百宝箱工具、 XX股份制银行上海分行代发客户社群案例转化结果、XX股份制银行上海分行代发客户社群案例（客户布景先容、建群引流、运营战略、运营SOP、社群运营截图、全行推行节奏、全行推行数据情况等内容。 在第四部分“新媒体与内容运营方式及案例”中，银行数字化转型导师坚鹏系统讲授了新媒体与内容运营履行流程、新媒体与内容运营方式、优异图文案例、优异设想案例、优异IP设想案例、活动策划案例——签到集卡等内容。 在第五部分“生活APP生态圈扶植方式与案例”中，银行数字化转型导师坚鹏重点分享了兴业生活APP商圈网点营销生态圈扶植模子、兴业生活APP引流吸引B端、优惠活动吸引C端、网点客户舆图梳理、商户外拓处理思绪（按照客户范例分类击破）、生态圈内的穿插营销方式、兴业生活APP进步投入产出比的方式、乐山分行生态圈特点打造计划、优享生活社群扶植方式、若何激起商户与我们合作等内容。 在第六部分“生活APP线上线下引流方式与案例”中，银行数字化转型导师坚鹏重点分享了生活APP用户增加根基逻辑、线上引流的五种方式、线下引流的四种方式、实现用户快速增加的最优解、裂变活动的设想——种子用户的挑选、针对新用户的裂变途径、针对老用户的裂变途径、为什么把社群作为裂变的重要载体、裂变诱饵的设想、裂变活动的传布途径、裂变活动的内容（以冰饮产物作为诱饵）以及活动结果预估等内容。 在第七部分“生活APP信誉卡营业运营方式及案例”中，银行数字化转型导师坚鹏深度剖析了招商银行掌上生活AppApp信誉卡运营战略分析、信誉卡生活APP获客方式、信誉卡生活APP活客方式、信誉卡生活APP留客方式、平安口袋银行App6.0信誉卡运营战略分析、浦大喜奔AppApp6.0信誉卡运营战略分析、银行信誉卡生活APP数字化运营关键战略之一：打造基于内容的强毗连力、银行信誉卡生活APP数字化运营关键战略之二：构建“特点化+邃密化”场景生态、银行信誉卡生活APP数字化运营关键战略之三：创新用户全旅程智能化体验、银行信誉卡生活APP数字化运营关键战略之四：优化UI交互界面及响应速度等内容。 在第八部分“信誉卡数字化运营计划设想方式及案例”中，银行数字化转型导师坚鹏具体先容了场景营销活动案例、营销获客助手、信誉卡数字化运营整体计划设想、强化数据治理、构建360度用户信息视图、信誉卡数据治理案例、“千人千面”的营销推送战略、强化用户全生命周期营销、寻觅用户全生命周期触点与代价点等内容。 最初，银行数字化转型导师坚鹏总结了兴业生活APP运营成功的五大关键。倡议大师自动进修、改变认知、学以致用、快速行动、迭代改良、收获硕果，希望经过行业标杆案例的进修，给兴业银行信誉卡中心带来重要启发与鉴戒意义，从而更好地落实兴业银行总行1234计谋。
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