倡议你点赞收藏,这能够是关于企业微信zui干货的一篇实操攻略,拿来便可以用! 为什么说想做好社群运营必必要挑选企业微信?实在答案很简单: 腾讯在推着用户去做这样的挑选。 设想企微的目标,实在就是为了让营销从小我微信的生态中被剥离出来。 所以我们看到各类营销内容在个微遭到很多的限制,朋友圈营销内容被折叠,账号被封号等等。 实在就是为了让用户接管企业微信,挑选企业微信。 在这样的情况下,个微的生态越来越顺从营销,可是企微确变得越来越包容开放,甚至还给企微开辟了更多的提效营销的功用,这样一比力,就很明显能看出: 小我微信功用单一,限制过量,只要企业微信才能满足现在邃密化运营治理的需求。 在私域3.0时代,集约式的私域运营必定是行欠亨的,必必要有更邃密化的运营,才能实现私域用户的转化复购,而被剥离了营销特质的小我微信很难做到这类“邃密化”。 本质上小我微信还是一个交际软件,功用较为单一,在个微里停止营销限制很是的多,效力也很是的低。 但企业微信就纷歧样了,它是专为企业打造的软件,极洪流平满足了企业的营业需求,赋能企业营业增加,我们也总结了几个企业微信的首要上风: (1)好友上限更高:小我微信最多只能有五千个好友,可是企业微信的小我可以有5w个好友,且企业的好友数是无尚限的,这对有大量C端用户的企业来说是很是友爱的。 (2)增加好友限制少:企业微信增加用户更方便,个微天天加不了几个客户,加太多了还轻易被封号,可是企业微信可以多量瘫№加用户,我们经过营销活动引流来多量用户的时辰,才能很好地把这批用户沉淀到私域里。 (3)更好停止邃密化运营:企业微信还自带有标签/群自动治理/群活码/群关键词答复等重要功用,一方面这些功用可以极大地进步企业运营用户的效力,另一方面这些功用也是私域社群邃密化运营的根本,这都是小我微信没法实现的。 除此之外,企微还有很多其他的功用,如渠道码,可以分辨分歧渠道引流来的客户;还有客户分派、离职继续、企微日程等,都能很好的提升我们的工作效力,我们把功用全数总结在了下图中: 我们已经晓得了利用企业微信本来有这么多的上风,那末具体应当怎样操纵呢?若何经过企业微信来实现社群运营的提效? 首先,我们需要明白一点,想要做好社群运营,只靠社群的运营是远远不够的,想要做到私域的多量量成交,最重要的还是要操纵好全部私域,企微1V1私聊+社群运营+朋友圈营销才能实现真正有用的转化。 有一个很是好的案例可以供大师参考——瑞幸咖啡。 瑞幸咖啡在企业微信里沉淀了400多万的用户,具有9000+社群,社群内天天会成交5w+的咖啡。 瑞幸是怎样做到的呢? 首先,瑞幸咖啡将用户沉淀到企业微信私域里,然后经过1V1私聊的方式指导用户加入到社群,在社群中放出逐日的福利券,来刺激用户成交,这些是社群里的行动。 除了社群之外,瑞幸咖啡仍在企微和朋友圈里不竭地去影响用户,瑞幸运利官天天城市在朋友圈发送相关内容,同时企微也会去和用户停止相同,可是企微发消息的频次会稍低一些,只管避免打搅到用户。 经过社群+企微+朋友圈的配合影响,才能终极实现私域的高效转化。 说完了常规的私域打法,我们再来看看企业微信怎样赋能我们营业的展开。 企业微信是很是开放的,有很是多的第三方工具,这些三方工具在企微的根本上停止优化开辟,打造出更多的功用,比如渠道活码。 我们来看一看渠道活码到底怎样赋能我们营业展开的: 1、用户分流 一个渠道活码可以设置多个员工,这样在多量量的用户涌入的时辰,可以将这些用户灵活的分派到分歧的职员手中,这样可以削减由于用户数目过量进入某一个账号而带来的封号风险,同时也可以看到每个账号天天的用户增加数。 2、自动增加&自动打标签 通事背景的设备,渠道码增加过来的用户可以不用经过考证,间接增加好友,这样在多量量用户进入的时辰,我们便可以做到高效力的接收,同时经过自动答复、关键词答复等功用快速处置用户的题目或满足用户的需求。 别的,还可以按照我们背景的设备,将经过渠道码增加来的用户间接打上标签,这样便可以清楚地看到用户是从哪个渠道来的,避免了手动打标签带来的工作量。 除了削减工作量,它最大的代价在于可以帮助企业寻觅优良的渠道。 举个简单的例子,很多的公司城市做投放去引流获客,比如SEM、信息流等等,经过给每个投放渠道设备分歧的活码,可以清楚的看到分歧渠道的引流转化结果,经过数据的对照分析,可以挑选更优的渠道。 除此之外,我们还能够在分歧的自媒体平台引流,比如在小红书、抖音或是微博等平台经过内容去引流获客,那到底哪个平台更合适我们呢? 我们可以经过渠道活码来考证,引流结果最好的自媒体平台是哪一个,甚至可以考证转化结果最好的是哪几篇内容。 具体做法,就是经过设备分歧的渠道活码,区分分歧平台、分歧内容引流来的用户,看看哪个引流结果是最好的。 3、本性化答复 经过渠道活码来的用户,我们可以间接设备好本性化的答复内容,针对性的去转化用户,做到邃密化的运营。 举个简单的例子:你的公司正在做三件工作:一是正在办一场行业相关的大型线下活动,二是平常的产物销售,三是产物推行的KOL招募。 那末这段时候增加公司企微的能够首要就有三类人:想采办产物的人、想推行产物的达人博主以及想加入线下活动的客户。 这时假如我们还是用小我微信去逐一处置的话,会很是麻烦,但经过活码,我们便可以轻松的处理这样的题目。 经过活码可以给分歧渠道来的客户设置分歧的话术。
这样处置的效力就会大猛进步,我们还可以设备自动答复群二维码,将这些用户拉到相关的群里做批量的运营。 除了活码之外,企微还有很是多有用的功用,比如:
以上就是企业微信的一些常勤奋用,可以最洪流平上提效我们的营业,实现邃密化运营。 固然,上文中很多功用都需要在三方工具的支持下利用,那若何去挑选这些企微工具呢? 我们专门为大师测评了几个常见的企微营销工具,经过一段时候的体验,我们的测评成果以下: 先说一下总的结论: 1、小鹅通
小鹅通自带的企微工具,本质上实在还是为了卖自己的小鹅通常识软件,假如你自己就是在用小鹅通的常识店肆的话,那必定是尽能够挑选小鹅通工具。 2、艾克 价格:
为什么做电商倡议大师去挑选艾克?由于艾克最起头首要办事的用户实在就是电商,所以也倒逼它们衍生出了很多跟电商相关的功用,类似于电商数据的买通等等。 除此之外,艾克还可以给企业保举对应人群画像喜好的素材内容,供给最实时的静态信息,帮助企业生产最合适自己企业的素材内容,进步该用户的转化率以及粘性。 3、微伴助手 价格:
微伴助手也是现在市道上很是热门的企微工具,就社群运营来说,微伴助手有几个功用能提效社群运营很多。 一是群打卡功用,微伴的打卡功用能帮助提升群聊活跃度,提升转化率,特别适用于教育、电商等行业,可以配合打卡功用在群里玩儿很多的花样。 另一个是群红包功用,社群红包(拼手气&牢固),经过群发红包或员工自觉向社群发红包,有用维系客情关系及提升群聊活跃度。 4、微友助手 价格:
微友助手也是一个很是好用的企微工具,除了大部分常规的功用外,微友助手有一个很是亮眼的功用——内容雷达 当你发了一些营销内容、种草文章或是产物链接给用户时,假如用户点进了链接,那末你的背景就会收到提醒,同时也可以看到有哪些人点进了链接。 这样便可以方便我们后续的跟进转化,我们去私聊这些点进了的用户,停止1V1的营销。 5、句子互动 价格:
句子互动这个工具有一点出格好,它应当是今朝一切工具里最重视用户体验的,所以这款工具的利用评价也是最好的,它非论是从功用性还是稳定性上来说都很是稳的定,出题目标几率相对较低。 不外句子互动这款工具我们首要倡议一些大团体,至公司去采购,由于句子互动产物自己的定位就是办事至公司。 6、探马 价格:
假如你是做零售门店大概在线教育这类强销售导向的企业,那探马这个工具就很是合适,由于探马最起头办事的客户是以教育行业为主,它的前身是虎鲸,在小我微信时代就办事于教育行业,就倒逼探马去研发了很多销售治理相关的工具,包括最起头的销售使命放置、公布以及销售数据监控等等,它做的比其他工具加倍的细致,也加倍的邃密化。 以上就是企业微信的干货分享,希望可以帮到你,码字不易,辛劳大师帮手点赞收藏,也方便今后有需要的时辰找出往返看~ 假如你想领会更多,私我“企业微信”,免费支付企业微信实操案例。 我是王静秋,曾任阿里巴巴西南运营总监,企微官方私域教员,腾讯广告私域顾问,畅销书《产物运营新物种》作者,现任造物者征询CEO,努力于处理企业增加获客窘境,已帮助40+头部企业完成互联网转型。 我将延续更新互联网营销干货内容,点个关注,和我一路长大为线上营销高手吧! |