超强带货能力背后，快手的底层逻辑是什么？

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快手大数据研讨院在2019年1月公布了2018快手年度内容报告。据统计，2018全年在快手获得支出的用户一共有1600万人，日均点赞量3个亿，均匀每个带货视频可以为红人带来1069元的支出。

▲图源：2018快手年度报告内容

在2018年双十一之前，快手举行了首届快手“卖货节”，并结合了诸多品牌商家，实现了头部网红“组团卖货”的场景。据媒体报道，11月6日当天，快手头部红人“散打哥”一天之内带货量跨越1.6亿，其直播当天同时在线人数跨越100万，3小时卖出5000万货，淘宝店拜候人次两个小时冲破1000万。

很多品牌方与“散打哥”合作都实现了很好的带货量：小米红米6手机一秒钟售出1万台，59元的七匹狼男士保暖亵服10几分钟卖出近10万套，19.9元的两面针牙膏1分钟卖出3万单，总销量过10万单。此外，还有一些头部红人，比如“娃娃教搭配”在直播中带货一件78元毛衣，几分钟即成交1000单、“大胃王猫妹妹”一早晨卖出3万盒酸辣粉、“轮胎粑粑”则带货2万多单宠物肉干。

同时，据统计，自2018年末以来，有近400家MCN自动入驻快手，快手的超强用户粘性和带货才能，正是吸引MCN机构的重点。

快手平台上的这类红人超强带货才能的现象，对于中腰部红人以及一些刚刚起来的号，也是布满机遇的。可以说，快手上的红人，只要专心经营城市有机遇成为带货高手。那末快手究竟是若何实现如此强大的红人带货效应的呢？卡思数据（ID:caasdata6）对此停止了具体梳理。


一、“普惠式”算法

首先，快手作为一个APP产物，一个内容分发软件，其内容分发的算法逻辑和整体运营的思绪，甚至看待用户和红人的代价观，都是决议快手具有超强带货才能的底子。

快手CEO宿华建立快手之初，就一向秉持着“去中心化，不打搅用户”的底层设想理念，直到18年4月份，快手、火山等短视频平台因“早孕妈妈”等不良信息被央视点名批评后，宿华第一时候颁发题为《接管批评，重整前行》的文章，对平台出现的题目道歉，并深思了算法的缺点，同时将考核职员的团队范围扩大到5000人。但这并没有让快手落空对内容“公允分发”以及“让每一个普通人都被看见”的初衷。

很多快手红人反应，在全网建立自己的用户池时，大大都平台根基上都没有什么有用沉淀和数据提升，只要在快手，才会感应“用户是自己的”。从这个角度看，快手的“普惠”式算法，实在给到了很多想做内容电商的商家和小我更大的流量和算法支持，以及信心上的激励。一个新用户的内容，不会就此杳无音信，哪怕只要几十小我在看，也会让红人感应这些用户是至心的喜好自己的内容，喜好自己。


二、超级日活，来者都是客


快手的带货才能还源于其庞大的日活用户流量。据2018年度快手大数据报告显现，快手2018年日均上传原创内容的数目有1000多万。DAU从2017年的1亿增加至1.6亿。从用户地域散布上来看，一线城市10%，二线城市占36%，三线城市和四线城市占比别离为20%和34%。是以快手用户还是以四五线下沉市场为主，但在一二线城市用户上也有一定提升，今朝一二线用户总数约4000多万。

快手用户最喜畛刳快手上采办的产物主如果零食、美妆、男女衣饰、农副产物、文玩、钓鱼、健身用品等。生活类视频占据总量的28%，以后就是蜜斯姐（14%）和美食（11%）的内容。丑苹果2018年在快手上的销售额是3个亿，柿饼是2.7个亿，软籽石榴则卖了3.3个亿。此外，报告还统计了快手用户上传的教育类视频数目，总计2800多万条。其中，用户最感爱好的进修内容是音乐、绘画、英语、技工、美食、活动等。

快手的庞大日活流量，可以帮助新起来的红人有用触达自己的方针用户，也为以后的用户沉淀和转化供给了充足大的根本流量支持。


三、“聊天场景”下的内容信赖建立


有人说快手红的逻辑就是“老铁经济”。所谓“老铁”，实在就是一位“老朋友”。能够之前历来没见过，但听他聊了几句，感觉有些工具是很喜好和很猎奇的，就有能够愿意继续听下去。

之前在一个快手的线下红人经历分享会上，有一位红人叫“胡颜雪雪姐优选”，快手粉丝48万，首要带货的是自己公司的美妆产物。她做内容的首要方式就是“用至心换至心”，采用的是“日更+直播”的方式，天天城市和粉丝聊天，分享自己的护肤心得。假如出差去外地，她也不忘采购当地的纪念品、小礼物，用于回馈粉丝。

而另一个红人“保定府磊哥”，具有767万快手粉丝，带货的也是自己家食品厂生产的瓜子零食等产物，他经过段子剧的方式回首和再现自己创业的进程，分享自己赤手起家的艰辛履历和励志故事。他的产物品牌名源自自己的女友，以此来感激她的不离不弃。而粉丝采办了他的零食产物后，就会介入到帮助他一路创业的过程中。这类买卖信赖的建立，几近已经不分相互，是靠着深度感情来绑定的。

▲ 图源：卡思数据

快手平台的直播内容，也由于其红人内容定位与感情的联贯性，而可以被运营得顺理成章。就像和老朋友相处一样：我关注你，就想多看看你，多听你说说心里话。所以说快手是一个真正可以把陌生人酿成相互”老铁”的平台。而基于这类信赖关系，带货的转化率自然就会进步。

反观PGC向的内容，在快手平台上则显得有些费劲不奉迎。

首先，从平台基调上来说，快手希望打造的是一个实在的红人UGC内容平台，专业的内容团队和有策划、有构造的专业化内容，在一定水平上削弱了这类“实在感”。

其次，PGC的内容建造本钱高，快手红人大多内容都是小我自力完成，从运营形式和收益方面，PGC类的内容都不能占据上风。在账号特权上，快手官方也一向夸大，和MCN机构的合作不走签约形式，不设零丁奖金，MCN旗下的红人账号与普通用户账号等量齐观，都需要凭仗优良内容去获得曝光，在保举算法上与普通用户一样是同等的，流量上也没有官方额外的保举。

但对于一些自己就擅长打造红人IP的MCN机构来说，快手反而成为一个新的用户来历和流量增加平台。

据媒体报道，停止到2018年末，有跨越300MCN家机构的3000个红人账号入驻快手，吸引了近6亿粉丝。以洋葱视频为例， 2018年下半年短短几个月时候里，办公室小野涨粉跨越320万，七舅脑爷涨粉270万。可见，只要把握了快手红人聊天场景下的信赖关系建立机制，专业团队的内容也是可以在快手获得一定用户的。

四、直播带货首要看转化率


还是在那次快手的线下分享会上，快手官方的职员现场分享了一个奇异的案例，“三一重工”在快手的平台上停止了一场直播，只要几百个粉丝旁观，可是终极卖出了31台压路机，一台压路机的价格在35万到45万。由此可以看到，快手红人直播带货，不能用传统的流量逻辑来看待，而是要专注在提升转化率上。

若何可以不竭地吸引新粉丝，同时还能让老粉丝成为回头客，不竭的停止复购，才是快手红人带货的最底子的上风和利润点。关注那些真正喜好你，而且习惯在你的渠道买工具的人们，用送礼物、回答、抽奖等各类方式留住他们，用富有感情和风趣、正能量的内容延续地吸引他们，是快手红人内容策划和生产的关键要素。

与此同时，快手平台用户的下沉特点，也成为障碍很多大品牌以及方针用户定位在一、二线城市的商家进入的首要缘由。比如一些红酒、高端定制的商家，就比力犹豫，以及相关垂类的红人，在快手上想要获得比力高的带货结果，就要更下一番功夫。

高客单价，在三一重工的案例里，实在说了然并非卖不进来，关键在于若何经过红人内容，将潜伏采办用户从关注你的用户池里“洗”出来。比如经过带有主题的直播，以及与产物功用相关的内容，吸引这些用户，与他们发生延续的互动。一般在快手直播里，带货转化率都应当在30%以上，才能算一场成功的直播活动。假如达不到，就需要想各类方式去尽力提升转化率。


五、快手电商的平台设置


快手在2018年6月就结合有赞和淘宝，推出短视频电商导购处理计划——快手小店，并配合客岁年末的“麦田计划”，对快手小店停止升级改版，还推出了“电商办事市场”。

快手上每个主播，凭仗有用身份证实，都可申请“快手小店”的开店资历，商品货源则来自有赞的商家平台，从而实现“大家皆可开店”的初衷。而作为商家，则在供给行业天资和执照后便可以上传商品。等店肆成功开通后，店东经过淘宝口令等形式，可以将淘宝店肆或有赞店肆中的商品链接间接放入自己的快手小店，并嵌入视频和直播中。用户可以边看直播边停止采办和检察定单。

今年3月，快手电商官方公布了《快手小店经营违规治理法则》《快手小店商品推行治理法则》《快手小店售后办事治理则》《快手小店发货治理法则》等四项店肆运营法则，希望针对快手平台上的电商经营停止治理。首要针对电商行业中普遍存在的冒充伪劣商品和子虚宣传等题目做出惩办标准，从而庇护快手用户的消耗者权益。店家非论是用“快手小店”，还是淘宝、天猫、有赞、魔筷品级三方买卖平台完成买卖，在快手电商平台发生的经营行为均需遵照上述相关法则。

克日，快手又经过旗下“魔筷星选”，推出了“快手购物助手”微信小法式，用户可以在快手小店里选购商品后，点击商品链接，即可间接经过“快手购物助手”利用微信付出采办。商家需要入驻“魔筷星选”平台（年费880元），将商品上架后与快手账号相连即可。

快手的“普惠”流量算法逻辑，让快手少了一些爆款和大流量池，在经营上也处于一种“慢”形式的状态。但同时快手的UGC内容社区自运营方式，让越来越的红人在这个平台找到了真正喜好他们的人，以及对很多村落和贫苦地域的经济成长也起到了一定感化。

作为今朝带货转化率很是好的平台，快手的社会代价也会在未来渐渐显现。相信也会有更多的红人和商家，借助快手这个平台，结识一群“老铁”，并为这些人延续办事，并是以获得本身的代价和收益回报。