社群这个概念已经不是什么新名词了,身旁很多朋友都操纵过,有小范围操纵成功挣到钱的,也有大范围操纵,几个月不到,吃亏几十上百万的。 一、什么是社群? 简单的来说,社群简单以为就是一个群(一群人一件事),社群就是用互联网交际关系,聚集一批具有同等代价观、方针分歧,打造的这么一个好处配合体。 留意:很多人随意拉一群人到一个群,发下广告,随意聊天两个小时,然后就没有然后了……这不叫社群,这只是称之为群而已! 社群的成员间要有分歧的行为标准、延续的互动关系;成员间合作合作,具有分歧行动的才能。这是先决条件和根基要求。 二、社群应当怎样玩? 在这里先举个简单的例子: 1、案例布景 某某水果店,月流水3万左右,首要顾客是四周小区的居民,一路头小区楼下只要他这一家,效益不错,前半年挣到了一些钱。但前面连续开了3家,客源逐步被分流进来,试过找广告公司设想宣传单、地推发放宣传单和海报,请兼职做现场活动,终极水果送进来一大堆,钱花了很多,店内客源照旧不稳定,复购率低,逐日照旧等客上门,成果致使水果腐臭,消耗率太高,加上租金等牢固本钱,难以继续保持。苦不胜言,不晓得应当是对峙还是关门大吉。 2.案例分析 传统营销方式,顾客越来越麻痹,明天你送,明天他送,后天我送。谁家送的工具多,谁家优惠大,顾客就跑哪家去,顾客没法子保存,离开不了恶性合作。 店东只利用现金、微信、付出宝停止收款,连客户微信群、QQ群都没有建立,缺少私域流量池沉淀。 3、机遇 店店主自有果园基地,具有丰富的水果常识。可以以此塑造定见魁首,聚集粉丝,挑选精准用户,停止裂变和变现。 4、具体操纵步调 第1步:建立微信群,每一个买水果的顾客都加微信,并拉进群(益处设备:加微信并进群的顾客直播享用8.8折扣)。 进群同一话术:您好,我们某某水果店有一个专属微信群,针对入群职员,可以享用8.8折优惠,新颖到货水果也会第一时候停止告诉。我们老板自有水果基地,具有20年各类水果种植经历和常识,会定期分享针对水果食用和搭配的小常识。 功效:到店顾客要末被8.8折优惠吸引,要末被水果常识吸引,这两类就是我们需求的人群。 第2步:顾客进群后,群主发送接待语:接待您加入某某果园客户专属微信群,本群一切职员在店内采办水果都可享用8.8折优惠,群内每周五晚8点会举行一场水果常识分享会。感激您的支持! 然后,针对群人数发放3-5个1块钱的群红包,并@全部成员,奉告每增加10个成员,发放1个大红包。 功效:接待语发送,奉告本群的代价和目标,发放红包是增加群活跃度,可以快速吸引群员停止拉新。 第3步:平常运营+主题分享。进群后除开红包之外,还要平常聊天,提升群活跃度,避免群酿成死群。可以挑选1-2种水果,10-20斤,在群内以“秒杀价”的形式公布,吸引介入度和活跃度。 此外,人数到达50-100人之间,群主便可分享各类水果常识:水果怎样挑选?水果有什么功效?水果怎样吃?水果的品种?某某果园水果原产地是怎样样的?每周五由群主停止分享,语音+图片+笔墨的形式。分享完后可以提问和答疑。 功效:证实这个群是真的有分享的,固按时候分为分歧主题,进一步增加群成员粘性,打造群主小我IP,也可以进一步挑选哪些是仅仅为了抢红包进群的用户,吸援用户变粉丝。 第4步:群运营一个月左右,群成员对于群主已经有一定的粘度和熟悉,接下来可以挑选一款时令水果停止“拼团”试水,价格控制好,要有充沛的吸引力。拼团采纳群内“接龙”的方式。 功效:停止大要5-7次左右拼团,别赚太多,主如果进一步活跃群,为精准社群做预备。 第5步:经过平常交换、分享会、团购的观察,已经可以发现哪些群员的活跃度较高,介入度较高,零丁给这些人发话术:您好,感激您对我们某某果园的大力支持!现在我们正在寻觅“社区合股人”,合股人可以享用超低价采办水果,保举他人采办水果还可获得高额提成嘉奖。我们优先挑选您作为合股人代表,如您愿意,答复姓名+小区,我们将为您停止挂号。 功效 功效:合股人早期不晓得拉群技能,群主把自己建群的步和谐技能教给合股人,这样就能进一步增加合股人好感与粘度,也可以让群快速裂变,合股人还能在群内停止二次、三次裂变。 出格留意:一、满屏广告 看到他人社群做的好,自己也来一波操纵,把好友全数拉进群里,或把客户微信拉到群里,起头公布自己的广告,对峙两天没啥结果就不干了。在操纵之前先要充实分析和论证一下,自己是不合适这么干,有没有充足的时候和履历停止操纵,假如不能,最好不干。 2、群内无治理不活跃,暮气沉沉 你的群能否一路头大师城市在群里讲话或大部分城市讲话,没过几天,发现微信上都找不到自己的群聊,成了一个死群一样。什么消息都没有,久而久之,连看的人都没有了,实在的成了死“鱼塘”。 方式可以参考,结果一视同仁! 追求策划,成就品牌胡想! 假如能有一句话帮助到您,我已倍感自豪! 更多文章,期待关注阅读! |