流量越来越贵，企业都想把流量占位己有，社群作为一个沉淀流量的载体，逐步起头被企业重视起来，而社群运营也就起头进入了它的顶峰期。 是以，社群的这个流量渠道被企业看的越来越重要。也由此，诞生了一些早期借助微信工具做社群裂变和微信引流的的“小我渠道”。 所谓“小我渠道”，就是一些有着流量思维的运营人，他们在社群风口浪尖的时辰，看到了这个里面的潜伏贸易机遇。在社群火爆的时辰，借助微信群工具和一些运营手段起头疯狂的加群引流，出格是一些垂直行业的社群，经过十几甚至几十个微信小号加群。 从我本人朋友圈里面的数据来看，他们一般都有几千甚至几万个垂直行业的社群资本，覆盖全国，经过在社群里面给广告主推行产物来实现他们的变现，他们一般城市称自己为“流量增主座”。 那末若何打造一个高活跃高质量社群以及一个社群运营人该若何去运营好一个社群，下面是我的几个概念和想法： 我以为一个高活跃高质量社群总的来说概括以下四点：群成员的属性、群主的魅力、社群的代价、社群运营的手段。 一、群成员的属性这里指的属性呢，是指群成员他们的一些特点和性情，比如：一个运营交换会商群常常会比一个以贸易为目标建立的社群要活跃高很多，即使你偶然底子不去运营这个社群，它也会很活跃。 由于群成员的属性分歧，一个运营会商群里的成员肯建都是大师为了更好的交换，大概又是迫于公司的KPI去寻觅一些社群找资本大概追求帮助，迫于KPI的压力，带领的不了解，他们常常心中城市感受有一堆苦要诉说。 这个时辰，线上的微信群成为了他们最好的依靠场景。由于群里大师都是同业，相互可以了解，即使他们之前底子不熟悉，由于引发了群里成员的共鸣，他们能很快的融入到一路，话题便制造了起来。 而一个以贸易为目标的社群则否则，2017年下半年至2018年以来，在线教育和常识付费兴起，成为热门行业top3，很多公司看中了这个商机，多量企业高管起头做讲师授课来给企业带来销售。 其中几个刷屏的案例我相信大师都还记忆犹新，如：网易戏精、新世相的营销课、常识星球的初次公然课等。也由此出现了很多以公然课为名建立的课程进修群，可是这类群的生命周期一般常常不会很长。 我从我微信上的这类社群来看，一般这类社群只在课程起头之前和起头以后一段时候内它会活跃一阵子，一但时候久了，这个社群他就会被寂静忘记记，由于它没法再供给代价给群成员。 这里我也想说一点，很多企业在建完群以后，不去重视后续的办事和运营，间接致使社群走向了灭亡。大师可以去观察下身旁的社群，看能否是都是这样的。 二、群主的魅力一般一个社群，除开那些裂变出来的社群，根基城市跨越一半的人都是和群主熟悉的。 一个社群前期想要运营好，群主占了很重要的位置，由于要照顾到群里每小我的感受。稍有不甚，便会萧瑟了某个群成员，致使他前面在群里不活跃。 这个时辰就要看群主的魅力和分缘关系，假如群主自己就有一定的着名度大概分缘关系极好，跟群里每小我都能保持好关系，那末这类群IP势能将能覆盖一切的一切。 这样，我们来打一个假定：假如你加入的是一个在行业有一定着名度的人的社群，你会不会相对起来要比在其他社群更关注这个社群呢？又大概当一个社群约请了一个大咖级此外人入驻，会不会提起你的爱好再次在社群活跃呢？ 三、社群的代价社群的代价这点很重要，它将决议着你的社群生命周期有多长。即你这个社群建立的初衷在那里，能否又能为你的这些群成员供给这方面的代价？ 一般一小我进入加入一个社群，都是抱有目标性和需求的，假如当他在这个社群里面没有实时找到自己需要的工具，就会挑选屏障掉。而社群的代价一般可以在这些地方表现出来，比如说：案例同享、资本对接、内容输出、专业分享、干货材料分享等。 没有代价的社群随着时候的推移和群成员的增加，越来越多的注水广告，大概没成心义的聊天，致使很多有代价的成员挑选退群又大概间接屏障群消息。 有代价的社群才能久长成长，没有代价的社群从底子上来看，它没有存在意义。存在也是只是一个单单的微信群而已。 四、社群运营的手段前面所说的根基都是社群自己的特点和属性，下面想和大师来说说一个社群运营人可以借助哪些方式让社群进步活跃，拉永生命周期。 社群运营的手段实在有很多，我跟大师简单说几个： （1）借助群工具 假如是进修类社群，我们可以借助一些打卡的工具来进步群成员的介入度，拉升整体的活跃，比如：订个方针大概一本书籍一堂课来做方针，逐日打卡进修一部分。 （2）自我先容 新群建立和新成员刚加入之时，可以让成员先做个自我先容，这样能方便大师更好的领会对方，在清楚对方是做什么的和展现了自己的上风和项目以后，别的群成员看到了自己感爱好的就会在群里起头对接活跃，这样也间接的为社群成员之间买通相互领会的桥梁。 （3）制造话题 我们可以借助一些行业内比力炽热的话题，扔在群里面，然后找几个托来呼吁下氛围和举一反三，这样也能提起群内成员的爱好，进步介入度。 （4）扶持群kol 社群是一切群成员要相互毗连的，这样才能避免某一个毗连点的退群而致使全部社群的寂静。作为社群运营人我们要帮助群成员疏通关系，消除陌生感，建立毗连，构成网状框架。 所以，我们可以让群里一些比力高活跃的用户，在群里按时分享一些工作上的经历和内容，这样在进步社群活跃度的时辰也能培育出一批群内的定见魁首。 （5）线下活动 线上聊的再多再深，究竟也还是“网友”。所以在合适的时辰可以在群里发起举行线下活动，假如都是在一个城市的那最好，约请群内成员一路加入。增加社群成员之间的豪情聚合，使成员们更深度的建立毗连，增加社群的黏性，这样能更好的保证社群的活跃和生命周期。 （6）嘉奖机制 以物资办法激励成员积极颁发话题介入会商，我们可以给社群定个机制，比如说：每个月社群活跃度前三名我们将送出一些礼物什么，礼物可以自己选，可所以书也可以其他，这样也能进步社群活跃度。 这里重视一个细节，在月底颁奖的时辰一定要在群公然艾特出来获奖的成员，这样能激起没有获奖的成员的斗志。姑婆的星球曾就用过这个手段，每个月挑选出来前三名活跃的用户在群里公然颁奖邮寄书籍。作者本人已经也用这类方式在社群里面理论过，以发红包激励成员，小我感觉也还不错。 固然还有其他很多种方式，作为一个社群运营人，这些都是社群的软技术，在情况答应的情况下，我以为都可以去尝试一下。 当下社群越来越众多，每一个用户均匀加入的社群都最少几十个左右，社群即是产物，假如你的社群还不能吸引到用户，让他愿意把时候消耗在你的社群里面，那末我感觉你该好好寻思下你的社群能否是还有存鄙人去的意义。 社群在精不在多，在建立你的社群之前，我感觉你应领先想好你的社群计划和变现的途径，否则就算建好也是无意义的。 现在越来越多的人涌入社群运营这个行业，也出现了一些社群运营派系，大师都在琢磨若何去创新，若何去把社群与自己企业更好的绑缚。 在做社群这条门路上，还有很多值得我们去思考。 以上，是我对社群的一些看法和分享，接待大师在批评区一路交换探讨。 作者：LZX ，公众号：LZX的进修笔记 本文由 @LZX 原创公布于大家都是产物司理。未经答应，制止转载 题图来自Unsplash，基于CC0协议 |
微信扫一扫
