实体店社群线下活动锦囊，和顾客谈场“不分手”的恋爱

文:韦丹丹

本号颁发的社群类第50篇文章

“当你在猎奇，

为什么一样是实体店，

买卖不同如此之大？

他人已经走在社会经济的前沿……”

那是由于他人不但在进修用互联网的思维经营，操纵社群线上线下连系引流，还用线下活动深化顾客之间的关系。俗语说：线上聊千遍，不如线下见一面。

在前面的文章中，给大师讲了工作室线下引流，社群拉新若何操纵，也给大师讲了怎样去治理社群。我们晓得社群运营是一个持久而久长而且噜苏的工作，要想社群连结一个高度活跃的状态，就要用代价情怀去豢养它，用促销活动，游戏环节去促活。明天这篇文章我会给大师大师当我们完成我们实体店的线上线下引流以后，还需要停止最初的环节，线下活动回归。

由于保护我们的客户关系，就像和谈恋爱一样。大师在谈恋爱的时辰，凡是城市这三种挑选，一种是你爱他，他却不爱你；一种是他爱你，你却不爱她；最初一种是，你爱他，他也爱你的。可是遇上两情相悦很难，但并不是没有；前面两种情况出现的频次最多，那末在前两种挑选中，大大都常常城市挑选第二种，找一个爱你多一点的人谈恋爱。我们保护客情关系也一样，你要向顾客展现你对他的“爱”，表现你对他的贴心。所以经常邀约顾客到店体验，谈谈家常，谈谈护肤，做些线下活动是很有必有的。

在很多时辰线上活跃度不够是由于线下交换的欠缺。要保持社群关系链的延续高质量成长，“碰头谈”是一个必须的环节。那末，下面我们以美妆实体店为例，可以用哪些线下活动去促进我们与顾客的关系呢？

1.试妆活动。

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  爱美之心——捉住女性的攀比心理，例如化装品店，你有标致吗？你想和我一样标致吗？ 那末请来穆丝店加入试妆活动。
  

2.线下实体店异业同盟。

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  ①线下和一些金饰、打扮、健身房、美容美发、母婴等实体店合作。你可以先告诉合作工具，操纵社群做互联网营销有哪些益处，然后我们去帮助他们免费运营，让实体店老板做群主，经过运营社群，把顾客酿成粉丝，增加他们门店顾客反复消耗，而且你还可以供给优惠券，进步合作工具的成交率。而且在这个进程中还会给我们门店带来流量。
  
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  ②还有一种合作方式，间接交换双方建造的折扣卡，把这个折扣卡看成采办成交时的赠品，这样能实现成交率和复购率。
  

3.不按时的举行老顾客集会。

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  玩法：建造入场券，凭此券入场。建立仪式感，给人很高真个感受。给成心愿来加入的老顾客5-6张票，已分享欢畅为主题，集会上可以做些破冰游戏，分享一些护肤技能、调养技能。固然还可以拉拉家常，先和新老顾客做朋友，然后植入我们的产物，这样比间接让顾客转先容要结果好很多。
  

4.针对妈妈群体，可以构造一次亲子活动

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  对于儿童群体的家长最关注确固然是孩子的三个方面：1进修。2爱好培育。3性情塑造。在补习班和爱好班偏向去输出内容，明显我们不占上风，本钱能够也会很高。是以，性情塑培养是我们社群的一个冲破口，市场上专门处置这个范畴的也并不多。这个也是很多家长担忧的工作，由于现在独生女后代也很多，担忧孩子除了在黉舍之外、很孤独，构成孤僻的性情。亲子旅游一定是一个很好的挑选。
  
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  怎样操纵呢？首先做一个关于亲子社群的平面海报，公布在朋友圈，点对点对顾客推送，公然吸引了上千名顾客进群， 轻松建立了两个微信群。吸纳群员的阶段，为了实现群内的活跃，就是停止抽奖，中奖的就让他们过来领奖品，奖品包括保温杯，背包，居家用品等等。来支付奖品的人，就和他提亲身旅游项目。
  
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  对于对项目感爱好的，周末我们可以放置家长率领孩子加入个人旅游，在旅游进程中，放置小朋友一路在酒店完成作业。这样可以实现小朋友和小朋友之一路顽耍。也可以实现家长和孩子的互动，同时也增加了孩子的经历。
  

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5. 除了做一些与产物有关的活动外，还可以构造一些书法、美术、青年公益、观影、念书会、爬山、夜跑的活动。

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  女人除了家庭，应当还有一些自己的圈子兴趣。你构造活动的目标是保护你与顾客之间的关系，加深与顾客交换，甚至成为没法不谈的朋友。之前买工具是由于需要这个产物，才买，而现在的消耗习惯变了，是你们先和顾客做朋友，我们玩着玩着，就带回去了产物。
  

在我们做线下活动的时辰，店里面一定要做好素材储备。比如，同一打扮，加上产物logo；还可以在现场做一个签到墙、照片墙，增加参加顾客的仪式感，让他们体验最满足的办事。这样也便于回首此次活动的内容纪要以及亮点，还有现场发生的最能表现活动主题和代价的场景可以用小视频、图文、发微博等形式公布在网上，尽能够最大化的向粉丝传布。

关于实体店线上线下引流，社群促活裂变的一系列内容就分享到这里。

总结：

对于实体店的运营者来说，

这是一次新的变化，

新的尝试，新的起头，

你的思维，你的行动，

将决议于你的业绩，你的生活。

望大师看有所获，做有所值。