首页 › 网站首页 ›商业资讯› 推广 › 查看内容

运营推广到底是什么？（行业讨论）

社群管理推广 2022-11-19 19:57 9987人围观

运营推行究竟是什么？（行业会商）

高端人脉微信群

人脉=钱脉，我们相信天下没有聚不拢的人脉，扫码进群找到你所需的人脉，对接你所需的资源。

商业合作微信

本站创始人微信，13年互联网营销经验，擅长引流裂变、商业模式、私域流量，高端人脉资源丰富。

我有话说......

六月清晨搅 2022-11-19 19:58

运营推广也是行业内的“一条狗”

运营推广做的工作很复杂，有好多人问到，运营推广到底是要做什么的？你也许不一定能准备地回答得上这个问题。业内不少自嘲都说是：打杂狗。总之，也是行业内的“一条狗”了。那就根据我个人的工作经验回答一下这个问题吧。运营推广你可以自嘲归为几个部门的助理：
1、  产品部门助理产品的优化建议，运营推广部门要协助产品部门收集用户反馈意见。这项工作，运营推广人员需要与用户天天粘在一起，不断的通过各种渠道（微博、微信公众号、QQ、微信群、用户小组）收集用户的反馈，整理给到产品部，产品部根据产品规划，去划分功能的优化级决定这些反馈是否要做。
2、  客服部门助理运营推广人员，免不了要在群里与用户互动，还要策划各种线上线下活动，在与用户互动的过程中，还要回复用户对活动的疑问（当然你也需要每个活动都要给客服一个FAQ），或者是针对一些活动规划用户有疑问，或者纠纷，这时候运营人员肯定要站出来解释清楚。
3、  统计部门助理一般大的互联网公司可能会有数据挖掘这个部门，因为用户多，流量大，必须要针对大数据做分析，甚至是每天的用户数据，每小时的用户数据等。这时候运营人员数据挖掘提取数据后，要分析用户的行为，在哪里跳出，在哪个页面速成了转化，哪个活动的效果最好，或者最差，原因在哪里，都可以通过数据分析得出。可以及时调整活动或者页面的素材，以达到最好的效果等。
4、  开发部门助理如果运营人员的活动策划，需要用到开发部门，那就还需要牵涉到产品、设计人员了，要和几个部门的同事一起开会讨论，这些活动需求是否符合产品逻辑及技术开发能力，然后讨论完后，再由产品出原型，设计出图片，开发去实现功能等。在开发的过程中，还要跟进开发的进度等。开发好了，还需要不断的跟着测试人员去测试功能的完整度等。测试完了，再开始活动上线，活动上线了，你的新工作又开始了。数据的分析及素材的调整，再到活动的效果总结等，然后又继续循环了。
还有一些广告投放的数据，还要和广告公司对接等，评估投放的效果，不断的更换等。总之跟这几个部门是脱不了干系的。

我要点评