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艾奇在线明星优化师·新写作计划出品
做营销，很多人常常不太关注细节，把留意力都放在了战略和创意上，以为细节上做得好又怎样，对业绩真的会有帮助吗？ 却不知决议业绩黑白的，就是你能否在一个个细节上做得比同业好，业绩 = 细节1 × 细节2 × 细节3 × ...... × 细节49。 实在SEM成长到现在，每家机构的竞价水准都差不多，提升的关键就是团队的细节完善水平。 SEM中用户要付费要经过11个环节：看到广告、点击广告、翻开页面、阅读页面、留下联系方式、电话相同、微信增加、邀约碰头、客户沉睡与叫醒、线下碰头、线下签约。 本文仅从SEM从业者角度讲前5个环节及对应的优化细节。 一、若何让有需求的客户看到广告的12个细节
Search Engine Marketng，指搜索引擎营销。从广义角度上来说，用户经过搜索框检索出来的广告都算SEM。 比方百度搜索展现的PPC排名广告、百度搜索展现的seo排名网站、抖音搜索展现的短视频/直播间、微信搜索展现的公众号/小法式、小红书搜索展现的种草图文视频、淘宝搜索展现的商品/商铺...... Search Engine Marketing，比如百度推行，相对于Recommendation Engine Marketing比如本日头条广告，最大的上风就是需求明白。 打个例如，SEM就像一小我要买屋子，他间接走进售楼处问这里有没有屋子出售；REM就像一小我抱着一堆传单给他人发传单，不竭的询问您想不想买屋子啊。 一般销售底子搞不定REM带来的流量，所以这也是我对峙以SEM为主业的缘由。 言归正传，既然SEM最大的上风是需求明白，那若何让有需求的客户看到广告呢？有12个细节：推行渠道、推行时长、推行时段、推行地域、推行装备、推行账户、渠道产物、选推行词、词的分组、词的出价、词的婚配、企业营业。 1.推行渠道 官方把SEM零丁拎出来作为产物的有5个，百度搜索、360搜索、搜狗搜索、神马搜索、巨量引擎。 渠道挑选很是重要，由于分歧渠道的用户来历与属性是纷歧样的，选差池渠道怎样调也不会有好成果。具体先容这5个渠道： ①百度搜索：流量最大，转化最好，恶意点击最多，最倡议投放 ②360搜索：电脑端流量为主，转化较好，恶意点击多，针对办公人群营销倡议投放 ③搜狗搜索：手机端流量为主，流量质量一般，高返点，手机端需增加渠道倡议投放 ④神马搜索：整体流量小，钱花不进来，高返点，手机端需增加渠道倡议投放 ⑤巨量引擎：手机端流量为主，恶意点击多，手机端需增加渠道倡议投放 2.推行时长 SEM是按点击免费的，而广告投放又是一个讲几率的工作，不成能每一个点击广告的人城市与商家获得联系。 所以，在这类情况下，点击广告的基数越大，出现与商家联系的顾客的能够性也就越大。 很多新手会出现一个题目，就是一个小时钱就花没了。在线时长太短就致使了点击广告的基数偏小，能够底子不敷以发生阿谁与商家联系的顾客。 同时，很多中小客户也会出现一个题目，我必必要出很高的价格，跟行业头部企业抢排名，这也会致使在线时长太短，出现阿谁与商家联系的顾客的能够性下降。 非论是什么情况，只管保证广告长时候在线。 3.推行时候段 分歧的产物与办事所针对的客户在线时候是纷歧致。比方： 商务办事行业客户普遍集合在工作日的上班时候； 法令行业客户普遍集合在天天的下午至早晨这个时段； 我们要随着客户的在线时候调剂推行时候，而不是我们什么时辰上班就推什么时段。 同时，低预算的客户需要避开高合作时段的锋铓。 比方上午时段大部分推行账户都在线，这个时候广告点击本钱一天中最高，低预算客户要避开这个时段，重点去推合作更小同时转化更高的下午/早晨。 推行时候段，最首要的是要随着客户的在线时候推行，同时也要斟酌到自己的广告预算。 4.推行地域范围 分歧的产物与办事所能覆盖的客户范围是分歧的。比方： 拆迁律师营业全国比力分离，推行地域不能不全国范围都推行； 产物司理培训的学员集合在经济成长比力好的城市，就需要去精选城市推行； 综合性律师事务所的客户需要线下碰头才能签约，只能推律所四周地域； 推行地域范围，是按照高代价客户的散布、客户签约时的心理等多种身分综合斟酌的。 5.推行装备 分歧的产物与办事所针对的客户，他们的装备利用习惯是纷歧样的。比方： 网站扶植行业针对的就是公司员工，他们一般用电脑搜索，推手机端结果转化就欠好； APP针对的就是手机用户，他们都是用手机搜索，推电脑端结果转化就欠好； 综合性法令行业90%的客户都是用手机搜索，推电脑端结果同业太多； 推行装备，主如果按照用户对搜索装备的利用习惯来变。 6.推行账户 随着国内搜索引擎市场的流量出现僧多粥少的情况，曩昔单一账户已经不顺应加倍剧烈的合作情况。 现阶段，假如要在一个账户结果还不错的情况下，要低本钱获得客户，就需要再开通1~2个低出价宽婚配的推行账户捡漏。 7.渠道产物 假如关注过百度等媒体的产物会发现，百度等媒体针对搜索场景的产物很是之多。 比方OCPC、搜索意图地域词拓展、本性化保举、方针客户追投、通用词品专、品牌华表、常识营销、行业定投、律师名片、百度爱采购...... 每一个进口背后都有一部分流量，捉住这些产物能找到合作对手疏忽的流量。 8.挑选推行关键词 在SEM广告中，将方针客户与广告联系在一路的中心介质就是推行关键词，所以关键词挑选很是重要。若何挑选关键词，首要与6大身分有关。 ①消耗者采办产物所处的阶段：是刚发生需求？刚要起头目会产物？是在评价产物还是在挑选品牌？ ②广告投放的地区：是投放全国？投放大区？投放全省？投放全市还是投放区县？ ③消耗者对产物的领会水平：是之前完全没听过还是平常熟知的事物？ ④公司销售才能：销售强还是销售弱？ ⑤公司在行业中的职位：是龙头老迈？是腰部企业？是小微企业？又大概是独此一家？ ⑥公司的经营阶段：是新品牌刚开张？是开张一两年了？还是已经稳定经营很多年了？ 9.关键词的分组 很多老板会感觉SEM就是推行100~200个关键词，实在不是。 一般的小账户5000个关键词左右，体量稍微大一点1~2万个关键词，体量再大一点10万个关键词左右，体量再大一点50~100万个关键词。 这么多关键词，必定有好一点的词、有差一点的词，有这个营业的词、有阿谁营业的词。 若何让钱可以依照自己的想法花有所值？这就需要对关键词停止分组，这是地基。地基不牢，地震山摇。 一般分组有这样5种方式。 ①按营业线分组：比方法令营业，按仳离、刑事、房产、遗产等营业对关键词分组。 ②按采办阶段分组：比方产物司理培训营业，按产物司理远景、产物司理自学、Visio进修、产物司理培训、北京产物司理培训、海绵书院产物司理等采办需求的激烈水平对关键词分组。 ③按地域分组：比方法令营业，按北京地区、非北京地区对关键词分组。 ④按装备分组：比方建站营业，按电脑端、移动端对关键词分组。 ⑤按时段分组：比方9~12点、12~14点、14~18点，18~23点，23~9点对关键词分组。 上述五种方式肆意组合。 10.关键词的出价 SEM新手感觉只要最焦点的那几个词有人搜，有结果，所以卯着劲把关键词出价调特高，就为了让排名特靠前，终极成果就是一天点十几下，结果也欠好。 首先呢，一定不能对关键词有洁癖，只要什么什么词，这是差池的。其次，关键词的出价原则有6个。 ①账户预算：账户一天没几多钱的预算，一定不要出高价，用谚语说这叫“老花子和龙王比宝” ②营业利润：某一个营业到底挣不挣钱？挣钱这个营业的关键词便可以出价高一点。 ③词义词性：搜这个关键词的人到底怎样想到？意向高还是低？意向高就多出点价。 ④婚配形式：渠道有3种婚配形式——切确婚配、同义婚配、智能婚配，出价从高到底依次出。 ⑤行业纪律：旺季少花钱，旺季多花钱。 ⑥签单情况：能签单的关键词出高价，不能签单的关键词出低价。 11.关键词的婚配形式 网民搜索的关键词是光怪陆离的，不成能是我们在推行平台设备的关键词所能覆盖的。怎样办呢？搜索渠道就弄出来四种婚配形式：切确婚配、同义婚配、智能婚配。 ①切确婚配：搜索词与关键词以及关键词的同义变体分歧，可展现。 ②短语婚配：搜索词与关键词以及关键词的同义变体分歧或插入或变更，可展现。 ③智能婚配：机械识别焦点词根，焦点词根及其同义变体味被包括在用户搜索词中，而关键词中除了焦点词根之外的部分则会以智能婚配的方式找出语义及意图相关的搜索词。 12.企业营业 每一个企业的营业都是多元化的。比方： ①律师营业可以拆分红仳离胶葛、房产胶葛、刑事案件、遗产继续、拆迁胶葛等等。 ②建站营业可以拆分红行业协会建站、政府奇迹单元建站、民营企业建站等等。 ③竞价代运营可以拆分红法令行业SEM代运营、商务办事SEM代运营、教育行业SEM代运营等等。 分歧的营业，带来的代价是纷歧样的，我们的销售转化率也是纷歧样的，所以要捡高代价、高转化的这一范例营业重点投放，兼带着投放其他营业。 总而言之，在一个用户看到我们广告之前，做好这12个细节，就能最精准的定位到我们的高净值客户、高转化客户，反之就会出现广告费的浪费。 二、让有需求的客户点击广告的4个细节
1.广告排名 据2006年美国在线AOL泄露数据，搜索引擎，第1名，点击率42%；第2名，点击率12%；第3名，点击率8%；第4名，点击率6%。
以后几年也有一些公司在分歧时候点公布排名与点击率关系，不外是用采样范围、时候统计等方式，并没有AOL正确，但也差不太多。 从数据中可以看到排名第一能吸引最大量的广告点击，假如我们对自己的转化才能有信心的话，就应当把焦点词排到第一位。 2.广告相关 人们为什么要去百度上搜索关键词？为了“找答案”！ 有工作不晓得，有题目要处理，才去搜索。 一样搜索“写字楼装修报价”，一条广告写“北京写字楼装修报价 2021年最新报价”，另一条广告写“办公室装修 已办事3000+企业”，第一条必定点击率更高，由于广告创意与客户心中要找的阿谁答案高度相关。 这类搜索词与广告创意不婚配的情况，实在极为存在。 由于大部分账户的关键词分组很粗糙，一切的关键词能够就堆放在唯一几个单元里。 “办公室装修”、“办公室装修报价”、“中式办公室装修”、“办公室装修结果图”等等关键词堆在一路，固然就会出现这类广告创意货差池板的情况。 3.广告吸引 人们是为了“找答案”才去百度的，但每一小我心中阿谁答案又不完全不异，若何吸引这些心中所想千差万此外客户点击广告呢？ ①写短语而不是写句子 在搜索时，客户看笔墨不是依照从左到右、从上到下的顺序看的，他是跳着看的，他会快速扫描全部搜索成果页中能否出现了他想看到的辞汇，比方“廉价”、“报价”、“朝阳区”...... 所以，广告创意要写短语，把客户一切关注的信息都堆砌到广告里。 ②结尾指导点击 间接告诉他下一步要干啥，比犹抱琵琶半遮面更能到达结果。 ③突出自己的上风 不要写务虚的辞汇，比方专业、精准、专注，要写简单直白的说18年大品牌、28家上市公司联名保举。 ④要敢许诺 昭示不满足100%退全款，敢许诺的广告创意压服力要远高于其他广告创意。 ⑤优惠活动 看过《影响力》这本书的人都晓得这叫互惠，一个有优惠的创意关注度是很是高的。 ⑥包括数字 方朴直正的汉字傍边出现阿拉伯数字是很是吸睛的。 市场中的大大都SEM都是缺少原创才能，写广告创意就一个字，抄！勤劳的天天都去找好创意抄，不勤劳的刚起头推行的时辰抄一拨。 比方你说“25年胜诉经历”，他人就写“26年胜诉经历”，剽窃严重这是很多SEM不愿意花太多时候写创意的缘由。 但现实上，好创意是不轻易被抄到的，由于一切广告创意只要跑出来数据才晓得好欠好，剽窃的人可没那末勤劳去测数据，他只晓得抄。 4.广告挑选 并不是一切客户都是我们想要的客户，写什么创意吸引过来的就是什么人。比方： 我们不想要找外地律所的人点击广告，就要在广告里写“北京律师事务所 北京律师前十名”； 我们不想要老客户点击广告，就要在广告里写“【神州租车】新人租车首日0元”； 我们想要更多富太太加盟我们，就要在广告里写“奶茶店加盟 轻松创业”; 我们不想要太多薅羊毛的进入网站，就不要在广告里写“免费征询”； 我们想要在低质量的关键词里挑选出高质量的客户，就要把广告写成很是官方化“东莞XX耳鼻喉科医院”； 广告创意极为重要，它影响的绝不但仅是有几多人会点击广告，还有有几多人大概什么人愿意打电话联系我们。 实在的高手发现某类词能转化，就会天天琢磨这类词的创意怎样写，恨不得1个星期改3遍。且行且顾惜，好好写创意，让点击又多又准。 三、让有需求的客户被网页说动的6个细节
有人把搜索词、广告创意、网页的关键词做过一个很形象的分解： ①客户搜索的关键词代表他心里中的想法。 ②广告创意就是把关键词背后的想法复原了一小部分，合适客户心中所想的才会点击广告。 ③网页在广告创意的根本上把关键词背后的想法又复原了更大一部分，合适客户心中所想的才会下一步行动。 很多老板以为网站扶植，就是找个建站公司，给一些宣传材料，发发产物照片和公司简介，放几个成功案例和企业消息便可以了。 更有甚者，间接找个网站，指着网站对建站公司说，我们感觉这个网站做的不错，就按这个给我们做一个吧。 就这样，网站就稀里糊涂，草草上线了。 这样常常做出的是那些，对用户来说，搜也搜不到，看也没啥可看的，陈旧见解的“渣滓网站”。钱和时候都花了，一点结果也没有。 那若何经过网页让客户自动联系我们呢？ 1.到达率 到达率 = 看到网页的人数 ÷ 点击广告的人数 一般来说，到达率大于90%，也就是1000人点击广告最少900小我看到了网页。 当到达率很低的时辰，比方到达率即是50%，就约即是一个月推行花了10万块就有5万块钱打了水漂了。 客户都没有看到网页，完全没有路子联系到我们，所以到达率的重要性不言而喻。 影响到达率的身分首要有： ①网站打不开，网站翻开是空缺页大概是提醒有危险的界面，客户进不了页面。 ②网站翻开慢，全国推行时部分地域翻开网页慢、网页图片过大而翻开慢，客户进不了页面。 2.翻开速度 网站翻开慢，全国推行时部分地域翻开网页慢、网页图片过大而翻开慢，客户进入了页面，统计软件也记录到了客户的拜候，可是长时候打不开内容，客户也只能什么都不干就分开。 翻开速度与到达率的区分在于：到达率低代表有一部分客户没翻开网站，翻开速度代表了客户翻开了网站可是网站图文视频款式没有加载完成。 3.页面相关 谢松杰教员已经跟我说过他的一个客户是做新加坡公司代注册的。 他们的客户有2个需求： ①想跟东盟十国做买卖，但国家政策不答应大概说这些国家不想跟中国做买卖，所以就需要在新加坡注册公司； ②正当避税。 总之他的使命就是帮别的公司在新加坡注册公司，可是他为了显得自己高峻上就在网站的logo旁写了一个slogan——外洋投融资治理机构。 我问：外洋投融资，你具体是做什么的？ 他说：我们就是新加坡公司代注册的。 我问：那你们怎样就叫外洋投融资啊，你们有这个营业吗？ 他说：有，一年大要能碰到两三家公司。 我问：那你们一年有几多外洋注册公司？ 他说：大要一百多个。 我问：那为什么写这个名字啊？ 他说：这个高峻上嘛，多牛逼啊。 我说：别装X，装X一定就是死。他人搜索“新加坡公司注册”，进来一看“外洋投融资治理机构”，转身就走了。 一定要在网页第一屏最夺目标地方，写着你是干什么的，他人感觉网页跟他相关才会继续看下去。 4.页面吸引 做网页很轻易写正确的空话，比方： “擅长严重疑问刑事案件”，哪个律师会说自己不擅长？ “平安健康贴心”，哪个餐饮会说不是平安健康贴心？ “互联网养车第一品牌”，谁晓得你说的真话假话？ 这些话都是从企业的角度动身的，我怎样怎样样，这个视角是差池的。 人最大的本能是什么？趋利避害！每小我都是自利，他人底子不关心你有什么，而是关心你能给我带来的什么。 营销，就是充实的利他以后自利，满足他人的自利完成自己的自利。 所以，方法会方针客户的疾苦是什么。人类决议的第一步，就是需求简直认，渴了才要喝水，痛了才要行动。 不要说空话，每一句空话城市致使一批访客的流失。间接说你的产物对他的益处是什么，别装X，说人话。 5.页面信赖 人的行为是建立在代价观和信心根本上的。代价观决议什么重要什么不重要，信心决议我可以以什么方式到达我以为重要的这件事。 套用到网页上，代价观就是吸引客户采办的来由，而信心就是他真的相信我们的产物能处理他的题目。 那怎样可以让他建立起这类信赖感呢？ ①许诺与分歧性 前文给出我们能赐与客户的益处，我们就要说明为什么能赐与他这样的益处，我们就要用成功客户的办事进程、办事细节与实在评价展现我们已经做到了我们所说的一切。 ②信赖转嫁 老广告人的成名三板斧“上央视+请明星+复读机”，还有比来“蚂蜂窝嗡嗡嗡”的洗脑广告，说明“信赖”这个元素是真好用啊！ 威望媒体、明星代言、专家介入、声誉天资、检测报告、着名合作伙伴、同款工艺、布景强大、名师门生等等都是把他人的信赖转嫁到了自己身上。 ③从众心理 去淘宝买工具，一个销售10万+，一个销售10个，你会买哪个？海量客户评价、销售xxx万、xxx人的挑选、绕地球xxx圈、全国xxx价门店等等都是能建立起人们的从众心理的。 6.页面行动 营销型网站存在的唯一目标，就是让客户发生下一步行动，能够是下载app，能够是留下联系方式，能够是下单采办。 所以，在网站我们不需要压服客户，只需要说动客户，让他行动。怎样让他行动呢？ 我用一个让你给我买可口可乐的故事，给你讲讲说动客户的三要素。 ①“简单间接”原则 我跟你说：“你给我买点工具吧”，也许你就随意给我买了颗糖，可是我要可口可乐啊。 所以，给他人下号令，要清楚，他人材越轻易做。你自己稀里糊涂的，他人也不晓得你想干嘛。 ②“突出夺目”原则 我站在十米开外跟你说：“你给我买罐可口可乐”，你也许永久都不会行动，由于你底子没听到。 所以，说动客户你要100%的让客户接收到你说的话。 ③“来由充实”原则 我面临面跟你说：“你给我买罐可口可乐”，你去吗？你不会去啊！凭什么给我买？假如拿着枪指着你呢？假如给你1000块钱小费呢？ 所以，要给客户一个来由，这来由要末让他感遭到不做会落空很多工具，要末让他感遭到做了会获得很多工具。 完成了这6点，一个网站的转化率便可以打60分了，别的的40分，有30分是页面里的图文显现，终极能让页面到达100分是怪异销售主张。 今后有机遇我跟你细细道来。 4 让有需求的客户留下电话的19个细节 SEM推行的意图很是多，本文仅就拿到有用电话线索这一公共诉求停止论述。行百里者半九十，所以最初这一步相当重要，不管客户想找客服、打电话、还是留表单。 （一）找客服 1.翻开对话窗 很多老板有洁癖，感觉一个牛X的网站不需要这些浮窗、约请框，可是砸钱做推行，不突出夺目标告诉客户你想要他留联系方式，他怎样能心照不宣你想干嘛呢？也许看看就走了。 ①浮窗：牢固悬浮在页面上的图文模块。 ②约请窗：在访客进入网站5~30秒会弹出的约请对话窗口，频次就是保证每个客户会看到3次。 ③内嵌按钮：用代码嵌入到网页里的按钮。 ④弹出对话窗：可以间接对话的窗口，由机械某野生弹出，可以间接在小窗口内对话。
2.阅读对话窗 当访客从浮窗、约请窗、内嵌按钮进入征询窗口后，他看到的是一个对话窗口。 假如说浮窗、约请窗、内嵌按钮承载的意义是吸引访客跟客服对话，那对话窗口承载的意义就是快速建立访客对公司与客服的信赖。 ①企业信息：对话窗顶部，包括头像、企业称号、官方热线。 ②侧边栏：对话窗右侧，要把自己机构最牛的地方用图文视频展现出来。 ③收场白：对话窗置顶图文，要把自己机构最牛的地方用图文视频展现出来。 ③头像昵称：要拟人化，让客户感受是一个活生生的人在跟他对话。
3.说第一句话 很多时辰客户进入对话窗不措辞，能够有两个缘由：信赖不够、刺激不够。 在对话窗设备上已经处理了信赖题目，接下就要野生客服自动指导客户说出第一句话，给到他充足的刺激。怎样指导呢？ 就是征询员要对每一个客户说4句话。 第1句是自动推送的话，这句话要让客户做挑选题，间接让他答复数字，如： 您好，我是客服小米。接待来到XX官网！ * 征询{需求1}答复 1 * 预定{需求2}答复 2 * 免费{需求3}答复 3 * 其他题目征询请间接输入 第2句，间接问，就是问你要征询啥。 第3句，戳痛点，就是关于{产物1}你可以征询我。 第4话，转微信，他还是不答复，就是让他加你微信。 4.留联系方式 新手接征询是没有套路的，要不就是上来间接要电话，要不就是完全随着客户的节奏走。 不能上来间接要电话，这个客户还没翻开话匣子，对客服还不够信赖。 不能随着客户的节奏走，大部分客户最想要的是在线就把想问的问到。 该怎样做呢？ ①赢得信赖： 建立信赖，也是一个翻开话匣子的进程。设备2~3个简单题目，拿装修行业举例： 第一句，您能否是征询办公装修设想呢？ 第二句，您办公室大要几多平呢？ 第三句，那装修上您有什么要求吗？ ②套电由头 话匣子翻开了，再要电话，成功率就很是高了。 由头就是益处，留电话有什么益处？比方说免费分析、发什么材料、看什么材料啊。 “您电话是几多，我让设想师XX给您回个电话，帮您认真分析一下，XX是一个著名专家”。 ③撤销挂念 一般给电话会有三个挂念：隐私、骚扰、销售。 要补充说“您安心，我们不会对您组成骚扰的，也不会泄露您的隐私的” ④分歧处置 偶然辰客户不会乖乖答复我们的题目，而是间接问他的题目。这个时辰新手客服就随着客户节奏跑了。 正确的做法不是简单答复他的题目，而是捉住一些机会装x，我们公司怎样怎样牛，我是怎样怎样专业，当他感觉客服牛、公司牛的时辰，他就愿意随着你的节奏走了。比方： 客户问：你们公司可以做办公室装修吗？ 毛病回答：可以 正确回答：固然可以了，我们是18年专业做办公室装修，北京某公司、某公司、某公司等等3000多家着名企奇迹单元都是我们装修的，今朝累计装修面积到达了1000万平方米。 （二）打电话 1.摆放位置 页头、浮窗、对话窗 2.电联由头 打电话的客户，普遍比力急切、间接。 网站让客户了解了你是谁？你是做什么？你能给他带来什么？为什么挑选你而不挑选他人？为什么顿时联系你？ 一般把电话展现在夺目位置，客户就会间接拨打电话。 有的客户会比力想一通电话间接找到主事人大概能间接处理他的题目标人，所以除了400电话之外放一个普通手机号，写“主任律师电话”，拨打手机号的人也很多。 （三）留表单 1.摆放位置 表单很是合适放在移动真个第二屏、PC真个吸底位置。 移动端第二屏在少儿英语培训利用很是普遍、PC端吸底表单在装修行业利用很是普遍，真是这两个位置好才会成为某一个行业的标配。 2.留言由头 表单由头以互惠为主。 比方：免费支付代价298元试听课、3秒在线预核公司称号能否可以注册。 辅以已留电话的信息转动图，激起从众心理，留表单的比例还是很高的。 3.撤销挂念 留电话会有三个挂念：隐私、骚扰、销售。 在表单下写一句话：“信息庇护中存候心填写”，撤销客户的挂念。 本文从用户的视角报告了从看到SEM广告到留下联系方式的5个环节与对应优化细节。 具体方式理论起来必定是有用的，但我以为更重要的是思维方式的改变：从关注成果强压业绩目标，转换到关注进程优化运营细节。 |
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