 1.你的职位？首要负责什么内容？ 2.你的工作内容是什么？ 3.平常工作都做些什么？ 4.公司架构？ 5.店肆业绩怎样样？ 6.有分析过行业人群画像吗？首要人群是哪些？ 7.你去上家公司都做了哪些改变？给公司带来了什么好处？ 8.有几多客服？18个 9.天天接待量怎样样？ 10.直通车数据怎样样？ 11.直通车是怎样开的？给你开直通车你会怎样样去操纵？ 12.钻展数据怎样样？ 13.钻展怎样样操纵的？ 14.业绩下滑城市分析那些内容？ 15.转化率下降怎样办？ 16.给你个新（店肆/产物）目标地运营，你会怎样操纵？ 17.你们店肆有几个运营怎样合作的？ 18.怎样考核其他岗位的？ 19.跟美工怎样配合的？定见分歧怎样办？ 20.为什么分开上家公司？ 21.（假如是做过不异类目标能够会问）旅游行业最重要的是什么？ 一下回答纯属小我履历，仅供参考 1.负责什么内容？ 我是运营部主管，负责店肆的整体运营。 2.你的工作内容是什么？ 1. 制定工作计划，近期首要工作偏向等 2. 其他岗位的工作分派，和检查履行情况 3. 制定工作方针 4. 店肆数据分析，并想法子提升各项数据 5. 关注合作对手变化 6. 店肆平常题目处置，比如客服端，产物端碰到的题目。 7. 关注平台变化，有变化实时作出响应。 8. 小二对接， 9. 平台资本争取 10.其他部分事物调和 11.售前培训，活动、产物迭代、价格变更等。 平常工作都做什么？ 1. 看数据，2.做部分的工作计划，3.其他岗位的工作分派，和检查履行情况。4. 店肆平常题目处置，5.小二对接资本位争取，6.关注合作对手 公司架构？ 运营部，售前，售后部，OP部，HR、财政、开辟部 运营部：1个主管，2个运营，2个运营助理，4个美工，2个产物，1个文案 有几多客服？18个 天天接待量怎样样？ 1200人以上， 店肆业绩怎样样？ 月营业额均匀900万以上，日营业额30万以上，转化率4%左右，客单价1000—1500。 有分析过行业人群画像吗？首要人群是哪些？ 有，首要人群是：25-45的女白领，女性占65%以上，25-45之间的人最多，首要人群是白领上班族，地域主如果，上海、北京等1线城市为主。 你去上家公司都做了哪些改变？给公司带来了什么好处？ 1. 品牌漏出宣传方面，当地实体品牌漏出计划。收集品牌推行计划 实体方面：当地到处可见LOGO展现， 收集推行方面：增强了推行范围和技能，结果也有很大提升 2. 流量方面；免费流量的提升，平台上增加了很多资本位。起头投钻展。 3. 营业额：比客岁翻了1倍多， 直通车数据怎样样？ 15天roi:12以上， 均匀天天花费：9000以上 月成交额：350万以上 均匀点击单价：3元 点击转化率：6% 日均点击量：2600 直通车是怎样开的？给你开直通车你会怎样样去操纵？ 主如果关键词推行为主，有开定向推行，还有省油宝自动推行 平常主如果优化创意点击率，调剂关键词出价，关键词婚配方式， 我这边首要检查直通车的结果，首要操纵是有推交运营操纵的， 我这边首要检查计划roi,产物roi,关键词的流量和转化情况，创意点击率。 有欠好的地方，我会找运营推行去谈，跟他说怎样样去改良。 钻展数据怎样样？ 月成交额：400万左右 月花费：12万 点击量：4.9万 点击率：3% 均匀点击花费：2元 投入产出比：35—40 点击转化率：15% 钻展怎样样操纵的？ 首要投放的PC/无线焦点图 投放人群：同业店肆人群和爱好客户人群 优化创意点击率， 分爆款投放和目标地落地页投放 业绩下滑城市分析那些内容？ 1. 流量情况，看流量有没有少，是阿谁渠道少了，什么缘由酿成的。 2. 转化率， 3. 客单价 4. 阿谁产物营业额降的多，什么缘由 5. 看合作对手能否也降了， 转化率下降怎样办？ 1.本身能否有修改页面或降价 2.评价内容能否是有差评 3.近两天库存情况 4.合作对手：价格能否降了，页面能否换了 给你个新目标地运营，你会怎样操纵？ 1. 分析市场：看市场产物情况和价格情况 2. 差别化：提升自己产物的合作上风 3. 流量：加大产物流量 你们店肆有几个运营怎样合作的？ 2个运营，2个运营助理，1个运营主管 一个做店肆活动战争台活动 一个做直通车和钻展推行 运营助理：刷单，站外推行，数据收集，微淘运营等 怎样考核其他岗位的？ 我们建造了一个绩效考核表， 按照专业水平，履行效力，出错次数，工作创新水平，工作积极性等等做综合打分， 按百分比发提成。 跟美工怎样配合的？定见分歧怎样办？ 提早把作图的需求给到美工，美工排期反应，完成时候点。告急确当天完成，完不成加班做。定见分歧需要重做或点窜时，首要决议权在运营。单要给美工讲清楚那里不可，为什么要点窜。要怎样样去改。美工实在不配合可以申请换人。 为什么分开上家公司？ 公司的改变和成长偏向，跟本身的计划纷歧样。想换一个平台争取更大的成长空间 现在淘宝变化的是很是快，由于互联网是在不竭的变化的，为了避免让大师学到毛病的过期的常识，我结合淘宝上的牛人，组建了一个电商圈子，想进修电商运营的小伙伴，可以来这里进修，私信“圈子”拉你进，我想说的是，除非你想进修这方面的常识，让自己获得运营机遇，假如只是凑热烈的话，就不要来了 |
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