这家自选简餐品牌开启了私域经营新纪元！

「乐美餐」连系琰通智能引流系统和工具在11月停止了一场裂变。



活动当天，「乐美餐」的抽奖链接总计曝光70000+次，增加私域顾客2000+，其中本来社群顾客1000+，新顾客1800+。也就是说，这个活动还帮「乐美餐」做到了一次拉新。

这么大范围的私域裂变活动，「乐美餐」是若何做到的呢？



数字化客户治理，预见需求


先来说说「乐美餐」自选简餐。

在选址上挑选居民楼周边占据了自然的上风，再加上餐食用料新颖，价格亲民，吸引了很多居民和上班族。

「乐美餐」有十几种家常美食可供挑选，人均一向连结在20元左右。刨去本钱和野生水电铺租，实在利润所剩无几。



所以综上所述提升复购，薄利多销，才是「乐美餐」的持久保存之道。

乐美餐从开业至今，一向成心识的在做私域这块，有十个大巨细小的社群。

「乐美餐」在门店设立了专门的客服号，经过一些折扣优惠，让顾客扫码增加。再由客服私聊顾客，以发福利的来由拉进门店福利群。

经过操纵，「乐美餐」的微信社群慢慢起头建立起来。可是群内除了平常接待语外，并没有其他运营行动，很快此群便寂静下来，沦为广告阵地。

有私域想法，无私域行动



邃密化治理 智能自动化运营

刚起头社群长久的带动了门店销量的增加，但时候一久，题目也随之而来。

顾客一多职员复杂，很多客户没有标签，上千人客服不成能给每个顾客都做好细致的标签分类，这就给运营分析带来极大的障碍。

所以首先要停止客户的邃密化治理

①社群粉丝迁移，之前的客户都是在个微，「乐美餐」经过注册企微客服号，以办事升级为来由，再次指导顾客增加，再导流到企业微信群。

为什么挑选企微？
腾讯是不排挤贸易化的。但它明显不希望微信小我号过度贸易化，影响了微信的生态情况。

所以企业微信自带营销工具，可以实现一些智能操纵的功用，比如自动经过好友、自动打号召、自动约请进群，群活码、机械人等，在大幅度进步运营效力的同时也不用担忧会被封杀。

②经过智能自动打标签功用，分歧的活码设立了分歧的标签，顾客材料在扫码增加客户时就间接自动打上标签，间接帮助「乐美餐」完善了顾客材料。





③再操纵风控功用，群内发广告的、发其他链接的、刷屏的、发渣滓信息的都可以实时提醒。大大的减轻了运营的工作量。

「乐美餐」经过用户邃密化治理

现在完全处理了门店客服职员保护社群的精神，大大的节俭了野生本钱。

这些社群运营的困难逐一经过琰通智能引流系统的企微社群运营工具击破，「乐美餐」起头智能自动化运营。



瞄准方针顾客抽奖引爆

前面经过个微到企微的转化完成，这时辰最合适做一场活动往返馈客户和拉新。



「乐美餐」借助琰通智能引流系统的抽奖工具，停止一场抽奖活动。

首先，设想抽奖活动。经过为期几天的线上调研，收集顾客爱好的餐品；整合作为一个套餐停止抽奖，设备抽奖链接。

其次，停止活动投放。经过设备，顾客必须增加弹出的客服微信才可停止抽奖，这样就把客户间接指导到企业微信上。

同时为了扩大活动影响力，「乐美餐」设备了「约请好友助力再抽一次」，只要顾客约请1名好友介入抽奖，就能再抽1次，成功告竣裂变。

同时，针对此次屡次分享拉新的顾客，「乐美餐」出格打上了高效裂变标签，期待能在后续的活动中，经过这批顾客裂变来更多新客。

小结：所以说，餐饮企业引流，除了做好增加计划，还要有充足好用的工具。琰通不管是在工具上，还是运营上都是非常成熟的。