社群营销案例分享

社群营销 · 2022-4-11 16:01:44

（分享一个进修的典范案例，大师相互进修）
当下社群经济，在全国究竟是一个什么样的状态？
为什么那末多牛逼的行业巨头，都在用社群营销？
社群营销到底能有多大的代价？社群营销有没门坎？
对传统企业大概微商等新兴行业，社群营销能起到多大的感化呢？
   所以，假如你还不领会社群营销，不高度重视社群经济，那末，你的企业将会被洗劫，你的客户将会随着他人走。不管你做网红也好，做电商也好，大概做传统的门店买卖也好，真的，你都不晓得会是被谁来掠夺掉的。现在给大师先容几个典范的社群跨界掠夺的典范案例— — 小米公司，短短几年时候，成为全球手机第三品牌，千亿美金独角兽公司，依靠的就是社群营销的魅力。大师以为小米公司是一家电商公司吗？它不是电商公司。你说它是产物公司吗？它也不是产物公司。它实实在在做的就是“社群营销”。
      刚起头的时辰，小米靠的就是经营论坛里 100 个坛友大概说是 100 个粉丝，经过不竭的给粉丝免费供给优化后的手机安卓系统（一个手机皮肤利用），从而起家的。那时他们并没有上硬件，只要软件，也就是一个手机皮肤利用，后来才做的 MIOS 系统。这些坛友大概说他们的粉丝一向都很支持他们，不竭地帮小米团队去改良再改良。今朝来说，安卓系统的手机里面，小米已经是全球第三的手机品牌了。小米经过社群营销这类方式，处理了范围化，也处理了可延续性成长性的题目。
      从 100 个粉丝，到现在几万万用户。几近小米出什么产物，用户就消耗什么产物。这也处理了客户虔诚的题目，现在几多人埋怨，客户没有虔诚度的？特别是女装品牌更是没有用户虔诚度。那末小米公司，究竟是怎样样把一家短短 4 年左右的公司，打造成为全球手机品牌前三的公司的呢？那是雷军一套超级牛掰的互联网社群思维的营销计划。
   只要把握这一套方式，你便可以垂手可得的打造一套属于自己的赢利系统，也可以打造一支强有力的团队。你就可以可延续化的经营下去，而不是说断断续续的赢利。
   分享一个很是接地气的案例。被誉为互联网社群万能计划，那末意味着这样的计划可以合适任何人，任何行业。
   一个持续亏了 8 个月的沐足店，若何经过应用社群跨界的打法，把镇上的一条街的一切商家的客户全数都酿成了自己的客户，并且实现了月赚 5 万的实在案例？沐足店，这类门店，绝对够传统了吧？那末他究竟是怎样经过社群营销，从持续吃亏赔本，做到逆袭盈利的呢？
      既不花费更多的价格，又不花费更多的时候、精神和资金，重要的是不花钱。若何不花钱少花钱，又可以多处事而且是办大事，可以搞大工作。这个沐足店的老板他在东莞的做打扮，做的还不错。从零六年起头他就在做打扮这一块。后来，他的打扮店就给了他的妻子在做，他自己呢就去开了一家沐足店。他的沐足店是在 2015 年 11 月份开的，到现在呢已经快两年的时间了。在做社群前的七八个月，过的是很是的艰难。开业后的前两个月，实在买卖还过得去，有开业大酬宾，还有一些朋友曩昔恭维。可是刷脸这工具，不能经常做（现在很多做微商、做社群都是刷脸哈）。随着到了第三个月以后，根基上每个月都亏。他最高的一个月，幸亏差不多是 4 万块钱。
   平常每个月大要就是亏个一两万块。对他来说亏一两万，他却是还可以承受，也不是什么工作。究竟他阿谁经营了十多年的打扮店还是能赚点钱的。有一次，同学集会，他特地留下来，在广州呆了两天。他就抱怨：他的门店碰到的题目啊，跟现在的很多传统行业一样，那就是客源比力少。搞活动就有很多人来，不搞活动了就没什么人来。这样子的题目不但困扰着他，实在也困扰着很多人。关键客人不多的话，技师留不住。没有好的技师，客人又不愿意来，所以沐足行业很轻易走入死循环。由于每次来我们公司，来我们会所的很多人城市问：流量怎样来（你可以了解是怎样获得方针意向客户）？客户怎样找？粉丝怎样来？来了怎样转化？等等这样的很多题目。
   首先呢，凡事前给个定位。定位很重要！若何定位？你可以给你的客户做什么？这是很是重要的题目，我们做之前一定要理清。什么是定位？定位就是：可以给客户供给什么？做什么？大概是说我们的顾客需求什么？先要想清楚这个事理。只要你可以想到，来你这洗脚的这些人除了洗脚，还需求什么的时辰，你去满足他们的需求的时辰，你的贸易代价就来了，客户这时候就是超值的。
      2013 年做的屌丝外卖。还是做的比力早啊，就是经过互联网，定位就是写字楼。由于在广州一栋写字楼，悄悄松松都是 1 万多或两万人。那 1 万多人 10%是什么个概念？就是 1000 多人。天天 1000 多人在你这里点外卖，那你不就发家了嘛，对差池？有的时辰就是一栋楼，哪怕是半层楼的人在你这吃饭，你都发家。一样的事理，他在那一带开的这个店，只要把你附近的某几条街，两到三条街搞定的话，哪怕搞定一条街，你都会在那边舒舒服服的。那末若何去搞定呢？你想想，洗脚的人根基上也就是住在四周或者在四周工作的，很少说我们在广州然后跑到去洗个脚吧！也就是说大部分的客户，都是在四周生活的。同吃同住在一条街大概在四周，那你想想他们吃喝拉撒怎样去处理？所以，他做了一个定位，他做一个社群，定位做当地同城社群。
   定位有了后，我们起头针对来过店里面洗过脚的客人，非论是来过一次，还是来过几次的，只要有他的联系方式，我们就加他的微信，想方设法加微信。然后我们统计可以加微信的实在不多，也就 170 个人。用这 170 小我做了一个免费的社群。这个社群定位为过渡的免费的社群，不用收取任何用度。他就依照我说的，去给那些进了群的顾客抽奖发红包，几全国来呢，群里很是活跃。这 170 小我经过发红包等等的活动吸引，一个星期里面就已经裂变成长到了 400 小我。大师都把兄弟哥们一路拉进来。由于这个社群好玩，一个免费的 400 人的同城社群，很快就建立起来了。进群的时辰，只要当地的，不是当地生活的都不让进群。抽奖的方式，是群里中奖，凭截图然后来店里兑换。用这个方式，再次考证能否是当地的用户。抽奖的礼物一定是来店里支付的。而且领奖品的时辰都摄影，发朋友圈。这样可以让他给沐足店做推行，给他引流到群里，继续裂变。
   免费的社群我们叫做 A 群。接下来要建立一个 B 群 VIP 社群，这是个付费的群，只要付 199 元才可以进这个群。社群我们那时给他设想的有七大福利。在这里给大师讲几个重要的福利。第一个福利：凡是 199 元进群的会员，可以享用三次免费沐足。他那边每次沐足的价格在 128 到 198 元之间。贵的有两百多，根基上均价在 150 块钱一次。送三次，相当于送的 450 块钱对差池。只如果会员，沐足的项目都肆意选 3 次（不区分价格）。要送就要大风雅方的送，要让第一批种子客户高兴。只要第一批种子客户高兴，就会经常有人来，而且是一买办人来。洗脚很少一小我去的，对差池？三次的洗脚那是超值啊，三次沐足才 199 元。后来我们做了一个观察，199 元进这个群那是超值。人家说光是冲着这一点，不要其他福利都愿意加。冲这点进社群的都跨越 200 人。第二个福利：将不定期举行抽奖，发各类红包。奖品都是一顶一的，比如说电饭煲、充值卡、加油卡，油、米、洗发卡，还有衣服、鞋子等等都有。你想要的衣食住行，吃喝拉撒，都在这个社群里免费停止抽奖。关键是，这些奖品和红包都不是自己掏钱的，都是他人援助的哈。先不管奖品谁出的，假如你是客户，你在这样的群里呆着，高兴不？值得不？一会告诉大师，若何获得免费的奖品，由于这个很关键的。第三个福利：凡是 VIP 群员，今后在他的沐足店都享用 VIP 的服务。第四个福利：凡是付费的群里面，VIP 群员在这条街上的吃喝拉撒、衣食住行，商家都可以间接停止打折。会员只要翻开微信群，让商家看到这小我是在罗天发的 VIP 社群里，大概报上沐足店名字，都可以打折。 199 元付费会员跨越 200 人后，前面的人想进 VIP 群里面需要给 999 元。999 元都争着进这个群，为什么呢？由于这个群福利太大，资源代价太大了。他经常构造会员线下活动，好玩的，旅游的，吃喝玩乐的，资本对接的，买卖之间资本对接等等这样的活动。经过这一招，快速成长了很多会员，把很多沐足店的客户都抢了曩昔。
      一个关键点：若何获得免费的奖品援助？前期 200个 vip 付费会员的礼物和红包，都是他自己掏腰包的。当付费会员到达 200 个的时辰，开放资本，把他的客户开放给其他商家。开放什么呢？让他的社群停止开放、同享。同享什么呢？同享他的资本。同享他付费社群的一切会员；资源同享给其他商家。这一招，很快就让他成为了的商家老迈。怎样同享？他跟剃头店去谈，话术以下：要不要听怎样去谈判其他商家的话术？要的打 9 我是四周沐足店的老板。我们沐足店有很多的焦点付费会员，经常来我们这里洗脚的超级 VIP，年消耗跨越 XXX 钱。我想约请你，加入我们这个社群。你可以在群里面，跟他们去互动。我的客户开放给你，我可以保举他们到你们这里消耗工具，你不需要给我返利。唯一的就是假如他们过来你这边消耗，只要报是社群 VIP 会员，那末我们社群里的会员，你给他打折让利便可以了。唯一的要求就是打折，不需要给差价大概返利。假如你是当地的商家，大概你是卖女装的，你愿意不？当地的商家，都是一条街的，很是接待，都说可以呀。为什么？由于你给他们导流，给他保举精准客户，给他焦点客户。关键还不需要返利大概说不要先容费。谁不愿意呢？
   所以这些商家都自动问，那我怎样加入啊？由于他们都想要焦点客户，都希望可以帮他导流。前期沐足店付费会员在 200-500 的时辰，都是让商家免费进入。唯一的还有一个要求就是，社群搞活的时辰，你家卖衣服的，你就拿 2 套衣服来抽奖；你家是剃头的，你就抽免费剃头的（不是代金券，就是真的免费去剃头）。前面建第二个付费社群的时辰，他就要求商家起头付费才能进入同享资本了，而不再是只供给礼物便可以进群了。他对商家免费是 1500 元的会费。对一个商家来说，1500 块钱挤破了脑壳进社群，具有一条街的客户。他就光这一招，把什么剃头店、茶室、酒吧、饭馆、水果店，卖衣服的、卖包的各类商家，都加入他们。收商家的会员会费，20 天不到就收了 70 多家了。后来我跟他讲，在东莞 1500 块钱太低了，倡议他升到 2980 块钱。对商家来说，不到 3000 块钱，还是很值得的。他现在具有近 2000 个 999 元的沐足店付费的会员。关键这些会员都是在一条街上。光是社群运营的会员费都很可观。随着越来越多的商家加入，会有更多的消耗者加入他 999 元的付费社群。未来，他一定可以把全部的商家和消耗者都整合在自己的手上。这个贸易代价，就不用多说了吧。