#17# 如何建群和获取用户？（附4种社群引流方式）

实在，社群、社区的成长途径和工作内容是类似的，都是需要经过肯定主题和空气、约请和培育种子用户、约请种子用户介入治理、制定例则和鸿沟、策划活动等一系列运营行动来成长社群。

在做社群的时辰，不应当焦急拉群，而要先想清楚这几件工作

一、建立社群时，你要想清楚这几个题目

下面别离先容

一）社群的目标是什么？

是给公众号引流？还是维系产物的焦点用户？等等

分歧的目标会有分歧的战略，所以必须先明白目标。

二）社群的主题是什么？能供给什么代价？

和社区运营类似，社群运营也得先明白主题（比如天天20分钟念书打卡、运营工作内推），然后要晓得你能给群友处理什么题目、供给什么代价，从而才能思考出用户题目标处理计划（比如监视打卡、约请大牛供给内推机遇）。

下图就没有想清楚代价。

三）社群的方针用户是谁？

建群之前，

要分析社群的方针用户由哪些人组成？

他们的首要需求是什么？

散布在哪些渠道？

然后才能有针对的拉人进群。

以下图，这是「食品研习社」的方针用户。

由上表分析可知社群由哪些人组成，应当从相关的招聘平台、论坛、展会、社群等渠道拉新，可以用自我升值、供给工作机遇等“诱饵”来吸援用户加入社群。

★方针用户越类似，活跃度就能越高。

比如北京运营交换群，必定比北上广深运营交换群活跃，由于前者的用户都是北京地域的，有更多的交集可以聊。

★若社群用户数充足大，则需按诸如年龄、职业、城市、爱好爱好等特征拉入分歧的群，可以预先分也可进群后再细分，这样既能进步活跃度，也能方便治理。

四）社群的办事周期是多久？

办事时候和建群的目标有关，完成目标后可以挑选停止办事甚至闭幕。但记得提早作好预备，并和用户打好号召。

想清楚上面这些题目后，还需要预备4件事。

二、建立社群时，还要预备好4件事

群法则和群内常见题目手册（Q＆A手册）是为了保护群内次序，让用户大白某些题目该若何应对，前面课程会具体讲到。

进群话术类似于一份新手指南，用来接待用户进入群， 并告诉用户该若何快速融入群，享用社群的办事。

这对用户来说是很是重要的，会间接影响他们对社群的虔诚度。

一）预备进群话术

进群话术的结构：

1. 接待语
2. 社群的先容（假如都已经是老用户了，大概加群之前已经领会社群，便可以斟酌省去这一步）
3. 奉告加入社群的益处
4. 促利用户发生行动（比如点窜群昵称、在群内自我先容、填写观察表等）

PS：当群法则和进群话术都比力简短时，可以放在一路推送。

看三个案例：

注：话术应当较为精简，要有空行，在发之前最好预览一下。

二）打造群主形象

群主的昵称最好停止品德化包装，比如闲鱼的可以叫「鱼头、鱼宝宝」，有条件的还可以在头像高低功夫，也就是色和谐品牌logo根基分歧。

此外，群主还得对峙天天发1-2条朋友圈内容，打造自己的本性化形象，内容、调性应和产物品牌定位根基分歧。

三）预备好群“托儿“

此举主如果为了否则社群显得过于冷僻，可以拉同事进群，有新用户进群就让“托儿”炒热氛围，营建群很热烈很风趣的感受，以此带动种子用户活跃。

在完成以上行动后，就要去获得社群用户了，首要有下面几种可以套用的方式。

三、给社群引流的4种有用方式

一） 用户聚集的其他渠道引流

和社区运营讲的若何找到第一批种子用户类似，首要去用户的聚集地私聊，大概发约请贴，比如竞品APP、微博、贴吧、QQ群等，他们愿意来就来，万万别为充人数乱加人。

知乎是一个很是好的引流渠道，假如内容和引流文案写的好，赞数一高，轻易被大量精准用户看到，几年后城市有人加群。

知乎的引流方式：找合适社群主题的高关注量题目停止回答，附上群主二维码（避免打广告的人加入）和简单版本社群法则（法则限制能让人感遭到社群的珍贵性，从而高质量的用户才会愿意加入）。

二）自有渠道引流

只管多用自有渠道停止引流，由于这样能较轻易找到大量精准用户。

自有渠道比如老社群、公众号文章、微博、知乎的回答、直播、抖音短视频等，在那上面放上进群福利及方式。

比以下面这个老社群引流。

在简书账号为社群导流：彭小六在简书的朋友群

公众号引流，可以发一篇专门的先容文or每篇文章底部加上相关先容or公众号菜单栏、自动答复抛出某个益处，指导用户加群。

三）经过有用的传布机制引流

案例一：

比如秋叶PPT，交作业是在微博上交，同时@秋叶的官方账号就能获得批改。

这类机制能让用户操纵交际平台停止“进修炫耀”，同时不竭炒热话题和关键字。

最重要的是，看到这条微博的人，不需大篇幅先容，也会很快领会到这个课程的内容及形式。

案例二：

天天将进修界面转发至朋友圈，并配上50字左右的进修笔记。以此来考勤成就，这样能满足用户的“进修炫耀”，又起到了自我监视感化。

所以，你应当思考一下，你的社群能否自己便可以存在某种指导机制，指导用户自动传布信息。

朋友圈打卡通常为比力常用的方式，比如健身群可以分享打卡的海报，上面说明对峙了几多天，加上一句鸡汤类的话，以及群主二维码，指导分享。

以上三种法子吸援用户的速度不会出格快，属于细水长流型，若想几天内带来成百上千的用户，则要斟酌近几年风行的「社群裂变活动」。

四）裂变活动

策齐截场裂变活动来给社群导粉，首要有3步。

第一步，找到一个合适做裂变增加的福利。

常见的合适做裂变的福利有以下三种：

这些福利的配合特点是边沿本钱为0，也就是用户从100涨到500，运营本钱几近没变化。

但假如是公司的优惠券，大概一对一征询，那运营本钱就会有变化了，比力不划算

第二步，策划活动，梳理流程，预备上线。

现在常见的裂变首要指「海报裂变」，分为付费＆免费两种形式。

1）付费形式（保举，费心省力效力高）

海报裂变的常见工具有「进群宝」和「爆汁裂变」，下面以「进群宝」为例演示一下裂变活动的操纵。

流程是这样的：

如上图，活动的流程是：运营职员在公众号、朋友圈或已有的社群推送海报——用户阅读海报，被进群后能获得的福利吸引——用户扫码入群——群主在群内接待大师入群，然后公布使命，告诉用户把海报和文案转发到朋友圈并截图，便可以获得福利——用户把截图发到群里，获得福利。

而用「进群宝」类似的小工具，可以把原本运营要做的建群、接待大师进群、在群内公布使命、考核截图、踢人等等烦琐反复的操纵，都由进群宝的AI助手（也就是机械人）来自动完成。

这类工具凡是需要免费，但会有7天左右的免费试用期。

所以，在活动上线前只需预备：策划活动，设备好推行海报，预备好话术（前面会说明），并在进群宝背景设备好海报＆话术便可以了。

活动上线后，可以用「进群宝」监控几多用户扫了海报上的二维码，并治理次序。

「进群宝」在海报上用的是活码，也就是当一个群满人以后，它会自动换成下一个入群码，方便一切用户都能进群。此外，这个二维码持久有用的。

背景也能看到最新的扫码入群数据，便于领会活动结果。

参考两个链接：

1、进群宝的操纵手册

2、进群宝的常见题目指南

2）免费形式（假如没有预算，就需要野生操纵）

若你没有预算，同时也想搞裂变活动，可以经过微信公众号的自动答复+微信群野生@用户来实现，具体操纵以下：

运营职员在公众号、朋友圈或已有的社群推送海报——用户扫码关注公众号——在公众号背景答复关键词——推送二维码图片——用户扫码入群——群主在群内接待大师入群，然后公布使命，告诉用户把海报和文案转发到朋友圈并截图，便可以获得福利——用户把截图发到群里，获得福利。

其中，用户的操纵流程就是：扫码关注公众号——答复关键词——扫码进群——将话术和海报转发到朋友圈——将截图发到群里——获得福利

所以，付费＆免费形式的区分在于：

其一，一个群满人以后，需要运营职员手动在公众号上变动群二维码。它是先把用户引流到公众号，再导入社群。

其二，用户进群后，需要运营人肉的发接待语，公布使命，考核用户截图，踢人等等。

免费形式的益处仅仅在于：削减了活动预算。

但害处也有很多，比如：

一来活动途径就变长了，用户操纵本钱变高，流失率也变高了；

二来运营本钱比力高，运营人需要不竭野生操纵。

倡议活动早期就建30-40个群，命名通常为“主办方+活动主题+序号”，不要从1起头编码，可以间接从十几起头，比如“三节课天下杯专场15群”，便于制造「火爆」的氛围。

建群后，第一时候点窜群通告，把活动法则放上去。

每个群最好还要设置1名运营，在新人加入时可以@新人发送消息，首要包括接待语（接待新人，并说明法则）、转发语、使命完成后的答复文案。

第三步，预备文案和海报

海报留意要说清楚福利是什么、怎样支付，同时放上二维码。

1. 排列在一屏内

群内接待语、转发分享语、使命完成后的答复文案最好确保在一屏内，只管简单间接，让用户一眼就能看懂有什么益处，应当怎样操纵。

2.接待语、分享语、使命完成后的答复文案若何写

★接待语应当包括：

1. 一句话接待用户
2. 这个群是干嘛的，你能获得什么福利
3. 你应当做什么

以下图：

★分享语

分享语是用户转发至朋友圈的文案，他们间接复制进朋友圈便可以。需要以用户的口气来表达，要说明加入了有什么益处、若何介入。

可以看看下图的例子：

下面是一些分享文案的案例：

★使命完成后的答复话术

首要包括以下内容：

• 恭喜用户已经完成了使命
• 提醒用户不要删除朋友圈，否则会落空福利
• 经过制造紧急感，或激升引户的从众心理，来敦促还未转发海报和文案的用户立即行动。

比如：

恭喜@xxx，你已获得《若何写出一份互联网范儿的简历》课程的免费听课资历！

今晚8点之前请不要删除朋友圈，否则会落空听课资历哦~

群满100人后，未转发海报的同学，将会被移除出群，请抓紧时候~

以下图：

假如是野生操纵的，还得留意抚慰那些「已完成使命但未被答复的用户」。

可以参考一下海报裂变的套路，这是对全部裂变活动你应当做哪些事做了一个比力周全的总结。

第四步，活动上线推行

上线之前必须小范围测试一下，假如半小时内一个群都没拉满人，那说明活动没有吸引力，可以放弃了。

假如半小时内有大量用户介入，那就加大推行力度，比如请有影响力的同事＆用户转发，增加推行渠道（比如小法式、内部或自己公司的公众号）。

★约请用户入群后的留意事项

当用户人数变多时，难免有用户会在里面闲谈、打广告，这时就需要我们不竭的公布群法则。

假如用户违反了群法则，可以零丁@大概私聊再次停止群规说明，并要求撤回消息。

但同时也要赐与用户指导，夸大倘使有题目可以间接私聊群主。

此外，倘使有精神，还可以@那些没有完成使命用户。