最新总结社群营销完整流程篇

明天全方位的论述一下社群营销。

社群是什么？社群是一种营销方式——把顾客酿成粉丝，把粉丝酿成朋友的进程。

能不能把顾客间接酿成朋友？

是很难的。由于我本将心向明月，何如明月照水沟。

你和顾客是由于好处和买卖采办关系发生链接，间接成为朋友是不成能的。

可是顾客成为粉丝——对你的店发生爱好，发生好感，发生认同，进而认可你的人，最初成为朋友。

人和人可以成为朋友，可是人和产物，店肆不成能成为朋友。

人可所以产物，大概是店肆的粉丝。

比如我们是苹果的粉丝，是宝马奔驰的粉丝。

可是一定不是苹果，奔驰宝马的朋友。

所以顾客—粉丝——朋友之间需要一个进程，社群恰正是实现这个进程的工具。

社群是移动互联网下的一种工具和形式。

由于微信有微信群，QQ有QQ群，所以就有了经过微信群，QQ群来做营销的手段。

为什么叫：“社群“这个名词？

社群和微信群，QQ群有什么区分？

举个例子——你建了一个群，拉几个朋友进群，让他们别离拉人进来。终极构成一个上百人的群，这就是叫微信群。

这个群有没有代价？——根基上没有什么代价。

由于在人性特点里——都不喜好被分摊某些工作，就算你真的是100%利他，可是他人对你动机的思疑跬步不离，你被贴上一个撕扯不掉的标签了。

而社群——自动吸引和口碑传布。

你把社群海报发到朋友圈，大概点对点的发给朋友，那末他们由于猎奇和对内容感爱好，自动进群时辰，他们对于你动机的思疑就弱很多。

你只要稍微证实，就能让他们相信你。

你硬拉人，让他人相信你的能够性很是低。轻率的建群拉人，即是透支信赖，当你再次建群的时辰，底子没有人再相信你了。

一小我最大的悲痛是——就算你微信5000人，信赖你的人没有几个。

就像你在沙漠中具有一座金矿，纵使你看起来很富有，可是你连走出沙漠的机遇也没有。

所以：经营微信即是经营交际。经营社群即是经营小我品牌。

没有预备充实做社群，即是把朋友含抵家里做客，成果没有钱买菜，只能请人吃馒头喝白开水的感受。

进修的目标——找准自己的定位偏向。储备自己的代价。不管在线上还是线下，只要有人的地方，就有自己发光的机遇。

为什么说社群是当下最好的工具？

我研讨了10多年的互联网，从最起头的搜索引擎推行，到后来的论坛软文营销，再到电商，我都履历和操纵过。

后来的微商没有介入，是由于我以为朋友圈微商只是一种现象，不会是久长的形式。

出于对互联网工具的灵敏，所以我研讨了社群，直到研讨社群今后，才完全把粉丝经济，内容经济，分享经济，网红经济完全的悟透。

搜索引擎——门户和论坛——电商——微商——社群。

社群给我们带来的代价：1社群可以培育铁粉。2社群是最重要的流量进口。3社群可以裂变复制。

有了社群，我们可以不竭的给客户输出福利和内容，同时和客户连结互动，在这样的进程中，不竭加深客户对我们的印象和洽感，客户和客户之间也可以互动，那末客户对这个社群就有依靠感，

就像我们利用微信，假如你微信上没有一个好友，那末微信对你是没有任何代价的。

当你的好友多了，你喜好经过微信来交换的时辰，那末你就离不开微信了。

社群一样，你的社群可以给群员带来很是多的代价，那末群员对这个社群就很是依靠。你就很轻易把他们酿成铁杆粉丝。

2，社群是最重要的流量进口——朋友圈的阅读率已经降到10%左右，意味着你发一条说说，假如你有1000个微信好友，可以看到本条消息的，也不外100人，而且还是仓促而过。

同时你也不成能没事就和微信好友去私聊。

这个时辰，我们微信里的各个群，就成为占据我们微信页面重要的信息输出端口。

就像很多人，会把一些重要的群置顶。当这个群里有信息，群友会直观的看到，会翻开手机来阅读。

你可以让人把你的群置顶，那末你的社群就离成功不远了。

1个流量，是由无数次的曝光带来的成果。

你连曝光的机遇都没有，何谈流量呢？

所以——社群就是最重要的流量进口。

3社群可以裂变复制。

一样对于大师来说：你专心做好一个群，甚至前100名粉丝，甚至前50名粉丝。你便可以具有几十个，上百个群。

我们把创业分为先从0到1，再从1到100两个阶段。

社群也是一样的，先有1个成功的社群，然后经过群员，去复制无数个社群。

从1个社群到100个社群的难度，比从0到1个社群简单多了。

所以：专心做好1，你就离成功很近。

很多人做社群失利了，不是计划欠好，也不是思绪有题目，就是由于99%的人做欠好1.

为什么企业的社群，只能老板来做？

企业的员工是做欠好的，由于企业的员工斟酌的是自己的支出，而不是群员的感受。

当不能把群员的感受放在第一位的时辰，这个群离死群就不远了。

一切——社群的裂变复制很简单，可是先做好一个社群更重要。

由于只要你一个社群成功了，社群成员就会自动帮你复制——由于他们看到了成果。

人只会按照成果来评判你，而不会在意你在成果出来之前做什么。

以上是我们做社群的缘由。

那末社群可以实现什么代价？

1处理痛点。2满足需求。3精神港湾。

我们做社群，可以吸引人的底子缘由是捉住了人的痛点。

比如儿童教育社群——晓得年轻的怙恃对于教育孩子的头痛。

深度触网社群——晓得传统企业老板的痛点，研讨转型计划和落地方式来给到群员。

满足需求——人有占廉价的需求，人有获得常识的需求，人有配合交换的需求。

那末社群恰恰可以满足人的这些需求。

实体店顾客社群抽奖，满足了顾客占廉价，不用花钱中奖的需求。当大师逐步在群里熟络起来，那末大师愿意聊天交换。

同时社群里不竭有干货常识输出，可以让人耳濡目染的接管比书籍上，文章里更轻易懂的常识。

精神港湾——社会是人和人之间关系的总和，当你和一帮同频，志同道合的人在一个群里的时辰，你会发现大师之间的交换没有太多的障碍，甚至有很多配合的话题会商，可以让自己变得加倍进步和强大。

随着群员之间的关系加深，线上线下的互动，逐步成为朋友，那末这样的社群更具有代价，由于一旦闭幕，个人酿成了个体，每小我城市有激烈的失落感。

时候越长。社群精神的气力越强大。

很多时辰，我们的会员伙伴最大的题目就是不够深信，社群运营就像交朋友一样，熟悉三天的只能叫熟人，熟悉一个月的只能叫平常之交，熟悉一年的叫朋友，熟悉十年的喝采友。

专心运营社群的时候越长，社群发生的代价越强大。为什么有的人点子无数？不是由于他有多强大，而是由于他把利他放在第一位，站在对方的角度去想若何让对方更高兴，那末便可以想出无数的计划和点子。

以上就是关于社群的代价。

社群的分类有三种：1实体店顾客社群。2常识/爱好社群。3创业者行业社群。

大师看到没有？当你一味的问我：我的产物怎样来做社群，能否是从一路头就是问错了？

你换位思考想一想，他人建一个产物社群，你会去吗？

你会对一个产物社群有爱好吗？

我们看到的小米社群，青山老农社群，只是成果，你们都没有看到他们没有卖产物之前做的是什么社群。

假如我们没有免费的直播，8天的进修社群，间接收1500元的会员社群，你会来吗？

几近不成能会来的。

逻辑思维有近1000万粉丝，10多万付费会员，只是成果，你没有看到罗振宇用了2年时候死磕60秒微信公众号语音。

60秒语音做为引流，很多人要看文章，在微信端答复了，他们就不竭指导粉丝加他们的微信，最初这些人成了他们的付费会员。

吴晓波频道，黑马会，混沌研习社也是这样的。

你看到的免费只是成果。他们的内容就是产物。

由于产物是需要他人买单的，假如一路头就拿需要买单的工具来做社群，成果只要一个——置之不理。

对于这三种社群，我的倡议就是——假如你有实体店，一定要建实体店社群，由于有流量进口和消耗场所。没有实体店，可以找实体店合作，帮他们应用实体店社群，早期没有人相信你，你可以自掏腰包为他们供给礼物，打造榜样成功案例，再去复制。

你的目标很简单——把自己的顾客酿成朋友，把他人的顾客酿成自己的朋友。

常识，爱好社群——假如你在某个行业做了一按时候，你可以把这个技术去提炼修炼，然后去分享给他人，这个就是代价输出。

你也可以在当地构造一个同一属性的人的集散地，比若有人做车友会，有人做活动社群（打球，跑步），有人做爱好社群(旅游，摄影，书法，钓鱼，骑行等等）

不要总想着他人的失利，由于他从一路头就想着经过这个社群赢利，其他人不是傻子。

当你刚起头不想着赢利，经心全意为群员办事的时辰，群员也不是傻子，感受不到。

就像我们踢球，构造者是靠这个赢利，还是把群友当做朋友看待，大师都是感遭到的。

先把一个常识，爱好社群养好了，再去变现有很多方式的。

有需求就有市场，有市场就有赢利的机遇。

第三：创业者/行业社群——每个时代都有每个时代的商机，这个时代最大的商机，就是你的客户，同业，供货商买卖都欠好做。

当他人买卖欠好的时辰，我们就去研讨怎样样把买卖可以做的好，专注于一件工作，经过理论不竭的检验，我们就相当于发现了新的市场机遇。

把一个行业，一个地方的经营者聚集到一路，帮助他们。他们受益大概相信自己可以受益，就会愿意为代价买单。

很多会员打仗了深度触网以后，发现这里的内容合适去和他的同业，客户，供货商分享，这不正是自己所需要的代价和内容吗？

踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。

你一向说要输出代价，又说自己不会输出代价，你把贸易认知，势道术吃透，分享给他人，不就是代价吗？

站在他人的肩膀上，更轻易成功、

社群主不正是站在我们三位开创人的肩膀人，我们不正是站在腾讯的肩膀上吗？

以上是关于社群的分类。

既然是做社群，做社群有什么范围可寻？有什么原则要把握？

1，免费群死，门坎群活，免费群旺。

2,100%利他，100%输出代价。

3塑造代价+建立信赖+文案成交。

一个群想持久旺下去，一定要免费（大概让群员消耗）社群的步调就是先免费（吸引流量），设立门坎（挑选），再免费（缔造支出），这样便可以延续的做下去。

假如不免费，免费那里来？没有支出，有几小我会对峙？

很多群死了，不是群员不想介入，而是群主不能赢利，自己放弃了。

2，100%利他和输出代价。不可以利他，只会利己，群员不会对你有好感的。

你利他了，群员有爱好领会，由于在互联网里，先让对方掏钱是很难的，而是感遭到你的好，他才愿意为代价买单。

没有延续的代价输出，那末社群会后端发力。

后端乏力。

很多人感觉自己没有代价输出，实在是想多了，谁一路头也没有这么多代价，一旦做了，情势会倒逼着自己做学会输出代价。自然就有了。

3，塑造代价+建立信赖+文案成交。你想让他人买单掏钱，一定是先引发群员的爱好，然后慢慢建立信赖。

假如我们直播课程里，第一天就说收99元退100元才能听课，你感觉会有5000人报名吗？

就怕没有一小我相信你，就会很麻烦。

文案成交——明天起头进修。

以上是关于社群营销的原则，接下来说到社群营销的贸易形式设想。

这套贸易形式合适一切的社群。

需求—产物—内容—流量—成交—裂变

需求：社群里人的四大需求——商品需求，占廉价需求，精神需求，赢利需求。

我们每小我都是需要购物消耗的，可是你不晓得对方什么时辰需求，拿捏不准，所以营销失利了，可是假如他们一向在我们的社群里，需求的时辰就会采办。

就像你在一个社区开超市，这里有1万人，天天就50人来购物，你不能说这9950人不用费。

只是他们什么时辰来你不晓得，可是会来。

社群——你做好你该做的，对方需求的时辰，一定也会找你消耗。

占廉价需求——人的共性，由于爱占廉价，我们才有机遇引流啊，假如连廉价都不爱占了，那末还怎样引流？

所以社群起头就要设想免费的福+内容分享。

把人吸引过来。

精神需求——当你运营社群一段时候后，社群对于群员的精神需求就慢慢放大。

人是豪情动物，时候久了就发生习惯和依靠。那末社群恰恰可以让成员获得充实，交换和倾吐。

一路头内容为王，到前期精神的比重慢慢上升。

任何人的内容城市干涸的，可是一旦构成精神凝聚力，内容就是变得不那末迫切。

一定要策动群员和群员间接的交换，这样的凝聚力会加倍进步。

所以——输出代价不但仅是内容，也不但仅是福利，你为群员搭建一个交换的平台也很重要。

正所谓——从大众中来，到大众中群，增加群员的介入感，而不是自己在唱独脚戏。

让群员站出来分享，会商，介入。

这个就是精神需求。

4，赢利需求，确切说每个都想赢利，想轻松的赢利，你把一个社群运营好，甚至一次社群活动运营好，让群员看到成功地点，他一定会介入。

我给几位会员出的点子，就是源于这个根本上，让他们群员的介入感进步，成为他的代理

二 ，产物——设想引流产物和利润产物。

引流产物目标是把人引过来，我们的免费内容就是引流产物，先搞到流量是根本。

假如你是开店，就要经过促销引流，再用微信沉淀，引入社群。

利润产物是什么样的？——没有最好，只要更好，合适刚需，复购，高毛利的产物就是好产物，便可以为你带来利润，

为什么我们开餐厅？由于在商务区，吃午饭是刚需，只如果刚需，就的一定会消耗。那末我就能捉住需求。

很多人说产物欠好卖，是由于你没有捉住刚需群体。

我记得第五期会员——有位是卖小米的，质量比力好的小米，寻觅刚需方式。

最初抽丝剥茧——定位出把这个小米卖给宝妈当做宝宝的辅食。

当天分析完，就在会员群里卖进来了200多斤。

10多元一斤的，由于宝妈看到了。

万万不要说自己的产物卖到全球，全人类。那样一定是不刚需的。

3内容——内容包括福利，常识，解答，互动。

经营社群，一定要从这四方面去设想自己的内容。

4，流量，我给大师分享了12种流量来历的方式，任何一种用好，都可以收到很好的结果。

不需要你样样精通，找出一样合适你的，练到极致就一定会成功。

流量来历分为：线上流量，线下贱量，好友圈流量。

这12种方式去看我99元直播视频的第一节吧。

5成交——设想成交文案，设想的你自己都不由得想付钱买单的时辰，就离成功不远了。

我自己设想会员海报的时辰，我自己都想掏1500.

想感动他人，首先要感动自己。自己都感动不了，还想让他人买单？

成交文案设想好，要和活跃的群员私下里交换，先促使积极份子成交，然后用积极份子带动潜水的。

一定不要在群里轰轰烈烈的倾销，就算到了成交的环节，也要停止充实的铺垫。而不是一味的发广告。

最初一点是裂变：对于社群来说，让社群成为去复制新社群，大概实体店组建本街的社群同盟，都是可行的。究竟已经证实这一点。