打通线上与线下，社群营销怎么玩？

引流拓客社群营销 2022-8-9 04:42 1052人围观

华夏酒报记者苗倩

12月25日下午，以“社群形式下的葡萄酒市场变化趋向”为主题的第25届葡界论坛在中国葡萄酒大咖群举行。葡萄酒行业观察家、批评家、葡界论坛开创人董树国担任本届论坛主席并颁发了《无社群，不营销》的主题演讲。葡界论坛结合开创人、智德葡萄酒征询总司理王德惠担任论坛主持，郑州大学副教授、著名酒水营销专家刘春雄，肆拾玖坊合股人、肆玖葡萄酒开创人吴欣亮，华龙酒业开创人、酒直达供给链公司董事长翟山，高级记者、华夏酒报社社长吴贤国共四位演讲嘉宾别离围绕主题论述了各自概念，中国葡萄酒大咖群300多位行业大咖配合见证了本届论坛。

买通线上与线下，社群营销怎样玩？

“社群营销作为营销市场上的一股高潮，几近到了’无社群，不营销’的境界。“葡萄酒行业观察家、批评家、葡界论坛开创人董树国在《无社群，不营销》的主题演讲中提出，现在买工具结账时，商家会问你“是会员吗”?会员经济就是社群经济，社群好处(代价)是社群运营和社群营销的焦点地点，好处(代价)是把每个个体联络为社群的首要纽带。

董树国以为：“未来企业和品牌之间的合作，势必会落在社群的范围和多与少上。”董树国还指出，社群就是一个平台。当社群到一定例模并稳定运转时，也会分化为多少个子社群，在同一的平台上别离运转和治理。所谓经销商大会、会员大会、俱乐部、朋友圈集会、粉丝碰头会、直播等等，都是社群的再现形式，所以，不管是线上还是线下，当下营销离不开社群。

买通线上与线下，社群营销怎样玩？

葡界论坛结合开创人、智德葡萄酒征询总司理王德惠以为，社群营销已经成为营销的支流形式之一。出格是在消耗者主权时代，更突显了其重要性。社群营销是有章法和系统的，这就需要我们对社群营销停止更深一步的了解。随后，四位嘉宾在三个多小时的时候里配合分析了社群营销的特点、酒类社群营销的新玩法等，给葡萄酒从业者以全新的思绪和鉴戒。

买通线上与线下，社群营销怎样玩？

“边沿人群割韭菜、社区贸易的社群化、没有营销痕迹的增强毗连与关系让渡”是郑州大学副教授、著名酒水营销专家刘春雄总结出的社群营销的三重境界，在《社群营销的三重境界》主题演讲中，刘春雄重点剖析了社群营销的第三重境界——润物无声、踏雪无痕的营销。第三重境界有三个关键词：KOC、场景体验、云店，即“KOC是社群营销的焦点工具，场景体验是落地办法，云店是买卖平台，这是一个完整的客户群营销系统。”

刘春雄提出，在社群营销中，人即渠道，要成长具有“强关系(熟人多)、爱尝鲜、爱分享(热情交换)、专业”的KOC，构成线下的强关系；经过场景体验，能让KOC心悦诚服、心甘情愿地做“关系让渡”，即把自己的强关系让他人所用；KOC社群要搞得润物无声，云店就；是最好的买卖平台，云店不是微商城，而是连锁微商城。刘春雄总结说：“线下认知，社群推送，云店下单，这是一套营销系统，社群只是其中的一个环节，而且是贸易痕迹不那末明显的环节。”

买通线上与线下，社群营销怎样玩？

作为一家以“众筹众创、社群、生态结构”为特点的互联网新锐公司，肆拾玖坊旗下不但有酱酒、进口葡萄酒等品类，还有米面粮油等平常必须品，在酒类营销的社群玩法上，肆拾玖坊可谓是别有“新”意。

肆拾玖坊合股人、肆玖葡萄酒开创人吴欣亮提出，葡萄酒的消耗群体相较酱酒的支流消耗人群，加倍年轻化，这就需要以吸引年轻人的新奇玩法，为产物、品牌引流，建立身牌与年轻群体的强链接。“我们跟一些飞翔俱乐部链接，玩酒庄游、玩跳伞、玩潜水，经过一些新奇的社群，让更多的年轻人、中年人介入到项目中停止分享、交换，并让大师在相同、玩乐中成为朋友、朋友的朋友，经过最短的方式拉近人与人之间的间隔，增加交际的频次，增加文娱的质量。”不管是酱酒的江湖玩法还是葡萄酒的贵族玩法，肆拾玖坊意在经过强体验、新玩法以及社群链接的新形式，为品牌推行和营销赋能。

买通线上与线下，社群营销怎样玩？

作为一位在酒业奋战了31年的行业老兵，华龙酒业开创人、酒直达供给链公司董事长翟山颁发了题为《葡萄酒连锁专卖的会员战略》的主题演讲。翟山提出了“消耗的三个变化”：一是消耗需求多元化、年轻化、本性化，会员治理就需要碎片化，买通多办事的窗口来满足会员需求；二是会员治理要去传统化，用互联网思维买通线上、线下以满足会员需求；三是会员消耗群体已经出现清楚变化，60~80后的消耗群体并非当下酒水消耗的强势主力群体，80~00后的采办力正在强势突起，该群体的消耗空间根基是在线上、云端，采办特点是时髦化、本性化，对价格的敏感度较低，厂商要以新战略应对新群体消耗。

在新时代下，翟山还提出了“品牌认识、专业认识、文化认识”三个认识，指出：“未来将是品牌葡萄酒的全国，国家品牌+地区品牌，相得益彰；葡萄酒消耗要靠专业常识来引领，专业才能培育品牌，专业才有市场职位；实现葡萄酒品牌的传布，文化是焦点要素，特别对于年轻群体，更需要文化赋能，为美好生活直达琼浆。”

买通线上与线下，社群营销怎样玩？

“作为一个安身行业30年的媒体老兵，我想从媒体观察角度谈一下葡萄酒市场传布方面的变化。”在题为《社群形式下的葡萄酒市场变化趋向》演讲开篇时，高级记者、华夏酒报社社长吴贤国说：“当下，人们在微信群、抖音等短视频平台的立足时候越来越长，社群化交换已经很是普遍微风行了。特别是受疫情影响，线上卖货一度成为众商家的拯救稻草。”

对于直播带货这一酒类消耗新形式，吴贤国提出，虽然今朝的酒类直播仍以品宣为首要功用，直播并非酒类销售的主力渠道，可是，随着80~00后主力消耗群体的突起以及消耗者采办习惯的变化，葡萄酒直播将会走向具有专业常识储备的网红讲授，为精准用户群体实现线下、线上联动的代价体验等新玩法。

“要关注葡萄酒的线下消耗场景，”吴贤国还提出，“未来，随着葡萄酒消耗的风行，自饮市场绝对是不容轻忽的潜力股。”