作者： 日期：2021-10-30 人气：613
“7天无理由退货”
常常网购的朋友都知道，在网购页面都是有相关提示，只需不是生鲜类型的商品，买家都是能够直接退货的，只需没有影响到二次出售，无需卖家赞同就能退掉，挺多人也都认为线下门店是相同的，同样是能够7天无理由退货。
可是线下门店和网店是不相同的，7天无理由退货是主张，只有商家做出了许诺才行，假如商家没有做出相关的许诺，只有质量问题才干够退还货，不过挺多顾客都不清楚，认为商家不退货便是违规，到处去投诉商家不给退。
在山东青岛就有位男人买了奢侈品女包送女友，成果女友不喜爱就想退货，时刻也就1个小时左右，成果商家是不赞同退货，只赞同给他调换货，男人质疑商家做法不合理，和中国微商网小编一起来看看。
工作是这样的，山东青岛的王先生，他有个挺喜爱的女友，为了能让女友快乐一下，在10月18号晚上七八点的时分，他到市南区的海信广场的一个门店购买了奢侈品女包，总计是花了15000元的费用，等到送到女友手里后，女友就不是很喜爱该奢侈品女包。
过了差不多1个小时左右，两人就到门店要来退款，可是门店却给了这么一个回复，根据门店的规则，没有质量问题是不退的，门店也只许诺能够调换货，这也让王先生质疑不合理，不管是买什么东西，那都应该要遵照7天无理由退换货才对。
为此他是投诉到了市场监督部分去，执法人员过来进行调停时，成果仍是没有什么变化，门店仍然回绝给他退货，在经过几回维权无果后，王先生也是找了媒体曝光此事，希望门店能遵照7天无理由退货的规定，把这个奢侈品女包给退掉。
在接到王先生的求助后，10月22号记者也到现场了解状况，先是给市场监督部分致电问询，执法人员回复是主张并没有强制，关于网店来说才是硬性规定，7天内必须无理由退货，而线下门店要商家自己给出许诺，假如有做出许诺才干够无理由退货。
对此记者也问询了王先生，店员是否有给他介绍过，王先生表示当时购买太过于着急了，也没仔细听店员的介绍，在挑好奢侈品女包把钱给付了后，他就急冲冲的拿着去送女友，到门店了解状况时，店员表示全国门店都是相同的规定，没有许诺过无理由退货。
门店是许诺30天内无理由调换货，特价商品是14天内调换，别的门店也不退差价，顾客购买就退还同等价值，又或者是补差价换价格贵的，低于的部分是不会退款的，在现场王先生又提出换海信广场其他商家的货，办理方是回绝了该要求。
现在王先生仍是没能顺利退货。
自从网购开始普及以来，看多了7天无理由退货的规定，不少人都认为网店和实体店都是相同的，实践实体店的规定和网店差别挺大的，网店能实行7天无理由退货的硬性规定，首要仍是在于网购无法看到实物，唯有无理由退货才干保证顾客的权益。
到线下的门店去购物，根本都现已看好东西了，回头再反悔想退就难了，毕竟钱都现已收进口袋，想要再让商家掏出来是挺难的，除非是有许诺过能够无理由退货，不过挺多品牌店都没有类似的许诺，主张犹豫不定的集体，仍是到网上去购买的好。
特别是类似于王先生买来送给女友的，虽然是花了大价钱买的，可是女友不一定喜爱，也有可能会疼爱他的钱，到时要退货就比较难了，而经过网上购买的，仍是留有一定的地步，大家对此怎么看？
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