很多人感慨,我们在做
微信营销的时候,如果做一次活动好不容易有很多粉丝加入进来,但是随着每天的更新,掉粉掉得却很严重,怎么办?活动也是阶段性的,不可能每天都做活动呀?这个时候与粉丝学会互动很有必要,维护好关系,好的情况下,老粉丝带入新粉丝会有意想不到的收获。其实这跟商户和顾客的关系很相近。
云裂变的小编给大家提了以下几点建议仅供参考。
视频互动在没有得到顾客的认可,不要轻易去使用视频,因为你贸然把视频通话给点开了,人家不接你吧不礼貌,回绝你,你自己心里也很难受。所以你要得到顾客的认可之后才视频互动。最后一点还要告诉大家的就是一定要记得去调适效果,你认为效果OK了再去展示你的产品、你的活动现场、你企业团队文化,而且要注意角度,注意光。
如果你想让你的客人感觉你是有诚信的,只需要开头有对客人的称呼,结尾有你的落款,因为有对别人的尊敬,有自己的落款就够了。如果你纯粹是为了保持和客人的互动,你就把你的目的收起来、藏起来,目的性太强了,客人都会把你屏蔽的或者忽视了。
语音互动第一点就是在熟悉之前你可以选择不用语言,因为语言发出去久了你发现错了你就没有时间去撤销它了。第二点使用语言互动之前你要考虑客人的时间。第三点选择使用语音的时候,简洁清晰明了就行了。如果你真的想把语音互动更好产生一些互动内容的话,首先要了解对方的朋友圈的动态。