论是做
全网营销还是
运营都会谈到场景这个词，对于
营销来说也是如此。你想向别人进行营销，得首先适合营销商品的环境，营销环境就可以理解为营销场景。
对于运营人员来说，如果你想取得较好的营销效果，那么营销场景就是必须要考虑的。你需要弄明白用户在什么情况下回采取什么样的行为，然后有针对性地实施一系列运营行为，这样才能取得较好的运营营销效果。
做不到营销场景化，还谈什么提升营销转化率
为什么要关注用户场景：
用户用你的产品，有什么样的目标，想解决什么样的问题，甚至用户如何通过你的产品来达到特定的目的，都可以通过场景的描述呈现出来。而这种场景描述，就像故事一样，告诉别人用户到你的网站来的原因和背景。
任何一款产品设计初衷都是为了满足某种类型的用户某种场景下的某项需求。比如，饿了么和美团，是为了满足用户不出门就可以进行点餐的需求，滴滴出行是为了满足用户更好出行的需求，当然因为他们现在已经做的比较大了，满足的用户需求就更加多样了。
一款APP通过满足用户现实中的某个场景下的需求来赢取用户的认可，同时通过在APP内构建场景以便促使用户进行某项预期的操作从而实现产品的商业诉求。比如，今日头条通过满足不同用户碎片化时间对资讯类内容个性化消费需求获取了海量用户，运营人员又通过运营手段不断延长用户在APP内的停留时长和提高刷新次数，以便增加广告的曝光量来实现商业诉求。
营销场景化要求我们首先要清楚用户在APP内进行某项操作时所处的场景，然后把营销手段与用户所处场景、用户需求紧密结合起来，从而达到营销的目的。
场景化营销有很多案例可供参考，以支付宝为例，每次我在支付宝上面充话费的时候，充值成功的时候系统提示送我5元流量券，这时候我很大可能就会充值一些流量。另外，比如我在买东西时，账户余额不够了，但这时候可以用蚂蚁花呗直接消费，然后等到下个月之后再还，这同样是一个场景下的需求。
虽然用户场景具有随机性、多样性、不确定性，但运营人员一定要尽力去把握用户场景，在用户符合某个场景用户特征时，就对用户行为有针对性的引导。比如，用户在淘宝内浏览男装，这时候系统消息提醒用户，他一直关注的男装品牌有上新或者购物车某个产品降价了，这时候就很容易促使用户产生下单行为。
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