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如何做好全网营销内容的用户体验?(二)

更新时间:2022-01-14 阅读:245

 
     上次我们说到用户体验变得越来越重要,现在是信息爆炸时代,全网营销的内容就是抢占用户最核心的点。

        所以内容生产问题也是不可忽略的!
 
  那么如何深入内容本身呢?我们主动组织了项目核心成员脑爆。脑爆的问题就定位在:用户需要什么样的清单?
 
  我们避免了常规脑爆中意见领袖造成一边倒的情况,让每位成员把自己当作产品的用户写出需要的清单类型。
全网营销
 
  例如:
 
  我好想知道范冰冰用什么护肤品保养。
 
  我想专家推荐我3岁孩子的读物或是玩具。
 
  我要装修地中海风格,我想要相关风格的所有单品供我选择。
 
  我想知道大家用过哪些洗发水比较好,也想避免踩到哪些雷区。
 
  ………
 
  我们惊讶的发现大家的清单内容具有很高的相似度,同时可以被划分到独特的内容分类下。
 
  而且这些内容都具有某种核心的特质:商品有对比性、针对特定场景、有经验者的输出、内容是整理过的。由此我们还在产品上脑爆出必买指数这一概念。并将指数分解为:
 
  a.小编指数:更灵活,例如:全球最辣的泡面,辣的星级。
 
  b.机器指数:利用客观的大数据为用户排列:热销、口碑、回购等指数。
 
  c.用户口碑:让用户对商品打分评论,更有参与感。
 
  确定了内容方向、内容场景分类和内容源,接下来我们要根据这些内容策略来制定相对应的页面级信息结构。
 
  现将14种分类根据可以用同一页面承载分为五种类型。这五种类型根据图、文、商品等信息的数量和重要性分别适合用不同结构展示。
 
  全网营销已不比从前,只要有一个网站再做个总价,或者开个淘宝生意就来了,现在商家都上网了,要想把东西卖出去,得想着法子陪用户玩,陪他玩开心了,才会有下一个结果。

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