如何做好全网营销内容的用户体验？（二）

作者：日期：2022-01-14 人气：353

　上次我们说到用户体验变得越来越重要，现在是信息爆炸时代，全网营销的内容就是抢占用户最核心的点。

所以内容生产问题也是不可忽略的！

　　那么如何深入内容本身呢?我们主动组织了项目核心成员脑爆。脑爆的问题就定位在：用户需要什么样的清单?

　　我们避免了常规脑爆中意见领袖造成一边倒的情况，让每位成员把自己当作产品的用户写出需要的清单类型。

　　例如：

　　我好想知道范冰冰用什么护肤品保养。

　　我想专家推荐我3岁孩子的读物或是玩具。

　　我要装修地中海风格，我想要相关风格的所有单品供我选择。

　　我想知道大家用过哪些洗发水比较好，也想避免踩到哪些雷区。

　　………

　　我们惊讶的发现大家的清单内容具有很高的相似度，同时可以被划分到独特的内容分类下。

　　而且这些内容都具有某种核心的特质：商品有对比性、针对特定场景、有经验者的输出、内容是整理过的。由此我们还在产品上脑爆出必买指数这一概念。并将指数分解为：

　　a.小编指数：更灵活，例如：全球最辣的泡面，辣的星级。

　　b.机器指数：利用客观的大数据为用户排列：热销、口碑、回购等指数。

　　c.用户口碑：让用户对商品打分评论，更有参与感。

　　确定了内容方向、内容场景分类和内容源，接下来我们要根据这些内容策略来制定相对应的页面级信息结构。

　　现将14种分类根据可以用同一页面承载分为五种类型。这五种类型根据图、文、商品等信息的数量和重要性分别适合用不同结构展示。

　　全网营销已不比从前，只要有一个网站再做个总价，或者开个淘宝生意就来了，现在商家都上网了，要想把东西卖出去，得想着法子陪用户玩，陪他玩开心了，才会有下一个结果。

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