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物联网来袭,IT部门正在逐渐让出技术控制权

作者: 日期:2022-01-14 人气:348

 
      过去几十年,企业技术一直由信息技术部门控制。该部门负责购置并且掌管员工日常使用的技术以及数据中心运营所需的硬件和软件,它还负责提供云端连接以及云端服务。
但如今这一切都将发生惊人的变化。
 
      物联网世界不但要改革联网设备的类型和企业运营的流程,它还要将一直在IT部门高墙内进行的技术开发工程转移到企业其他的部门。
 
      研究机构Technalysis Research是在最近关于企业物联网应用和使用的研究中发现这一惊人变化的。本月,620位美国业内人士参加了一个在线调查,这些参与者一半来自中型企业(100-999人),还有一半来自大型企业(1000人以上)。他们所在的企业或多或少都在开发物联网技术。调查结果显示,在负责物联网项目的诸多部门中,信息技术被列为第二常见的部门。那第一又花落谁家呢?答案是运营/设施/生产部门(所占比例为42%)。调查还披露信息技术部门大约负责1/3的物联网项目,而业务部门/业务战略部门则负责剩余25%的物联网项目。
 
      下面的饼图能够详细向大家说明比例分配:
 
 
      这组数据最有意思的一点在于:调查对象中44%的人都在公司的信息技术部门工作。换句话说,就连信息技术部门的员工自己都承认当涉及物联网项目时,技术开发很有可能是由企业内其他的部门来完成。事实上,根据调查结果,2/3的物联网项目都不是由信息技术部门完成的。
 
      一方面,这样的比例划分是存在一定道理的。毕竟,许多生产、产品以及业务流程都想要从物联网技术带来的智能中获益。自然而然,物联网项目也就会由这些部门来负责完成。因此让直接受物联网技术影响的部门来完成技术开发,这一点也是合理的。
 
      但有一点要说清楚,这种技术控制权的转移带来的影响是非常深远的。对于现今许多公司而言,转移信息技术部门对于关键技术的控制权,这不亚于是一场地震级别的重大冲击。考虑到技术在企业内各个部门重要性的逐渐上升,技术控制权的转移也许早已悄然发生。但这对于如今的企业现状而言,仍是一场较大的冲击。
 
      此外,这些变化带来的影响不仅仅会改变信息技术的角色和现状,它们还会影响整个企业结构。之前在企业战略规划问题上没有发言权的员工或者部门很有可能会被邀请加入企业的内部“密室”。显而易见,这些变化将会导致企业内一系列的权力纷争。
 
      这些变化带来的另一层影响是商务智能将开始创建于信息技术以外的部门。因此,信息技术需要找到一种不同于之前的新方式来和这些部门合作,同时它还要寻求新的方式来开发信息架构、进行信息加工。
 
      除此之外,出售与物联网相关硬件、软件和服务的供应商和公司需要开始考虑自己该如何与客户进行合作。许多信息技术卖家几乎不曾和客户群中的这些非IT部门合作过,因此他们需要做很多努力来寻求“新”的顾客。
 
      信息技术卖家销售和提供产品信息的方式也将发生改变,而他们做生意的方式也不可免俗。卖家要想获得成功,他们就需要深入了解每一位顾客的企业以及物联网帮助该企业获益的方式,这两点至关重要。
 
      物联网世界为全球的企业带来了许多激动人心的技术可能,但它引起的结构和组织改革很有可能是一项旷日持久的工程。
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