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标题: 实体企业如何破局：私域营销 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2024-1-8 15:14
标题: 实体企业如何破局：私域营销
近年来，实体企业品牌的营销获客方式正在发生改变，做私域似乎成为了一个必选项。一面是新品牌新消费市场的火爆，另一面是整体流量大盘市场饱和，在当下流量获客成本居高不下，消费者行为触点极度分散，特别对于新品牌来说，一种更具性价比的用户运营成为破局的关键。
私域营销究竟是什么？
关于私域的解释，即“不用付费，可以在任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道。”是企业建立起来的属于自己的、可以有效影响、更好经营的流量营销模式。相比公域，私域有着更便捷的触达性、可控性和复制性。
从数据角度来看，“私域”是品牌所掌握消费者的“数据资产”。这里的“数据资产”是消费者画像、人群属性、标签等一些可用的数据。这是品牌手中的一方数据，并且可以持续应用的，比如打电话、发短信，甚至可以对接品牌的广告投放，这样的一方可沉淀、可流动的用户数据才是“私域”。
从流量获取费用角度来看，私域的流量是近乎免费的。品牌在天猫、京东上要有流量，必须要花钱才行，私域的流量在微信、抖音、快手上是可以免费触达的。真正的私域并不是一次性收割用户价值，而是不断地与它们建立联系、互动，以此带来更多的留存、复购和品牌溢价。因此，建立私域营销体系不像传统的营销，必须花钱、不停买流量才会有销售业绩。
综合来看，对于“私域”的定义，品牌有一个共同的认知，就是品牌方可以直接和消费者可以长期交互的地方，称之为“私域”。
私域营销，同样是做熟人经济。但私域流量，本质上是一种用户思维，是一种可以和用户直接对话的渠道。它的核心是产品，是服务，是产品或服务为消费者提供的价值。而之后的变现，更像是一种水到渠成的结果。
做私域营销有什么优势？
1、降低获客成本
流量越来越贵，企业、商家每次引流都需要支付大笔的费用，并且这些客户都是一次性客户，随即便会流失，后续想举办什么活动时，依然需要再付费引流获客。
但是，拥有了自己的私域客户后，企业不需要再付费，就可以把产品推给客户，多次反复甚至免费触达客户。
2、提升转化复购率
当企业、商家有了自己的私域流量池后，就可以通过朋友圈、视频号、社群等渠道与客户沟通，建立联系，和客户进行亲密互动，推送产品信息，不仅拉近了与客户之间的距离，还能够有效促进客户的二次购买，甚至客户还会在拉新客户，这样的老带新方式利于变现。
3、有效减少客户流失
企业、商家无法保证用户会一直购买自家产品，用户总会被更低价或是更优质的产品所吸引，这样就造成了客户流失，当我们建立了私域流量池后，在一体化私域运营的过程中，可以有效提高用户对企业、商家的信任感，大大增加了用户粘性和用户忠诚度，从而保证用户不易流失，降低了客户流失率。综合来看，做私域是一件很有必要的事情，2024年，请把握好私域这段“加时赛”，尽快实现自救。
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