云裂变营销网

标题: 已经2022年了,再不做私域流量的职业培训机构,就真的晚了 ... [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2022-8-12 21:56
标题: 已经2022年了,再不做私域流量的职业培训机构,就真的晚了 ...
小编是在二线城市哈尔滨从事职业教育培训,拥有5年从业经验的职场人。
众所周知,教培机构的获客成本越来越高。
我所在的职业培训机构也更加如此,不仅获客成本高,而且招生数量也始终上不去。
尤其双减后,大家纷纷转入职业教育,竞争更加激烈。面对如此内卷的时代,不想办法降低获客成本,提高招生数量,就可能随时面临关门倒闭的状况。
那我们职业培训机构应该何去何从,如何寻求突破?
私域无疑是最好的解决方案。
什么是私域?私域是指企业可以自由利用,无须付费,又能随时触达的流量,被沉淀在自有app、公众号、个人微信、微信群等相对私密渠道的用户集群。

已经2022年了,再不做私域流量的职业培训机构,就真的晚了 ...-1.jpg
当前做私域最好的载体便是微信。以微信为私域阵地大家能够多维度、多频次触达用户。微信同时具备社交关系和交易闭环的场景。微信私域运营是做好的选择。
下面我们就结合职业教育培训机构的目标客户画像,以及微信私域流量如何搭建等多个方面,来做一个整体分析。
1、 职业教育培训机构的目标客户画像
职业教育培训的目标客户一般都是上班族,或者想提升自己的专业技能,找到好工作或考公。他们对于职业教育教培机构选择,一般具有初次决策周期长、注重品质和服务、更依赖他人推荐等特征。

已经2022年了,再不做私域流量的职业培训机构,就真的晚了 ...-2.jpg
1、 初次决策周期长
客户第一次选择教培机构,都会比较谨慎,比较担心花钱后还没有学到技能。因此,选择机构培训的初次周期会比较长,他们会通过网上各平台多渠道收集相关的信息,汇总之后选择。这个时候,微信私域中的社群、公众号等,就是客户了解信息的最好的渠道。
2、 注重品质和服务
在选职业教育机构和课程的时候,除了特别注重其中的品质之外,客户同时也更关注后续一系列的服务。这些就需要借助私域来实现,因为在微信私域里,比如社群,运营人员可以随时随地反复触达到用户,这样方便对用户做更精细化的运营,提供更好的服务。比如可以随时跟踪客户对课程的满意程度,及时通知关于课程的一些变动等等,都能提高客户的服务体验感。
3、更依赖他人推荐
客户选择培训机构,会更依赖口碑相传,尤其是身边人的推荐。
如果哪个朋友推荐说这家教培机构不错,那么客户如果也想提升职业技能,那报这家的可能性就会很大。而在微信社群私域中,客户觉得机构不错,也会愿意分享,对于社群观望的客户,也会起到榜样的作用。微信私域是利于口碑传播。
根据客户的目标画像,微信私域流量应如何搭建呢?
2、 微信私域流量

已经2022年了,再不做私域流量的职业培训机构,就真的晚了 ...-3.jpg
1、微信群发
沟通是最快了解用户喜好,解决用户疑问,满足用户需求的方式,尤其是一对一直接沟通,不仅能够快速洞察用户真实需求,还能够高效实现用户转化。
对于教培机构来说,由于产品客单价高,因此用户的决策时间会比较长,在做决策的阶段,用户往往会有很多疑问,希望通过私域运营人员来进一步了解。
但一对一沟通太消耗时间,我们就可以通过给客户打标签的方式群发。
标签能够帮助老师充分挖掘学员需求,来"对症下药”,根据标签给客户发送不同的营销消息和解答问题,而非无脑群发消息,分层运营学员,实现学员精细化管理。
打标签可以借助第三方工具,例如:里德助手Plus软件,他就能直接批量给微信好友打标签,非常方便。除了日常的打标签,还可以根据标签分析好友的用户画像,深挖每个学员需求,提升学员体验感。此外群发内容的形式丰富,短视频、小程序、文章、公众号、视频号等统统能够一键群发,节省时间,提升老师管理学员的效率。

已经2022年了,再不做私域流量的职业培训机构,就真的晚了 ...-4.jpg
2、社群运营
通过线上新媒体各平台引流微信群,可以直接反复触达用户,建立职业教育机构品牌私域流量池。
在微信群里,可以通过发红包、课程优惠券等方式引导用户入群,再通过满赠、抽奖等系列活动实现流量留存。在促进粉丝留存的基础上,通过分享关于职业专业的小知识、小技巧,发起话题讨论等方式进一步提升用户活跃度。
当然,微信群运营,最终目的是为了实现消费转化。因此,在群中,持续发布课程、促销活动等内容,反复触达、唤醒用户,提升留存和复购率,也是必不可少的一环。借助
3、 朋友圈宣导
微信号能够将公域流量引流至私域,完成粉丝留存。那么微信朋友圈,则能够将私域流量进一步裂变,吸引越来越多微信内的用户关注。
职业教育培训机构在经营客户朋友圈时,可以结合客户标签进行精准的内容推送,配合运营人员的专业人设,进行有针对性的客户运营,如分享干货、学习方法、学员案例等,用更有价值和意义的内容来触达用户,确保朋友圈内容不会造成用户困扰和反感。
其次还可以分享日常动态,客户学习取得的成绩,加强真实感,提升用户信任,打造出专属人设。

已经2022年了,再不做私域流量的职业培训机构,就真的晚了 ...-5.jpg
4、 公众号引流
教育培训机构打造自己官方公众号后,根据根据软文合作、原创短视频合作等形式的新媒体广告投放等其他渠道将用户引流至公众号,根据公众号的优质内容输出完成用户的吸引和留存,进一步和用户建立情感链接。
我们也可以设置关注微信公众号获得自动回复,购买课程,添加微信好友邀请入群。或者购买体验课跳出微信,添加老师激活课程,邀请入群学习。让用户添加微信的钩子是进群学习,领取社群福利。微信公众号,是内容营销及品牌建设的中心环节。
5、 视频号
作为微信的新功能,视频号是基于社交关系链条而形成的一种去中心化的视频产品形式。在视频号生态中,推荐机制往往是社交和算法,对于垂直内容更加友好。因此,培训机构可借助视频号进行营销推广,发布一些学员上课、互动类型的视频,增加真实感。
品牌视频号可以选择与公众号联动,在视频号下方嵌入公众号链接,使得公众号有机会进入公域流量池,将公域流量转化为私域运营。也可以与小程序联动,缩短内容种草到流量转化的链路。还能够通过视频号直播,助力企业实现裂变拉新和活动变现。

已经2022年了,再不做私域流量的职业培训机构,就真的晚了 ...-6.jpg
3、 结语
职业教育行业面临着疫情行业动荡内卷的时代,私域运营是职业教育招生发展的突破点。
私域流量并不高深,也并不复杂,说起来也非常简单:就是把职业教育企业通过微信一个完整的从触达到种草再到转化的过程。
大家也要记得借助第三方工具,提升效率。例如:里德助手PLus 支持多种形式群发、批量群公告、为客户打标签、打造个人视频号等多种功能,简单实现获客、转化等的私域增长闭环,不断向用户输出自身服务和价值,与用户建立长期信任关系,推动企业转化率和复购率的提升,实现深层次的用户管理与私域沉淀。
2022年再不做私域流量的职业培训机构,就真的晚了!
祝大家在私域流量下可以有一片专属的天地,获客招生再也不是难事!
有任何关于教培机构、私域流量的事情欢迎大家在评论区提问和讨论~
作者: 美丽无极限    时间: 2022-8-12 21:57
学到了,可以开拓新的天地了。




欢迎光临 云裂变营销网 (https://www.yunliebian.com/yingxiao/) Powered by Discuz! X3.4