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标题: 什么是私域流量池?医院科室如何打造自己的私域流量池 ... [打印本页]

作者: 匿名    时间: 2022-8-11 14:29
标题: 什么是私域流量池?医院科室如何打造自己的私域流量池 ...
文丨语鹦企服私域管家原创,未经授权不得转载
在消费结构不断升级的当下,包括医疗在内的许多行业都面临着同质化严重、流量竞争加剧升等问题,这些发展瓶颈迫使行业加快从积极引流向用户留存转变的步伐,而实现这一转变的突破点就是打造私域流量池。那么,什么是私域流量池?医院科室如何打造自己的私域流池?今天就由语鹦企服为你一次性讲透。
什么是私域流量池?
为了更加方便地理解私域流量池的概念,语鹦企服先带大家了解一下私域流量的概念。私域流量相对于公域流量的概念,公域流量是属于平台的流量,是每个商家都可以平等获取的流量;而私域流量则是属于商家自己的流量,和其他商家毫无关系。
由此可见,私域流量池就是承接私域流量的载体,常见的微信群、服务号、朋友圈以及小程序等就是不错的私域流量池载体。
医院科室如何打造自己的私域流量池?
当公域流量很难支撑医院的稳定发展后,私域流量的重要性也日渐凸显。但是,很多医疗机构在私域流量的运营上还缺乏系统的认知,导致对顾客的精细化管理鲜有成效。
由此可见,医疗机构想要长久发展,就必须深谙打造私域流量池的深层逻辑和整体流程,而语鹦企服工具箱能够帮助医疗机构打造一套可重复的、持久的、迭代的拓客流程,下面跟着语鹦企服一起来看看具体打造流程。

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第一步:拓宽引流渠道
医疗机构想要打造私域流量池,首先应该建立多样化的引流渠道,将引流的目标群体明确至与其医疗服务相关的垂直群体和潜在顾客,为高粘性客户社群的建立打下坚实基础。语鹦企服工具箱【员工活码】功能适用于各类行业的线下场景引流,并且能够实现自动拉群、客户接待等操作,帮助医疗机构在引流获客阶段实现高效转化。

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第二步:打造私域流量池
私域流量的落脚点就是打造自己的私域流量池,医疗机构可以通过微信服务号、朋友圈、小程序等传播渠道不断向客户传递品牌、技术、服务理念等优质内容,并逐步增加顾客对其品牌的信任,从而建立顾客与医疗机构之间的连接。
此外,这一阶段有两个关键点需要注意:1)传递的内容应该是高质量的;2)传递的目的应该是促进潜在患者到潜在顾客的转化。

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第三步:分层培育潜客
私域流量里可能存在两类顾客:一是有强烈成交愿望的顾客,二是还未满足销售要求但持观望态度的顾客。因此,本阶段的重要任务之一就是给潜客打标签,区分潜客的性质。
这里向大家推荐语鹦企服工具箱【标签管理】功能,它能有效帮助医疗机构解决客户管理上的分流问题,该功能支持「自动标签」「手动标签」等多种标签方式,并且可以根据自身需求「创建标签组」,帮助医疗机构从繁琐的流程中脱离,进而高效、快捷地完成分层任务。

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第四步:持续维护流量池
医疗机构想要保持私域流量池的稳定,就需要对潜在顾客群提进行长期维护。这一阶段的关键就是不断挖掘用户的需求以及持续输出有价值的内容,尽量抹去自身销售的痕迹,以朋友的身份进行分享才能牢固锁客。
以上就是关于《什么是私域流量池?医院科室如何打造自己的私域流量池?》的相关解答啦,在打造私域流量池的基础上,语鹦企服工具箱还带有幸运大转盘、营销红包等功能,为医疗机构最终的裂变营销提供有力支撑,欢迎到语鹦企服官方免费体验。更多企业微信玩法,欢迎咨询语鹦企服!




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